Staat er op je OV-chipkaart een negatief saldo (minder dan € 0,00), dan kun je niet reizen. Dat komt omdat er bij het reizen op saldo bij het inchecken een vast instapbedrag van € 4,00 wordt afgeschreven.
In de bus/tram/metro kun je maximaal -4 komen te staan als je wel incheckt, maar niet uitcheckt, en je had 0 bijvoorbeeld. Dit is mij in 2009 eens gebeurd. Lager dan -4 kan niet omdat je dan niet mag inchecken. Bij de trein moet er minimaal 10 euro saldo op je kaart staan.
Bij het inchecken zal tien euro worden ingehouden als instaptarief. Omdat het saldo op de kaart tot vier euro negatief kan zijn, moet er minstens zes euro op de kaart staan. Merk wel op dat het saldo natuurlijk ook toereikend moet zijn om de ritprijs te betalen.
Als het saldo bij een NS Kaartautomaat is opgeladen en het geld niet is teruggestort, dan kan er een kopie van het bankafschrift met een begeleidende brief worden gestuurd naar NS Klantenservice. Als dit niet bij een NS Kaartautomaat was, dan adviseer ik contact op te nemen met Klantenservice OV-chipkaart.
Als u niet bent ingecheckt met een OV-chipkaart, dan heeft u geen geldig vervoerbewijs. U riskeert dan een boete. Reist u met een tram of bus, check dan zo snel mogelijk alsnog in en vervolg uw reis.
Reizigers die geen vervoersbewijs voor de eerste klas hebben, mogen zich daar nu officieel niet ophouden; ook niet als het druk is. De conducteur kan in zo'n geval een boete van 50 euro bovenop de prijs van een geldig kaartje opleggen.
Boetebedrag en adminstratiekosten
De boete bij zwartrijden in het openbaar vervoer bedraagt € 50, bovenop de kosten van een treinkaartje. Het boetebedrag van € 50 is een besluit van de staatssecretaris van Infrastructuur en Milieu. Deze boete is gelijk voor alle vormen van openbaar vervoer: bus, tram, metro en trein.
Bij het inchecken wordt 20 euro instaptarief ingehouden. NS communiceert daarom dat er minimaal 20 euro aan saldo op de kaart moet staan. Maar omdat het saldo tot vier euro negatief mag zijn, is in de praktijk minimaal 16 euro nodig.
Je kunt saldo kopen in onze webshop via de link bovenaan deze productpagina. Na het aanschaffen van saldo in onze webshop moet je het saldo nog op je kaart zetten. Dit kan op veel plekken in de regio, bij een geel ophaalpunt. Bekijk het overzicht met ophaalpunten.
U moet uw OV-chipkaart zelf opladen bij een oplaadpunt. Die staan op treinstations en in winkels zoals Primera, Albert Heijn. Opladen kan met uw Moneycard of bankpas.
Het is niet toegestaan om met de persoonlijke OV-chipkaart van iemand anders te reizen, aangezien deze kaart persoonsgebonden is. Immers kan een chauffeur niet zien of deze kaart misschien gestolen is, of dat er een vrij reizen- of kortingsproduct op staat. Doe je dit wel, dan riskeer je een boete van €50,-.
Betaling in 1 keer
Bent u het betalingsverzoek kwijt? U kunt uw ov-boete overmaken naar de Dienst Uitvoering Onderwijs op rekeningnummer NL45 INGB 0705 0019 03. Vermeld uw burgerservicenummer.
Feestdagen zijn: Nieuwjaarsdag, Goede Vrijdag, Eerste en Tweede Paasdag, Koningsdag, Bevrijdingsdag, Hemelvaartsdag, Eerste en Tweede Pinksterdag en Eerste en Tweede Kerstdag. De korting tijdens feestdagen geldt voor al het openbaar vervoer in Nederland: 40% voor trein en 34% voor tram, bus, metro en waterbus.
Reizen met de bus kan ook zonder OV-chipkaart. Losse kaartjes zijn er in verschillende vormen: een papieren kaartje, een e-ticket en een m-ticket. Een aantal kaartjes hieronder kun je direct als e-ticket bestellen, andere kaartjes zijn alleen te koop bij verkooppunten of bij de buschauffeur.
Een OV-chipkaart opladen via internet gaat heel makkelijk via OVshop.nl! Je kunt kiezen tussen 10, 20 of 30 euro saldo. Je kunt bovendien in een bestelling meerdere OV-chipkaarten tegelijk opladen. Zo kun je de OV-chipkaart van bijvoorbeeld je kinderen ook weer voorzien van saldo!
Zo werkt het
Je ontvangt direct een e-mail met de boodschap dat je je abonnement, kortingskaart of saldo kunt ophalen bij een ophaalpunt. Ga naar een bushalte waar een bus rijdt die een ophaalpunt heeft. Als de bus is gestopt houd je je OV-chipkaart 3 seconden tegen het ophaalapparaat.
Makkelijker en goedkoper is het om jouw reis te betalen met een OV-chipkaart. Dit is een pas waarop je saldo, een zogeheten reistegoed, kunt laden. Met de OV-chipkaart betaal je per gereisde kilometer. Je kunt handmatig saldo op OV-chipkaart zetten bij de NS-kaartautomaat of bij een oplaadautomaat in diverse winkels.
Opwaardeerkaarten. Bij alle Jumbo supermarkten zijn opwaardeerkaarten te koop. Na het afrekenen ontvang je een 16-cijferige opwaardeercode op je kassabon. Bel vervolgens met 1244, voor opwaarderen toets 9.
Saldo terugvragen kan door naar www.ov-chipkaart.nl te gaan, het formulier met naam en bankrekeningnummer in te vullen en dat samen met de kaart gratis naar Translink op te sturen. Ook voor OV-chipkaarten die tot een jaar zijn verlopen heeft Translink het terugvragen van restsaldo eenvoudiger gemaakt.
U krijgt een studentenreisproduct als u een voltijdopleiding doet aan mbo, hbo of universiteit, ook als u nog geen 18 bent. U moet jonger zijn dan 30 als uw studiefinanciering ingaat.
“De hele treinverkeerinfrastructuur is nationaal vastgelegd, waardoor de aansluiting tussen landen niet optimaal is – denk aan verschillende maten rails en andere veiligheidseisen. Hier zit wel verbetering in, maar het kost veel tijd en geld. Daarnaast is het boeken van treintickets veel lastiger dan van vliegtickets.
Standaard korting bij bus, tram en metro
Ben je ouder dan 65 en reis je met een persoonlijke OV-chipkaart op saldo? Dan reis je altijd met een korting van 34%. Deze korting wordt automatisch verrekend als je in- en uitcheckt tijdens je reis. Deze korting gaat in vanaf de dag dat je 65 bent geworden.
Het scannen van alle OV-chipkaarten is al langere tijd de procedure. Door de OV-chipkaart te scannen kan de conducteur alle gegevens van de OV-chipkaart uitlezen en controleren of alles klopt.
De NS heeft een coulance regeling waarbij je eenmaal per jaar een boete kwijt gescholden kunt raken, je betaalt dan wel uiteindelijk de standaard ritprijs, maar bent dan de 50 euro aan boete kwijt.
Hoe kun je een boete laten kwijtschelden? De conducteur in de trein heeft niet de mogelijkheid om de boete kwijt te schelden. Achteraf is het wel mogelijk om via de klantenservice van het vervoersbedrijf om kwijtschelding te vragen, maar dit hangt af van de coulance van de klantenservice.