Een goede offerte is een duidelijk en formeel aanbod aan je klant. Je beschrijft precies welke diensten of producten je levert en wat deze gaan kosten. Ook vermeld je een aantal voorwaarden, zoals je uurtarief, de planning en of je prijzen inclusief of exlusief btw zijn. Een offerte is altijd vrijblijvend.
Ik hoop dat dit bericht u in goede gezondheid bereikt. Ik schrijf u om een prijsopgave voor [specifiek product/dienst] aan te vragen. Kunt u de gedetailleerde prijzen, betalingsvoorwaarden en andere relevante informatie verstrekken? Alvast bedankt voor uw snelle reactie.
Een vrijblijvende offerte is dus voor beide partijen niet bindend. Pas als beide partijen definitief akkoord geven wordt de offerte een overeenkomst en hiermee bindend.
Stel uzelf voor: Als u niet bekend bent bij de ontvanger, stel uzelf en uw bedrijf dan voor. Geef een kort overzicht van het project: Leg uit wat het project is en waarom u een offerte aanbiedt. Geef details van de offerte: Geef duidelijk de omvang van het werk, de kosten en eventuele voorwaarden.
Offerte aanvragen zijn gratis, tenzij dit van tevoren wordt aangegeven. Het aanvragen van offertes is in de meeste gevallen volledig gratis is. Bedrijven en professionals begrijpen namelijk dat potentiële klanten informatie willen verzamelen voordat ze de keuze maken voor een specifieke dienst of product.
Een offerte moet een aantal basisgegevens bevatten om overzichtelijk en volledig te zijn: Jouw bedrijfsgegevens (naam, adres, KvK-nummer, btw-nummer)De contactgegevens van de potentiële klant. De datum van de offerte.
Zelfs als er een vergissing in uw offerte staat, bent u door die offerte gebonden. De klant die uw offerte aanvaardde, kan dan eisen dat u ze naleeft. Een uitzondering op die regel geldt als er een manifeste vergissing in uw offerte staat. Is er sprake van een rekenfout, dan kunt u die veelal nog rechtzetten.
Een offerte is een voorstel aan een mogelijke klant. Hierin beschrijft u welke diensten u kunt leveren voor een bepaalde prijs.En welke voorwaarden daarbij gelden. Met een interessante prijsopgave trekt u de klant over de streep.
Je bedrijfsgegevens (denk ook aan je KvK-nummer en btw-id)De gegevens van de potentiële klant. Offertenummer. Datum en geldigheidsduur van de offerte.
Zowel voor als na het akkoord van de klant, mag je de voorwaarden nog wijzigen of het aanbod intrekken.Dit moet wel gelijk nadat de klant het aanbod heeft geaccepteerd. Geef wel altijd een reden op waarom je een offerte intrekt.
Over de prijs ervan kun je onderhandelen. Nergens staat geschreven dat 'pingelen' of afdingen niet mag. De Autoriteit Consument & Markt (ACM), die onder meer toezicht houdt op het consumentenrecht, omschrijft het als volgt: “Verkopers bepalen zelf de prijs van hun product. Over prijzen mag je onderhandelen.
Zoveel als ze willen, daar zijn geen regels rond. Vaak schommelt het rond de 25% of 30%, maar zelfs voorschotten van 40% of meer zijn vandaag geen uitzondering.
Bij een richtprijs geeft de dienstverlener een schatting over de uiteindelijke prijs. De uiteindelijke prijs kan dus hoger worden. Maar de prijs mag niet meer dan 10% hoger worden dan de richtprijs. De prijs mag alleen meer dan 10% hoger worden met uw toestemming.
'Normaal is 10 procent bij aanvang en 10 procent na de oplevering, met tussenin een aantal termijnen die afhankelijk zijn van de grootte van de klus.
Bedankt voor uw offerte!Wij hebben uw offerte in goede orde ontvangen.Wij zullen uw offerte zo spoedig mogelijk verwerken, wij houden contact!
De manieren om een offerte te versturen:
#1 Een offerte gewoon op mail zetten. #2 Je offerte als PDF bijlage verzenden. #3 Terug in de tijd: je offerte met de post verzenden. #4 De toekomst: Een offerte webpagina.
Beschrijving van het citaat: Achternaam van de afzender, Voornaam."Onderwerpregel van de e-mail." Ontvangen door (naam van de ontvanger), Datum van de e-mail.
Een ondertekende offerte is bindend.
Die kan kan je niet zomaar verbreken. Je klant kan wel beslissen om de opdracht niet te laten uitvoeren, zonder dat hij daarvoor een goede reden moet opgeven. Je kan hem dus niet verplichten om het project te laten doorgaan.
Om een offerte als contract te beschouwen, moet deze duidelijke voorwaarden en handtekeningen van zowel u als uw klant bevatten . Dit zijn de elementen die uw offerte juridisch bindend maken.
Een offerte is anders dan een prijsschatting, een offerte biedt namelijk een exacte prijs voor een project. Ondanks dat een offerte geen wettelijk document is staat de prijs in een offerte wel vast en hoort u deze niet achteraf aan te passen. De enige uitzondering is natuurlijk als de opdracht zelf aangepast wordt.