Je kan hier in heel Nederland mee reizen in de trein, bus, metro en tram. Er zijn twee soorten OV-chipkaarten: een anonieme OV-chipkaart en een persoonlijke OV-chipkaart. Beide OV-chipkaarten kosten € 7,50 en zijn tot 5 jaar geldig. Je hebt minimaal € 10,- aan saldo nodig om in de trein in te checken.
Staat er op je OV-chipkaart een negatief saldo (minder dan € 0,00), dan kun je niet reizen. Dat komt omdat er bij het reizen op saldo bij het inchecken een vast instapbedrag van € 4,00 wordt afgeschreven.
Als je met de trein reist moet er minimaal € 20,- op je kaart staan als je incheckt. Als je met de bus reist moet er minimaal €4,- op je kaart staan.
Negatief saldo
Je kunt niet meer inchecken en ook niet meer met een abonnement reizen. Vul je saldo aan tot minimaal € 20 (€ 10 als je een NS-abonnement hebt) en je kunt weer verder reizen.
Maar het voordeeluren abonnement is van deze kaart verwijderd. Dan zou er toch meer dan EUR 20 op moeten staan om in te kunnen checken? Bij het inchecken wordt 20 euro instaptarief ingehouden. NS communiceert daarom dat er minimaal 20 euro aan saldo op de kaart moet staan.
Hoeveel saldo moet er op je OV-chipkaart staan? Reis je zonder abonnement? Zorg dat er minimaal € 20,00 saldo op je OV-chipkaart staat om te kunnen reizen.
Er zijn twee soorten OV-chipkaarten: een anonieme OV-chipkaart en een persoonlijke OV-chipkaart. Beide OV-chipkaarten kosten € 7,50 en zijn tot 5 jaar geldig. Je hebt minimaal € 10,- aan saldo nodig om in de trein in te checken.
Reizen met een betaalpas is heel eenvoudig: het werkt precies hetzelfde als met de OV-chipkaart. De reiziger checkt in bij de kaartlezer op het metrostation, en checkt bij het uitstappen ook weer uit. Het is belangrijk dat bij het in- en uitchecken dezelfde betaalpas of creditcard wordt gebruikt.
Een rit met je betaalpas kost evenveel als een reis met je OV-chipkaart zonder korting of abonnement. Je betaalt de prijs van een 2e klas kaartje zonder korting. Verder betaal je niets extra.
Wanneer je incheckt met je pinpas betaal je voor het volle tarief voor de 2e klas. Je kunt naast je pas gewoon nog een kaartje blijven kopen. Wel wordt de ov-chipkaart op den duur vervangen door de zogeheten OV-pas.
Om te kunnen reizen met een OV-chipkaart moet je voor een reis met de bus minimaal €4 euro op je OV-chipkaart hebben staan. Voor reizen met de Qliner en de trein is dit €10 euro. We noemen dit het instaptarief. Een soort borg, welke bij het uitchecken automatisch eraf wordt gehaald met de prijs van je reis.
Of je nu reist met een los kaartje, een GVB app barcode ticket of een reisproduct op je OV-chipkaart. Iedereen moet in- en uitchecken. Zonder deze incheck heb je namelijk geen geldig vervoersbewijs op zak. Dat geldt ook als je met een abonnement of een studentenreisproduct reist.
Hoe krijg ik mijn geld van een gemiste check-in of check-uit terug? Ga naar ovpay.nl/reiskosten of ovpay.nl/reisoverzicht en selecteer de kosten die je wilt terugvragen. In je rekeningoverzicht vind je een referentienummer dat begint met NLOV met daarachter 14 cijfers en letters.
Als een conducteur in de bus, tram, metro of trein de kaartjes komt controleren, wordt jouw bankpas gescand. De controleur kan dan alleen zien of en waar je bent ingecheckt.
U checkt op dezelfde manier in als met een OV-chipkaart. U houdt uw betaalpas tegen de kaartlezer, bijvoorbeeld op de incheckpaal of het incheckpoortje. Op de plaats van bestemming checkt u op dezelfde manier weer uit. Het is belangrijk dat u alleen het pasje tegen de kaartlezer houdt en niet uw hele portemonnee.
Wat moet ik doen? Neem de dag na de vergissing contact op met de klantenservice. Houd je bankafschrift waarop de afschrijving staat bij de hand, want daarop staat een referentienummer dat wij nodig hebben voor de verwerking.
Hetzelfde geldt voor in de trein: is er controle, dan scant de conducteur met zijn apparaat je pinpas om te zien waar je bent ingecheckt.
Je betaalt met de OV-chipkaart dezelfde prijs voor een reis als met een e-ticket. Een anonieme OV-chipkaart kan je kopen op het station. Op een persoonlijke OV-chipkaart kan je ook abonnementen zetten of leeftijdskorting krijgen (zie kinderen en ouderen).
In- en uitchecken met dezelfde betaalpas
Check je in? Haal dan je betaalpas uit je portemonnee of pasjeshouder en houd deze tegen de kaartlezer aan. Zo weet je zeker dat je maar met één pas incheckt.
De OV-chipkaart krijgt een opvolger en er komen nieuwe betaalvormen bij. Vanaf vandaag kunnen metroreizigers bij de RET behalve met hun OV-chipkaart, ook in- en uitchecken met een contactloze betaalpas of creditcard - ook op een mobiel.
Geen ov-chipkaart meer nodig in metro: inchecken kan nu ook met betaalpas en creditcard. In- en uitchecken met je betaalpas of creditcard: dat kan vanaf woensdag in de metro. Een OV-chipkaart is dus niet per se meer nodig.
Reizen op saldo. Een OV-chipkaart kan worden voorzien van maximaal 150 euro saldo om te kunnen reizen.
Het sterkste signaal wordt op dat moment gescand. Daardoor kan het gebeuren dan mensen met de ov-chipkaart inchecken en per ongeluk met een bankpas uitchecken. Mensen betalen op dat moment dubbel. Het instaptarief bij de NS van 20 euro wordt dan van de ov-chipkaart en van de bankrekening afgeschreven.
Is OVpay duurder dan betalen met mijn OV-chipkaart? Nee.De prijs is gelijk aan het reizen met uw OV-chipkaart zonder korting of abonnement. Kan ik gebruikmaken van OV-pay als ik een kortingskaart of abonnement heb?