Sinds 15 mei 2019 geldt voor gesprekken via vaste en mobiele telefoon en per sms tussen EU-landen een maximumtarief van 19 cent per belminuut (exclusief btw) en 6 cent per sms (exclusief btw).
Bellen vanuit Nederland naar een ander land in de Europese Unie? De kosten daarvoor zijn maximaal €0,23 voor bellen en €0,07 voor een sms'je. Bij sommige abonnementen van KPN, Vodafone en T-Mobile gaan ze uit je bundel. Maar meestal betaal je de maximale prijs.
De kosten voor gebeld worden in het buitenland - buiten de EU. Je betaalt in principe vanaf de Nederlandse grens tot je toestel in het buitenland. Diegene die je vanuit Nederland belt, betaalt alleen de kosten voor bellen binnen Nederland. Op deze manier wordt de beller tegen ongewenst hoge belkosten beschermd.
Als je vanuit Nederland belt of sms't, ben je niet aan het roamen. Je maakt dan gebruik van het Nederlandse netwerk. Daarom gaat het verbruik vanuit Nederland naar het buitenland (en dus Duitsland) niet van je bundels af. Je betaalt daar € 0,23 per minuut voor.
Maakt u in het buitenland gebruik van uw mobiele telefoon, om te bellen, sms'en of internetten? Dan bent u aan het roamen. In de Europese Unie (EU) betaalt u voor roaming hetzelfde als in Nederland.
Bent u op reis in een ander EU-land, dan hoeft u niet extra te betalen om daar uw mobiele telefoon te gebruiken. We noemen dit “roam like at home”.
Volop Bellen in binnen- en buitenland
Bel je naar het buitenland, dan betaal je per gesprek een starttarief van 0,14 cent inclusief btw. Hoe lang je belt, maakt niet uit.
WhatsApp op vakantie in het buitenland
Wanneer je WhatsApp wilt gebruiken in het buitenland met iemand die in Nederland zit, heb je dus mobiele dataverbinding nodig. Je moet dus vaak de roamingskosten betalen in het buitenland, maar houd er rekening mee dat deze kosten al snel hoog kunnen oplopen.
Vanaf juni 2017 gelden de belbundels in landen die onderdeel uitmaken van de Europese Unie (EU) in de hele Unie. Dat betekent dat je in Spaje gewoon vanuit je Nederlandse belbundel kunt bellen en internetten.
Met spraakoproepen bel je gratis naar je contacten via WhatsApp, ook als ze in een ander land zijn. Voor spraakoproepen wordt gebruikgemaakt van de internetverbinding op je telefoon in plaats van je belminuten.
Sinds 15 juni 2017 kost mobiel bellen, sms'en, en surfen in een ander Europees land net evenveel als in België.
Je kunt in ieder geval 'gratis' roamen in alle 27 landen van de Europese Unie: België, Bulgarije, Cyprus (maar niet in het Turkse gedeelte), Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Nederland, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Oostenrijk, Polen, Portugal, ...
Een belangrijke wijziging is het vervallen van het kosteloos bellen naar andere vaste Ziggo aansluitingen. Nu is onderling bellen nog gratis, dan gaat het 9 cent per minuut kosten, plus een starttarief van 9 cent. Om gratis onderling te kunnen bellen, is een aanvullend abonnement van 9,95 euro per maand nodig.
Vast Bellen
Bij Ziggo bel je naar vaste en mobiele nummers in Nederland voor het voordelige tarief van 15 cent per minuut. Bovendien betaal je per seconde en kun je je huidige telefoonnummer gratis meenemen naar Ziggo.
Roaming in de EU: aan
Standaard staat het uit. Maar wat is nou verstandig? Als roaming uit staat, kan je telefoon geen verbinding maken met het internet. Binnen de EU is het dus verstandig om aan te zetten, als je op reis gaat.
Met dataroaming krijg je in het buitenland ook gewoon al je WhatsApp-berichtjes, e-mails en andere berichten binnen. Dit is natuurlijk leuk en heel handig, maar er kunnen ook kosten aan verbonden zijn. Daarom kun je er ook voor kiezen om dit uit te schakelen.
In 2017 werden de roamingkosten afgeschaft en daardoor hoef je binnen de Europese Unie (EU) niet extra te betalen voor bellen, internetten en sms'en. Blijf je binnen de EU, dan werkt je telefoon dus precies hetzelfde als in Nederland.
Android. Ga naar Instellingen en vervolgens, onder het kopje Draadloos en netwerk, naar Meer en vervolgens Mobiele netwerken. Hier kunt u mobiel internet (gegevenstoegang) in het geheel uitzetten of alleen voor het buitenland (gegevensroaming).
Roaming, ook wel dataroaming genoemd, is het gebruiken van het mobiele netwerk van een andere provider. Als je in het buitenland wilt bellen of internetten, dan kun je geen gebruik maken van het netwerk van je eigen provider. Je maakt dan gebruik van het netwerk van een lokale provider en die rekent daar kosten voor.