Als u een Frequent Pass-abonnement heeft, kunt u gratis een Thalys eerder of later nemen dan die waarvoor u een reservering heeft, op de dag zelf en in dezelfde richting. Voorwaarde is dat u over een omboekbaar/annuleerbaar ticket beschikt.
Om in alle rust aan boord te gaan, raden wij u aan 20 min. vóór het vertrek van uw trein op het station aan te komen, zodat eventuele veiligheidscontroles soepel verlopen. Om veiligheidsredenen dient u voor het instappen ten minste 2 minuten vóór vertrek van de trein aanwezig te zijn.
Het is mogelijk uw Thalys-ticket 4 maanden voor uw vertrek te reserveren. Door verschillende technische of operationele beperkingen of vanwege speciale aanbiedingen kan de ticketverkoop verschoven worden tot 3 maanden voor uw vertrek.
Als uw ticket omruilbaar is, kunt u dit online, per telefoon of in het station regelen. Voor aankopen buiten de website van Thalys.com om vindt de omruiling of teruggave plaats bij het verkoopkanaal van aankoop of in het station.
Heeft u uw trein gemist, raadpleeg dan één van onze medewerkers bij de NS International-balie in een Service & Tickets winkel op het station of NS International Klantenservice via 030 2300023 (24/7).
De annulering van uw ticket kunt u online, per telefoon of in het station regelen. Aankopen buiten de website van Thalys.com worden omgeruild bij het verkoopkanaal van aankoop.
- maximaal 2 stuks bagage van max. 75 x 53 x 30 cm meenemen. U dient in staat te zijn al uw bagage zelf te dragen.
Gekochte tickets kunnen helaas niet geannuleerd worden. Het ticket kan namelijk niet ongeldig gemaakt worden, waardoor er ook na teruggave van het bedrag nog mee gereisd zou kunnen worden.
Wilt u uw online of telefonisch gemaakte boeking annuleren dan kan dit online in Mijn NSI. Let op: wijzigt of annuleert u tickets vanwege een spoor- of treincalamiteit waarbij de vertraging oploopt tot meer dan 60 minuten of staking en moet u kosten betalen?
Thalys International (juridisch Westrail International SRCL geheten), een joint venture van SNCF (70% eigendom) en NMBS (30% eigendom), met NS als 'strategische partner' zonder aandeel in het bedrijf.
“De hele treinverkeerinfrastructuur is nationaal vastgelegd, waardoor de aansluiting tussen landen niet optimaal is – denk aan verschillende maten rails en andere veiligheidseisen. Hier zit wel verbetering in, maar het kost veel tijd en geld. Daarnaast is het boeken van treintickets veel lastiger dan van vliegtickets.
De TGV Thalys PBKA is een type hogesnelheidstrein uit de TGV-familie dat sinds 1996 wordt ingezet op de lijnen van het Thalys-netwerk tussen Parijs, Brussel, Keulen en Amsterdam (PBKA). Technisch zijn de stellen vrijwel gelijk aan de PBA-stellen.
Naar Parijs met Thalys
De laagste prijs vanaf Amsterdam naar Parijs is € 35 . Als de tickets van € 35 op zijn op een bepaalde dag en tijd, dan stijgt de prijs naar € 55 tot € 135. U betaalt extra als u flexibel wilt zijn.
Frankrijk komt volgens Railway Gazette in de buurt. De TGV rijdt daar tussen Champagne-Ardenne en Lorraine gemiddeld 271,8 kilometer per uur. Als het om internationale trajecten gaat, wees het vakblad Parijs – Brussel (Thalys) aan als snelste verbinding.
Dus neem je tijd. In 2 uur en 15 minuten doorkruis je de stad van Noord tot Zuid. Met Thalys reis je in 3 uur en 20 minuten van Amsterdam naar Parijs.
De veiligheid, het welzijn en de gezondheid van onze reizigers en medewerkers staan centraal bij Thalys. Voor een optimale reiservaring, raden we je aan een masker aan boord van onze treinen te dragen. Voor jouw reiscomfort worden onze treinen ook regelmatig schoongemaakt. Goede reis!
Ze zijn geldig voor 1 heen- en 1 terugreis op de datum die vermeld staat op het ticket. Op die datum kan je een trein naar keuze nemen (behalve bij tijdsbeperkingen zoals voor het Senior Ticket, Discovery Ticket ...). Een treinticket laat je niet ongelimiteerd reizen.
Het Flex tarief is het standaard tarief voor reizen naar België en Luxemburg. Dit tarief is te combineren met alle kortingskaarten, zowel binnen Nederland als binnen België. Prijzen zijn afhankelijk van het traject. Wijzigen en annuleren is zonder kosten mogelijk tot en met de dag van vertrek.
'Non Flex' wordt meestal gebruikt voor tarieven die niet omgewisseld (gewijzigd) of terugbetaald kunnen worden. 'Mid Flex' wordt meestal gebruikt voor tarieven die in beperkte mate omgewisseld (gewijzigd) en gedeeltelijk terugbetaald kunnen worden.
Maaltijd of snack (afhankelijk van het tijdstip) aan de zitplaats inbegrepen.
Ga naar uw zitplaats, surf naar bar.thalys.com en selecteer uw drankje en hartig of zoet hapje. Betalen kan online op een veilige manier met de bankkaart. Zodra uw bestelling klaar is, ontvangt u een melding. Hierna kan u gebruikmaken van een prioriteitswachtrij om uw aankopen af te halen aan de Welcome Bar.
Bagage en overige voorwerpen in de Thalys
Aan de ingang van de rijtuigen bevindt zich een ruimte voor bagage. Hier dient u de grote koffers/tassen te plaatsen net als een aantal andere voorwerpen. Uit veiligheidsredenen dienen ook de onderstaande voorwerpen in de bagageruimte te worden geplaatst.