T-Mobile heeft de rest van de wereld ingedeeld in vier tariefzones: Zone 1: Zwitserland, Monaco en Andorra. Zone 2: Rest Europa, VS, Canada, Marokko en Suriname.
Zet de optie 'dataroaming' aan via de telefooninstellingen. Vanaf dan kun je de GB's in je abonnement ook binnen de EU gebruiken. Voor dataverbruik buiten de EU kies je voor een Travel & Surf bundel.
Android. Ga naar Instellingen en vervolgens, onder het kopje Draadloos en netwerk, naar Meer en vervolgens Mobiele netwerken. Hier kunt u mobiel internet (gegevenstoegang) in het geheel uitzetten of alleen voor het buitenland (gegevensroaming).
'Roaming' staat altijd automatisch uit. Toch kan het voorkomen dat het per ongeluk is aangevinkt en niet meer is uitgezet. In Nederland is dat geen probleem, omdat onze providers hier gewoon een netwerk hebben en er dus geen roaming nodig is.
Maar wat is nou verstandig? Als roaming uit staat, kan je telefoon geen verbinding maken met het internet. Binnen de EU is het dus verstandig om aan te zetten, als je op reis gaat. Binnen de EU geldt je abonnement namelijk gewoon, en kun je internetten zoals je in Nederland ook doet.
Roaming uitzetten zorgt ervoor dat u controle krijgt over uw dataverbruik. Zo weet u zeker dat u niet per ongeluk over uw bundel heen gaat. Het overschrijden van uw databundel kan namelijk hoge kosten met zich meebrengen.
Zolang je verbonden bent met een WiFi-netwerk en naar een andere app-gebruiker belt, is bellen via WhatsApp gratis. Heb je geen WiFi, dan kan je extra kosten oplopen voor de data die je tijdens je oproep verbruikt.
Sinds 15 juni 2017 zijn roamingkosten afgeschaft in de hele Europese Unie (EU). Dat betekent: géén extra kosten meer voor MB's of belminuten/SMS. Dit is Europese wetgeving. Het maakt dus niet uit bij welke provider je zit; je belt en internet gewoon vanuit je normale bundel.
Roamingkosten zijn de kosten die je maakt als je in het buitenland via een ander mobiel netwerk belt, sms't of internet. Het zijn de kosten die jouw Nederlandse provider aan het plaatselijke netwerk moet betalen voor het gebruik daarvan.
Marokko heeft een relatief goed 3G en 4G netwerk door het hele land. Het is een open deur maar rondom de steden is er eerder 4G te vinden en op de meer afgelegen plekken kom je niet verder dan 2G. Over het algemeen genomen kun je via mobiele data altijd het internet op.
Maroc Télécom is de grootste provider van mobiel internet in Marokko. Daarnaast is Orange een behoorlijk grote aanbieder. Beiden verkopen simkaarten voor prepaid mobiel internet in Marokko. Maroc Télécom heeft de meeste winkels en er zijn in veel winkeltjes opwaardeercodes te koop.
Er is een 4G-netwerk. Veel hotels, cafés en restaurants hebben gratis wifi.
Bent u op reis in een ander EU-land, dan hoeft u niet extra te betalen om daar uw mobiele telefoon te gebruiken. We noemen dit “roam like at home”.
Bij Android telefoons kan het gebeuren dat niet vanzelf verbinding wordt gemaakt met een buitenlands netwerk. Dat hangt af van je aanbieder en het toestel. Soms moet je zelf een zogenoemde VPN-verbinding toevoegen. Kijk op de website van je provider en zoek op 'toestelhulp'.
Controleer of je de juiste landcode intoetst. Bel je bijvoorbeeld naar Nederland, toets dan in: +31 of 0031 gevolgd door het mobiele nummer zonder de '0'. Selecteer handmatig het netwerk. Het is vanuit het buitenland niet mogelijk om naar een 0900-nummer in Nederland te bellen.
Hoe werkt roamen op reis eigenlijk? Zodra je de grens over gaat, maakt je simkaart contact met een lokaal mobiel netwerk dat zich vervolgens verbindt met het netwerk van je eigen provider. Jouw Nederlandse provider detecteert dat en stuurt je vervolgens een sms'je met daarin de tarieven op je nieuwe bestemming.
Als je op reis bent en WhatsApp blijkt niet te werken, dan is daar een oplossing voor. Met een VPN-verbinding laat je namelijk je internetverbinding lopen via een ander land. Ben je op vakantie in Egypte bijvoorbeeld, dan maak je simpelweg verbinding met een VPN-server in Nederland.
Herstart je toestel meermaals zodra je in het buitenland bent. Probeer manueel verbinding te maken met de verschillende lokale netwerken via de instellingen van je toestel. Het ene netwerk kan een stabielere verbinding hebben dan het andere.