Gasten moeten binnen 48 uur na het maken van de reservering en minstens 14 dagen voor aankomst annuleren om volledige restitutie te krijgen. Als een gast tussen de 7 en 14 dagen voor aankomst annuleert, krijg je 50% van alle nachten uitbetaald. Als een gast daarna annuleert, krijg je alle nachten volledig uitbetaald.
Heb je een boeking gemaakt met gratis annuleren, dan betaal je geen annuleringskosten. Is het niet meer mogelijk om gratis te annuleren of is je boeking niet-terugbetaalbaar, dan kunnen er annuleringskosten van toepassing zijn.
Ja, je hebt, volgens de ANVR reisvoorwaarden het recht om binnen 24 uur na de totstandkoming van de reisovereenkomst deze zonder opgave van redenen kosteloos te herroepen, tenzij dit recht in de aanbieding is uitgesloten door het gebruik van de term “definitieve boeking”.
De medewerker van de reisorganisator gaat aan de slag en reserveert bijvoorbeeld een vliegtuigstoel en een hotel. De kosten die daarvoor gemaakt worden mogen door de touroperator bij jou in rekening worden gebracht. Je bent namelijk een overeenkomst aangegaan en deze kan je niet zomaar eenzijdig verbreken.
Verhuurders in de VS kunnen 415-800-5959 of 855-424-7262 bellen om met een Airbnb-ondersteuningsmedewerker te spreken.
Het bedrag van je restitutie is afhankelijk van de annuleringsvoorwaarden voor je reservering en van het tijdstip van je annulering. Wanneer krijg je jouw restitutie? Ook al wordt een restitutie bijna onmiddellijk uitgegeven, staat het bedrag meestal binnen tien dagen op je rekening, maar voor sommige beta…
Restitutie is een ander woord voor terugbetaling. Het principe van een restitutiepolis is dan ook dat je de rekening voor zorg zelf betaalt en doorstuurt naar de verzekeraar. Deze betaalt de kosten terug als deze vallen binnen de dekkingsvoorwaarden van de verzekering.
De premie van een kortlopende annuleringsverzekering ligt tussen de 5 en 7% van de reissom. De premie van een doorlopende annuleringsverzekering is een percentage van de verzekerde som.
Contact met Airbnb opnemen
Neem contact met ons op via telefoon, e-mail of chat.
Vliegticket annuleren, hoe werkt dat? Je vlucht annuleren kan meestal eenvoudig via de online omgeving van de reisaanbieder of luchtvaartmaatschappij waar je het ticket hebt geboekt. Je betaalt meestal wel annuleringskosten. Alleen dure, flexibele tickets kun je vaak kosteloos wijzigen of annuleren.
Met flexibele annuleringsvoorwaarden kunnen gasten volledige restitutie krijgen, inclusief alle toeslagen (zoals de servicekosten van Airbnb of schoonmaakkosten** die door de host in rekening worden gebracht), wanneer ze minimaal 24 uur voor de lokale aankomsttijd van de accommodatie annuleren.
Airbnb is een platform waar mensen hun woningen verhuren aan toeristen. In plaats van in een 'afstandelijk' hotel, overnacht je dan in een huis van een local. Het platform is enorm populair. De huurders vinden het leuk om in een persoonlijk huis te slapen en verhuurders verdienen er flink aan.
Een restitutieverzoek sturen
Je verzoek indienen: beschrijf het probleem, voeg indien mogelijk foto's of video's toe en laat de host weten welke oplossing jouw voorkeur heeft. Reactie afwachten: reageert de host niet of wijst die je verzoek af? Dan kun je Airbnb om hulp vragen.
Om te zorgen dat alles op Airbnb soepel verloopt en de kosten van onder andere onze 24/7 klantenservice te dekken, brengen we servicekosten in rekening nadat een reservering is bevestigd. We hanteren twee tariefstructuren voor verblijven: gedeelde servicekosten en servicekosten voor alleen hosts.
Lukt het niet om te betalen? Daar kan een aantal redenen voor zijn: Je creditcard of betaalpas is verlopen. Je hebt de dagelijkse opname- of aankooplimiet van je bank of creditcardmaatschappij overschreden.
Als je een bevestigde reservering hebt, staan het e-mailadres en het telefoonnummer van je host in de berichtenreeks van je reis. Je kunt diegene een berichtje sturen of de Airbnb-app openen en bellen.
Een Airbnb-account aanmaken is gratis en eenvoudig. Ga naar airbnb.com en klik op Aanmelden, of download onze mobiele app en volg de instructies.
Er zijn verschillende redenen om een vakantie te annuleren maar de meest voorkomende zijn: einde van een relatie, ziekte of ongeval van jezelf of ziekte/ongeval/overlijden van een naast familielid. Een vakantie annuleren is natuurlijk erg vervelend. Je hebt wellicht lang naar je vakantie uitgekeken en ervoor gespaard.
Bij annulering tot de 42ste dag (exclusief) vóór de vertrekdag: de aanbetaling. Bij annulering vanaf de 42ste dag (inclusief) tot de 28ste dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 35% van de reissom. Bij annulering vanaf de 28ste dag (inclusief) tot de 21e dag (exclusief) vóór de vertrekdag: 40% van de reissom.
De annuleringskosten dienen een redelijke vergoeding te zijn voor geleden verlies en gederfde winst. In de wet is niet een percentage opgenomen dat maximaal als annuleringskosten berekend mag worden. Het staat een bedrijf vrij om te bepalen dat een bestelling niet geannuleerd kan worden.