De reden is eigenlijk best simpel: WhatsApp blokkeert vaste telefoonnummers. Bedrijven willen graag hun vaste nummer gebruiken maar dit wordt simpelweg niet toegestaan door de chat-dienst. Whatsapp is ontworpen voor mobiel gebruik en gebruikt je 06-nummer als identificatie.
Met spraakoproepen bel je gratis naar je contacten via WhatsApp, ook als ze in een ander land zijn. Voor spraakoproepen wordt gebruikgemaakt van de internetverbinding op je telefoon in plaats van je belminuten.
Bellen met WhatsApp (Android-toestel)
Open WhatsApp. Tik op Oproepen. Tik op het symbool met een telefoonhoorn. Tik bij de juiste contactpersoon op de telefoonhoorn om te bellen of op het symbool van een videocamera om te videobellen.
0800-nummers gebruikt u om gratis informatie of diensten aan te bieden. U rekent niets voor uw dienst. En u betaalt de belkosten van de beller. Het bellen naar 0800-nummers is altijd gratis voor de beller.
Let wel: het is pas écht gratis bellen als je bent verbonden met wifi. Dit kan met bijvoorbeeld met Dingtone voor Android en de iPhone. Deze app werkt met credits en advertenties om gratis bellen voor jou mogelijk te maken. Een handige oplossing als je even geen minuten meer hebt.
Bellen via Whatsapp "kost” alleen data. Zolang het datagebruik gratis is (de Wifi) en binnen de databundel blijft (via 4G) zijn er aan beide zijden geen (extra) kosten.
Als je nog onder je mobiele datalimiet zit of als je verbonden bent met een gratis wifinetwerk, dan mag je mobiele provider je geen kosten in rekening brengen om via WhatsApp berichten te verzenden of te bellen. Als je telefoon roaming gebruikt, worden mogelijk datakosten in rekening gebracht.
Kijk naar het nummer
Gaat het om een zonaal nummer (bijvoorbeeld 015 voor de klantendienst van Telenet), dan weet je dat je gewoon het zonaal tarief betaalt. 0900-nummers zijn betalend en kunnen heel duur zijn. Let op! Betaalnummers schrijven soms het telefoonnummer anders om je in verwarring te brengen.
Wat is bellen via wifi? Als je belt via wifi dan loopt een gesprek via een wifinetwerk. Je telefoon kiest automatisch voor wifi. Dit is een uitkomst op plekken waar de 2G, 3G of 4G-dekking slecht is.
Populaire toepassingen van VoIP bellen zijn Skype, FaceTime en WhatsApp. Het enige wat je nodig hebt om zulke gesprekken te kunnen voeren is een smartphone. VoIP bellen kan via wifi of via de mobiele datanetwerken. Het tweede kost wel wat dus daarom is het belangrijk om je verbruik in de gaten te houden.
Bellen met WhatsApp
Met een databundel van 100 MB kun je ongeveer 200 minuten bellen. Naast gewoon bellen kun je in WhatsApp ook videogesprekken voeren. De functie werkt, in tegenstelling tot FaceTime, ook samen met Android-gebruikers.
Als iemand je belt via WhatsApp terwijl je al in een WhatsApp spraak- of videogesprek zit, ontvang je afhankelijk van het soort gesprek een melding. Je kunt dan kiezen om het gesprek te beantwoorden of te weigeren.
Je verbruikt geen belminuten
In dat geval kan het via WhatsApp! WhatsApp werkt via je internetverbinding, waardoor er geen belminuten van je abonnement af gaan.
Je ziet geen updates van de profielfoto van een contact. Berichten die je stuurt naar een contact dat jou heeft geblokkeerd hebben altijd maar één vinkje (bericht verzonden) en nooit een tweede vinkje (bericht afgeleverd). Het lukt niet om dat contact te bellen.
Je hebt beter en consistenter bereik, het gesprek klinkt helderder en je legt sneller verbinding. Bijkomend voordeel is dat je snel kunt blijven internetten terwijl je belt. Normaal schakelt je telefoon over naar een 2G- of 3G-verbinding om te kunnen bellen.
Je simkaart is dus best belangrijk, ondanks dat je hem niet eens ziet. Ook zonder simkaart kun je je telefoon toch gebruiken. Je kunt via een wifi-verbinding gewoon op internet, spelletjes spelen en andere apps gebruiken. Alleen kun je zonder simkaart niet mobiel internetten, sms'jes versturen of bellen.
Je betaalt dan per MB, SMS of belminuut € 0,01.
Vast nummer met lokaal tarief voor Belgische bellers
03-nummers zijn bedoeld voor bedrijven en instanties die een lokaal nummer willen waarbij de beller de gewone gesprekskosten betaalt.
Ga naar het adresboek van je telefoon. Als je het telefoonnummer van het contact toevoegt, voer je eerst het plusteken (+) in. Voer het landnummer in, gevolgd door het volledige telefoonnummer.
Maakt u in het buitenland gebruik van uw mobiele telefoon, om te bellen, sms'en of internetten? Dan bent u aan het roamen. In de Europese Unie (EU) betaalt u voor roaming hetzelfde als in Nederland.
Mobiel bellen en internetten in buitenland (roaming)
Dit heet roaming. Doet u dit in een land buiten de Europese Unie (EU)? Dan stuurt de buitenlandse aanbieder de kosten voor deze dienst door naar uw eigen aanbieder. Uw eigen aanbieder berekent vervolgens deze kosten door aan u.