Sinds iOS 15 kan de Zoek mijn-app ook een iPhone terugvinden wanneer deze uit staat of volledig is gewist. Het was al mogelijk om apparaten die offline zijn (niet verbonden met het internet) terug te vinden, echter moet het apparaat wel zijn ingeschakeld.
Om uw apparaat te vinden, logt u in bij iCloud.com/find. Of gebruik de Zoek mijn-app op een ander Apple apparaat dat u bezit. Als uw iPhone, iPad of iPod touch niet in de lijst met apparaten staat, is 'Zoek mijn' niet ingeschakeld.
Als u 'Zoek mijn-netwerk' inschakelt, kunt u de locatie van uw apparaat of object zien, zelfs als het niet is verbonden met een wifi- of mobiel netwerk. Het Zoek mijn-netwerk is een versleuteld anoniem netwerk van honderden miljoenen Apple apparaten dat u kan helpen bepalen waar uw apparaat of object zich bevindt.
Tik op 'Personen' onder in het scherm en tik vervolgens op de naam van degene die je wilt zoeken. Als je vriend(in) te vinden is: Je vriend(in) wordt op een kaart weergegeven, zodat je ziet waar je vriend(in) is. Als je vriend(in) niet te vinden is: Onder de naam zie je 'Geen locatie gevonden'.
Gestolen iPhone traceren via imei
Je vindt het IMEI-nummer op de iPhone zelf bij 'Instellingen>Algemeen>Info' en in het simkaarthoudertje van de iPhone. Als je je iPhone niet in handen hebt, is dat nummer ook nog te vinden. Je kunt het terugvinden op een sticker op de oorspronkelijke verpakking.
Ga naar com/find en log in op je Google-account. Selecteer je kwijtgeraakte telefoon (alleen nodig wanneer je meerdere Android-apparaten hebt). Op de kaart zie je waar je telefoon ongeveer uithangt. Van een uitgeschakelde telefoon zie je op de kaart wat de laatst bekende locatie was.
Het lijkt er op dat telefoons niet zijn te traceren, zodra deze worden uitgezet. Het is echter moeilijk om dit met 100% zekerheid te vast te stellen. Er zijn er maar twee manieren om er zeker van te zijn dat u als gebruiker niet wordt getraceerd. De eerste manier is door de batterij uit de telefoon te halen.
Voor je iPhone, iPad, iPod touch of Mac gebruik je de functie 'Geef op als verloren'. Hiermee vergrendel je je apparaat op afstand. Mensen die je apparaat willen gebruiken, hebben dan een toegangscode nodig. Op deze manier zorg je ervoor dat je gegevens veilig blijven.
Wat gebeurt er wanneer je een apparaat wist in Zoek mijn? Er wordt een bevestigingsmail naar het e‑mailadres van je Apple ID gestuurd. Wanneer je met Zoek mijn een apparaat op afstand wist, blijft het activeringsslot ingeschakeld om het apparaat te beveiligen.
Via zoek mijn apparaat
Heb je de functie zoek mijn apparaat ingeschakeld? Dan kun je via deze app je iPhone op afstand blokkeren. Log hiervoor bij https://icloud.com/find in. Klik vervolgens op “zoek iPhone”.
Ga op een apparaat naar www.android.com/find. Log in met hetzelfde Google-account dat je voor je telefoon gebruikt. Je ziet nu een kaart. Onder 'Vind mijn apparaat' staat je telefoon.
In Android, navigeer je naar Instellingen en vervolgens naar Locatieservices (waar deze zich bevindt kan verschillen per Android-apparaat, bij Samsung-smartphones vind je de optie onder de knop Meer). Wanneer je het vinkje verwijdert bij Toegang tot mijn locatie, worden alle locatieservices uitgeschakeld.
Doe in ieder geval altijd aangifte bij de politie. Zo heb je niet alleen kans dat je gestolen toestel zijn weg nog naar je terugvindt, maar ook voor de meeste verzekeringen is aangifte een vereiste. Het kan zijn dat de politie naar het serienummer (IMEI-nummer) van je telefoon vraagt.
Als je een Android toestel hebt, kun je Life360 gebruiken. Deze werkt precies hetzelfde, als zoek mijn iPhone. Ook via Google kun je gemakkelijk iemand zijn/haar locatievoorzieningen opvragen, mits diegene een Google-account heeft. Om de locatie te achterhalen, moet je toegang tot het account van diegene hebben.
Ja. De reden hiervoor is dat wij de reparatie niet kunnen inboeken wanneer deze functies nog aan staan.
Ga niet zelf op zoek naar de getraceerde (mogelijke) dief
Natuurlijk is je iPhone gestolen en ben je woedend. Maar het is verstandig om toch te rust te bewaren en hulp van de politie inschakelen. Het is namelijk erg strafbaar om zelf actie te ondernemen.
Wanneer u op 'Wis alle inhoud en instellingen' tikt, wordt het apparaat volledig gewist. Alle creditcards of betaalkaarten die u voor Apple Pay hebt toegevoegd en alle foto's, contacten, muziek of apps worden ook verwijderd.
Afhankelijk van het apparaat kan het wissen van alle gegevens enkele minuten duren.
Ga terug naar de algemene instellingen en selecteer 'Algemeen'; Kies 'Stel opnieuw in' en vervolgens 'Wis alle inhoud en instellingen'; Voer eventueel je Apple ID opnieuw in om Zoek mijn iPhone te verwijderen; Geef ook eventueel de toegangscode op en tik op 'Wis apparaat'.