Er wordt namelijk 24 uur per dag, zeven dagen per week gevlogen. Soms begin je overdag met werken en kom je 's avonds laat op de bestemming aan. Soms begin je 's avonds met werken en kom je in de ochtend op de bestemming aan. Een stewardess werkt door de weeks en in de weekenden.
Je werkt 80 uur per twee weken. Soms heb je 1 vrije dag per week, dan weer 2 of 3 dagen. Per week ben je 1 tot 4 nachten achtereenvolgend van huis. Veel van je vrije tijd breng je op bestemming door.
Ook 's nachts dien je voor de passagiers klaar te moeten staan als dat nodig is. Op een vlucht van 10 uur mag je gemiddeld twee uur pauze nemen. Op kortere vluchten duurt je pauze gemiddeld een kwartier. Meestal werken stewardessen vier dagen per week.
Zo ziet de werkdag van een stewardess eruit
Op de werkdag zelf ontvang je een formulier met vluchtgegevens, vertrek- en aankomsttijd en het team waarin je werkzaam bent. Samen met collega's bespreek je de belangrijkste punten van de vlucht. Dit gesprek wordt geleid door de purser, het hoofd van het cabinepersoneel.
Uitdagingen en stress voor stewardessen
Weinig tijd thuis, wat het gezinsleven moeilijk kan maken. Stress door tijd- en klimaatsverschillen. Geen recht op vrije weekends en vakanties. Mogelijk vermoeiende passagiers.
Nadelen van werken als een stewardess:
Je moet constant vriendelijk zijn en passagiers kunnen veeleisend en onredelijk zijn, wat veel (mentale) energie vergt. Bij intercontinentale vluchten waarbij tijdzones gepasseerd worden, komt vaak een jetlag kijken. Dit kan een erg verstorende factor voor het lichaam zijn.
Een Steward in Nederland verdient gemiddeld € 3.520 bruto per maand. Salarissen variëren van € 2.995 (laag) tot € 4.050 (hoog).
In de Boeing 777-300 zitten de slaapcabines, ook wel genaamd Overhead Crew Rest (OCR), achterin bij de staart van het vliegtuig. Dat is een plek waar je de vliegbeweging meer ervaart. Je wordt als het ware in slaap gewiegd.
Doorgroeimogelijkheden als steward(ess)
Als stewardess heb je veel mogelijkheden om te leren en door te groeien. Je leert veel over je zelf en over de ander. Zo leer je hoe je mensen het beste kan aanspreken en kan helpen in bepaalde situaties en je leert ook de dingen die je vooral niet moet doen.
Check je salaris!
De meerderheid van Reisbegeleiders en stewards verdient een salaris tussen € 1.492 en € 3.650 per maand in 2024. Een maandloon voor beginnende Reisbegeleiders en stewards varieert van € 1.492 tot € 2.315.
Over het algemeen hebben we weken van 7/3 (7 dagen werken, 3 dagen vrij) of 6/2 (6 dagen werken, 2 dagen vrij). Per werkdag draaien we een shift van maximaal 13 uur. Op lange vluchten is dat iets langer, maar dan krijgen we de kans om een pauze te nemen. Tussen elke shift moet minstens 12 uur rust zitten.
Engels is wereldtaal nummer één. Met een correcte beheersing van de Engelse taal onderscheidt je jezelf van anderen. Stewardessen spreken veelal een tweede taal zoals Nederlands, Duits, Spaans, Frans, Arabisch of één van de andere talen. Een tweede taal spreken is een pré en geen must.
ben je minimaal 21 jaar oud en tussen de 1.58 en 1.90 meter lang. heb je minimaal een havo- of mbo 4-diploma en spreek je goed Engels en Nederlands. heb je geen zichtbare tatoeages, piercings en tandversieringen. kun je tijdens een reservedienst binnen 1 uur op Schiphol zijn.
Minimaal havo-diploma, of een afgeronde 3-jarige mbo-opleiding (met Engels op B1 niveau én Frans, Duits of Spaans op A2 niveau), goede beheersing van de Nederlandse taal (ABN), onbesproken gedrag, 19 jaar of ouder op 1 januari van het volgende kalenderjaar, dames tussen de 1.60 meter - 1.90 meter lang, representatief, ...
Direct toelaatbaar: Ja, met de vakken wiskunde, natuurkunde, Engels en Nederlands (natuurkunde mag afgerond zijn in het 5e leerjaar). Aanvullend: een natuurkunde cursus behalen, via het Boswell-Bèta of WisMon Instituut.
Het salaris van een Stewardess ligt zo tussen de €1800 en de €3000. Dit salaris is afhankelijk van leeftijd en ervaring, maar ook van de maatschappij waar je voor komt te werken. Kleinere maatschappijen bieden een lager salaris dan grote intercontinentale maatschappijen.
Steward of stewardess worden gaat niet zomaar. Je kunt gaan solliciteren met een afgeronde HAVO, MBO-3 of MBO-4 (eventueel aangevuld met een toeristische opleiding of luchtvaartopleiding). Tijdens en na de sollicitatieprocedure krijg je allerlei testen.
Je haar mag niet in je gezicht vallen en moet vaak naar achter gebonden zitten, tenzij je kort haar hebt. Dit is er om te voorkomen dat er haren in de maaltijden van de passagiers zullen vallen.
Het rooster van een grondstewardess
Je werkt vaak 3 tot 6 uur op een dag. Afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij of afhandelingsmaatschappij waar je voor werkt, krijg je het rooster vier tot zes weken van te voren. Ook als je op de grond werkt, zal je af en toe tijdens feestdagen of weekenden moeten werken.
Het beroep van stewardess wordt bij sommige luchtvaartmaatschappijen cabin attendant genoemd. Andere benamingen die ook wel eens voorkomen, zijn cabinemedewerker of luchtvaartdienstverlener. Soms werk je niet aan boord van een vliegtuig maar bijvoorbeeld op de luchthaven en help je passagiers voor of na de vlucht.
Verwelkomen van passagiers aan boord. Controleren van de boardingpassen en het begeleiden naar de stoel. Demonstreren van de veiligheidsvoorschriften en noodprocedures. Voorbereiden en serveren van vliegtuigmaaltijden, hapjes en drankjes.
De 20 cursusdagen zijn verspreid over ongeveer een maand. Dit kunnen ook weekenddagen zijn. Gedurende je cursus is er geen ruimte om vrij te vragen.
Iedereen van 18 jaar en ouder met een MBO-4/HAVO of Secundair Onderwijs diploma kan rechtstreeks bij de een luchtvaartmaatschappij solliciteren voor de functie van steward/stewardess.
Stewardessen schoenen zijn vaak zwart van kleur en zijn ontworpen met comfort en duurzaamheid in gedachten. Dit komt doordat stewardessen lange staan- en loopuren doorbrengen gedurende de dag. Het is daarnaast belangrijk dat schoenen voor stewardessen slipbestendig zijn en zorgen voor extra grip.