Verhuurders in de VS kunnen 415-800-5959 of 855-424-7262 bellen om met een Airbnb-ondersteuningsmedewerker te spreken.
Log in op www.airbnb.com, klik op 'Help' in de rechterbovenhoek van het scherm. Klik op de knop 'Naar het Helpcentrum gaan' Klik op de knop 'Contact opnemen' onderaan het scherm.
Een openstaande reserveringsaanvraag annuleren
Ga naar Reizen en klik op Meer reisplannen weergeven. Als er bij een reservering In afwachting van goedkeuring van host staat, klik je op Reservering annuleren. Klik op Aanvraag annuleren.
Een Airbnb-account aanmaken is gratis en eenvoudig. Ga naar airbnb.com en klik op Aanmelden, of download onze mobiele app en volg de instructies.
Hoeveel brengt Airbnb in rekening? De meeste hosts betalen een vast bedrag van 3% van het subtotaal van de reservering aan servicekosten. Het subtotaal is je nachttarief plus je schoonmaakkosten* en, indien van toepassing, overige kosten voor gasten, exclusief Airbnb-kosten en belastingen.
Ja, in principe mag iedereen zijn of haar eigen woning verhuren via Airbnb. Hiervoor hoef je geen KVK-nummer te hebben en hoef je dus geen ondernemer te zijn. Een Airbnb starten is dus voor iedereen.
Contact met Airbnb opnemen
Neem contact met ons op via telefoon, e-mail of chat.
Goed nieuws: als je in aanmerking komt voor een restitutie, krijg je deze automatisch binnen tien dagen. Misschien zelfs sneller. Opmerking: als de rekening van je oorspronkelijke betaalmethode is opgezegd, wordt de restitutie die door Airbnb is verzonden niet verwerkt.
Op niet restitueerbare tickets wordt geen restitutie gegeven. Indien u niet kunt reizen, krijgt u op deze tickets geen geld terug. Restitueerbare tickets kunnen terugbetaald worden na aftrek van eventuele annulering- en administratieve kosten.
Gasten moeten binnen 48 uur na het maken van de reservering en minstens 14 dagen voor aankomst annuleren om volledige restitutie te krijgen. Als een gast tussen de 7 en 14 dagen voor aankomst annuleert, krijg je 50% van alle nachten uitbetaald. Als een gast daarna annuleert, krijg je alle nachten volledig uitbetaald.
Er zijn verschillende redenen om een vakantie te annuleren maar de meest voorkomende zijn: einde van een relatie, ziekte of ongeval van jezelf of ziekte/ongeval/overlijden van een naast familielid. Een vakantie annuleren is natuurlijk erg vervelend. Je hebt wellicht lang naar je vakantie uitgekeken en ervoor gespaard.
Vakantie in binnenland annuleren
Moet u deze vakantie annuleren door coronamaatregelen? Bijvoorbeeld omdat u klachten heeft die passen bij corona? Dan krijgt u het advies om in overleg met de verhuurder tot een oplossing te komen. De overheid biedt geen annuleringsregeling.
In Nederland geldt dat er bij een boeking een overeenkomst tot stand komt, die zowel voor de camping of de camperplaats bindend is, als voor de camperaar die de plaats heeft geboekt. Het woord reservering dat vaak wordt gehanteerd, is dus niet zo vrijblijvend als de term doet vermoeden.
Wil je ook je servicekosten terug? Je kan nu meteen een claim indienen. Als je Airbnb boeking(en) hebt gedaan toen je in Nederland woonde, dan heb je recht op een teruggave van de servicekosten. De accommodatie die je boekte mag trouwens wel in het buitenland zijn geweest en het gaat om al je boekingen.
Heb je een boeking gemaakt met gratis annuleren, dan betaal je geen annuleringskosten. Is het niet meer mogelijk om gratis te annuleren of is je boeking niet-terugbetaalbaar, dan kunnen er annuleringskosten van toepassing zijn.
Om te zorgen dat alles op Airbnb soepel verloopt en de kosten van onder andere onze 24/7 klantenservice te dekken, brengen we servicekosten in rekening nadat een reservering is bevestigd. We hanteren twee tariefstructuren voor verblijven: gedeelde servicekosten en servicekosten voor alleen hosts.
Je wachtwoord opnieuw instellen
Je krijgt per e-mail een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Tik op Profiel en vervolgens op Inloggen. Tik op Verdergaan met e-mailadres en voer je e-mailadres in . Tik op Wachtwoord vergeten op de pagina waar je je wachtwoord zou invoeren.
Airbnb-hosts verdienen gemiddeld 2000 à 3000 euro per jaar met het verhuren van hun woning of appartement. Dat is het gemiddelde voor mensen die hun Airbnb ongeveer één maand per jaar verhuren. Wie zijn tweede verblijf verhuurt, heeft natuurlijk kans op een groter inkomen omdat de woning meer verhuurt kan worden.
Het aantal dagen dat je jouw woning mag verhuren via Airbnb is 60 dagen per jaar.
Als u uw eigen woning via Airbnb verhuurt, is de zogenaamde regeling van tijdelijke verhuur van toepassing (art. 3.111 en 3.113 Wet IB 2001). In dit geval is kortweg 70% van de huurinkomsten belast. De afslag naar 70% is voor te maken kosten, zoals onderhoud en afschrijvingen.
Kan ik mijn vakantie annuleren? Je geboekte vakantie annuleren kan in principe altijd. Wel betaal je dan annuleringskosten. Je annuleringsverzekering vergoedt (een deel van) deze kosten als je een geldige reden hebt om je vakantie te annuleren.
Ja, je hebt, volgens de ANVR reisvoorwaarden het recht om binnen 24 uur na de totstandkoming van de reisovereenkomst deze zonder opgave van redenen kosteloos te herroepen, tenzij dit recht in de aanbieding is uitgesloten door het gebruik van de term “definitieve boeking”.
Hebt u gezondheidsklachten die kunnen wijzen op het coronavirus? Dan mag u niet vliegen. U hebt dan geen recht op uw geld terug. Afhankelijk van de voorwaarden bij uw ticket kunt u soms wel annuleren of omboeken.
De standaard annuleringsverzekering, garantie annuleringsverzekering en de Allrisk-annuleringsverzekering bieden dan dekking voor het annuleren van een nog te beginnen reis, omdat u zelf of uw reisgenoot corona heeft. Ongeacht of u wel of geen klachten heeft.