De medewerker van de reisorganisator gaat aan de slag en reserveert bijvoorbeeld een vliegtuigstoel en een hotel. De kosten die daarvoor gemaakt worden mogen door de touroperator bij jou in rekening worden gebracht. Je bent namelijk een overeenkomst aangegaan en deze kan je niet zomaar eenzijdig verbreken.
Kan ik mijn vakantie annuleren? Je geboekte vakantie annuleren kan in principe altijd. Wel betaal je dan annuleringskosten. Je annuleringsverzekering vergoedt (een deel van) deze kosten als je een geldige reden hebt om je vakantie te annuleren.
In welke gevallen is kosteloos annuleren mogelijk? In alle gevallen die de reisorganisator in zijn aanvullende voorwaarden heeft beschreven. Maar ook een reis naar een gebied waarvoor het Calamiteitenfonds een dekkingsbeperking heeft uitgegeven dan wel uitkeringsvatbare situatie geldt.
De reiziger kan vanaf 30 dagen voor vertrek zijn vakantie kosteloos annuleren of, indien mogelijk en gewenst, worden omgeboekt.
Moet u deze vakantie annuleren door coronamaatregelen? Bijvoorbeeld omdat u klachten heeft die passen bij corona? Dan krijgt u het advies om in overleg met de verhuurder tot een oplossing te komen. De overheid biedt geen annuleringsregeling.
Je hebt bij het boeken van een reis geen bedenktijd, tenzij anders is aangeven.
Heb je geen annuleringsverzekering maar is jouw vakantiebestemming bijvoorbeeld getroffen door een natuurramp waardoor de reis niet gemaakt kan worden, dan kan je meestal wel kosteloos annuleren.
Voor het annuleren van losse TUI vliegtickets zijn de annuleringskosten 100% en gelden de Algemene Vervoersvoorwaarden TUI fly. De wet over bedenktijd op internetaankopen is niet van toepassing. Bij noodgedwongen afbreken, uitstellen of annuleren van je reis neem je ook contact op met je verzekeringsmaatschappij.
Volgens de wet (Europese Richtlijn Pakkereizen) mogen consumenten hun pakketreis kosteloos annuleren als zich op de plaats van bestemming 'onvermijdbare en buitengewone omstandigheden voordoen'. Of als de situatie er gevaarlijk is. Dat geldt ook als er sprake is van een negatief reisadvies van de overheid.
Bij TUI kun je zorgeloos gratis annuleren
Als je een vakantie bij TUI boekt, kan je binnen vijf werkdagen gratis annuleren. Na deze termijn kan je tegen kosten je vakantie annuleren.
Wat zijn de kosten van een wijziging? De kosten worden bepaald door de uitvoerende reisorganisatie en of partner waar we voor jouw reis mee samenwerken. Bij kleine wijzigingen rekenen zij ca. € 30,-, maar in specifieke gevallen kunnen deze kosten een stuk hoger uitpakken.
Een annuleringsverzekering dekt (een deel van) de kosten wanneer jouw reis onverwacht niet door kan gaan door een ernstige gebeurtenis, zoals een ongeval, ziekte of overlijden van jezelf of een familielid. Ook wanneer je jouw reis moet afbreken biedt een annuleringsverzekering uitkomst.
In de wet is niet een percentage opgenomen dat maximaal als annuleringskosten berekend mag worden. Het staat een bedrijf vrij om te bepalen dat een bestelling niet geannuleerd kan worden. Er bestaat niet het recht om een bestelling te annuleren, tenzij een consument een beroep kan doen op het herroepingsrecht.
Soms mag u door corona een pakketreis zelf kosteloos annuleren. Dat mag als de situatie voor uw reis zo erg is, dat de reis niet door kan gaan (zie vraag 7). U hoeft dan niets meer te betalen. Als u al iets betaald had, hebt u recht op geld terug.
De premie van een kortlopende annuleringsverzekering ligt tussen de 5 en 7% van de reissom. De premie van een doorlopende annuleringsverzekering is een percentage van de verzekerde som.
Bij TUI kan je het hele jaar door gebruik maken van de omruilgarantie, zo kan je je vakantie altijd kosteloos omruilen naar een later moment en/of een andere bestemming en dit tot 28 dagen voor vertrek.
Bij annulering tot 4 maanden voor vertrek bedragen de annuleringskosten 30% van de totale reissom. Bij annulering vanaf 4 maanden voor vertrek bedragen de annuleringskosten 100% van de reissom. Tot 3 maanden voor vertrek: € 100,- wijzigingskosten per boeking plus een eventueel verschil in vluchttarief.
Wijzig kosteloos jouw TUI vlucht
De situatie verandert bijna elke dag, ook voor ons, en daarom willen we ons zo flexibel mogelijk naar je opstellen. Daarom mag je bij ons je vlucht kosteloos wijzigen. Bijvoorbeeld naar een later moment of je kiest een andere bestemming.
Als reiziger heb je het recht om binnen 24 uur na de totstandkoming van de reisovereenkomst deze zonder opgave van redenen kosteloos te annuleren, tenzij de organisator dit recht in de aanbieding en de bevestiging heeft uitgesloten door het gebruik van de term: definitieve boeking.
In Nederland geldt dat er bij een boeking een overeenkomst tot stand komt, die zowel voor de camping of de camperplaats bindend is, als voor de camperaar die de plaats heeft geboekt. Het woord reservering dat vaak wordt gehanteerd, is dus niet zo vrijblijvend als de term doet vermoeden.
De standaard annuleringsverzekering, garantie annuleringsverzekering en de Allrisk-annuleringsverzekering bieden dan dekking voor het annuleren van een nog te beginnen reis, omdat u zelf of uw reisgenoot corona heeft. Ongeacht of u wel of geen klachten heeft.
De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na de dag van ontvangst van de gehele bestelling (door de consument zelf of een door hem aangewezen derde) aan de verkoper te laten weten dat hij af wil zien van de koop. Dit heet herroepen of ontbinden. U mag ook een langere termijn bieden, maar dat hoeft niet.
Hoe kan ik mijn reis annuleren? Een reis kan uitsluitend schriftelijk en door de hoofdboeker worden geannuleerd per e-mail via klantenservice@vakantiediscounter.be. Vermeld hierbij het reserveringsnummer (beginnend met een V) in het onderwerp veld. Telefonisch een reis annuleren is helaas niet mogelijk.
Boek je jouw vakantie bij Sunweb, dan bieden wij op de meeste boekingen de mogelijkheid aan tot gratis annuleren binnen 3 dagen na boeken. Dit betekent dat je jouw boeking binnen 3 dagen nog kosteloos kunt wijzigen of annuleren. Annuleer je jouw boeking niet binnen de 3 dagen, dan is jouw boeking definitief.