Het overzetten van WhatsApp naar een nieuwe telefoon duurt doorgaans 10 minuten tot anderhalf uur, afhankelijk van de hoeveelheid data (foto's, video's en chatgeschiedenis) die je hebt. iCulture
Je zet WhatsApp over naar een nieuwe telefoon door de app te installeren, in te loggen met hetzelfde nummer en via een QR-code (directe overdracht tussen telefoons) of een cloud back-up (Google Drive voor Android, iCloud voor iPhone) je chats te herstellen, waarbij je op de nieuwe telefoon een melding krijgt om de back-up te importeren. Zorg dat je op het nieuwe toestel dezelfde functies als camera en opslag toestaat.
Als je problemen ondervindt met het overzetten van de chats, probeer dan beide telefoons opnieuw op te starten. Schakel ze uit, wacht 30 seconden en schakel ze weer in. Probeer vervolgens de chats opnieuw over te zetten.
Gedeeltelijke of onvolledige back-ups kunnen om verschillende redenen veroorzaakt worden, zoals een onstabiele internetverbinding, onvoldoende opslagruimte op je apparaat of onderbrekingen tijdens het back-upproces.
Nieuwe telefoon
Let op: als je je met een nieuw nummer op een nieuwe telefoon registreert zonder deze stap te voltooien, verlies je je chatgeschiedenis . Om over te stappen naar een nieuw telefoonnummer zonder je chatgeschiedenis te behouden, download je WhatsApp op je nieuwe telefoon en registreer je je nieuwe telefoonnummer.
Sluit WhatsApp dan af, verwijder de app van je telefoon en download 'm opnieuw. Vul na het openen je telefoonnummer in en wacht totdat er een back-up wordt gedetecteerd. Tik nu op herstellen en daarna vind je de verwijderde chats en bestanden terug in WhatsApp.
Open WhatsApp en tik op het menu met de drie puntjes (rechtsboven), ga vervolgens naar Instellingen. Tik op Chats > Chatback-up. Tik op Back-up maken om direct een back-up naar Google Drive te maken. Kies onder Back-up maken naar Google Drive hoe vaak je een back-up wilt maken (Dagelijks, Wekelijks, Maandelijks).
Hoe je een WhatsApp back-up maakt en waar de data opgeslagen wordt, hangt af van het type telefoon dat je hebt. Zo wordt de back-up van iPhone-gebruikers opgeslagen op iCloud. Heb je een Android-telefoon? Dan wordt je chatgeschiedenis opgeslagen in Google Drive.
Je kunt slechts één back-up per Google-account opslaan. Elke nieuwe back-up vervangt de oude, dus het is niet mogelijk om oude back-upbestanden te herstellen . Video's worden alleen hersteld als je 'Video's meenemen' hebt ingeschakeld voordat je je laatste back-up maakte. Back-ups bevatten berichten en media die in communities zijn verzonden en ontvangen.
Verificatieproblemen
Als je meerdere keren hebt geprobeerd je chats over te zetten en je nog steeds moet wachten op een verificatiecode, is er geen manier om het proces te versnellen. Je kunt mogelijk een code per e-mail ontvangen. Lees hier meer.
Als je een back-up niet volledig kunt herstellen, moet je er eerst voor zorgen dat je apparaat voldoende opslagruimte heeft. Verwijder daarna de app en probeer opnieuw om je back-up te herstellen. Het telefoonnummer voor het maken en herstellen van de back-up moet hetzelfde zijn.
Je kan WhatsApp sinds april 2023 op vier andere telefoons tegelijk gebruiken (voorheen was dit één telefoon, het primaire toestel). Geschikte apparaten om te koppelen zijn een andere smartphone, computer (via web of desktop-app), iPad (via browser), Android-tablet (via app) en Facebook Portal.
Hoewel het herstellen vanuit een back-up al je chatgegevens kan terugzetten, kun je met de functie Chatoverdracht al je accountgegevens overzetten, inclusief al je persoonlijke berichten, foto's, video's, documenten, enzovoort. Je kunt echter geen berichten over peer-to-peer-betalingen of media die je via WhatsApp-kanalen hebt ontvangen, overzetten .
Het korte antwoord is: ja. Je hebt geen fysieke simkaart nodig om WhatsApp te activeren of te gebruiken, zolang je maar één keer een telefoonnummer kunt verifiëren. Daarna werkt de app gewoon op telefoons, tablets of computers zonder sim.
Als je WhatsApp nog steeds niet kunt installeren, probeer dan het volgende:
Controleer of je het juiste telefoonnummer en de juiste verificatiecode hebt ingevoerd. Start je telefoon opnieuw op en probeer het opnieuw. Controleer de instellingen van je oude telefoon om er zeker van te zijn dat WhatsApp je meldingen mag sturen.
WhatsApp-backups worden opgeslagen in Google Drive . WhatsApp-backups kunnen handmatig worden verwijderd via de Google Drive-website/app. WhatsApp-backups die de afgelopen 5 maanden niet zijn bijgewerkt, kunnen automatisch door Google worden verwijderd.
Verbind je telefoon met een wifinetwerk voordat je een back-up van je chats maakt via je Google-account. Zo voorkom je mogelijke kosten voor mobiele data. WhatsApp-back-ups zijn gekoppeld aan het telefoonnummer en het Google-account waarop deze zijn aangemaakt.
WhatsApp-backups kunnen niet alleen tekstberichten bevatten, maar ook afbeeldingen, video's en spraakberichten, die samen een aanzienlijke hoeveelheid data kunnen vormen. Hoe groter de dataset, hoe langer het backupproces duurt, vooral als de netwerkverbinding niet optimaal is (Hasan et al., 2023; Abualkishik et al., 2020).
Wacht eventjes totdat de reservekopie gemaakt is. Doorgaans duurt dit maximaal een aantal minuten.
De hoeveelheid gegevens die u back-upt, speelt een cruciale rol bij het bepalen van de benodigde tijd. Een eenvoudige chatgeschiedenis met alleen tekstberichten kan slechts enkele minuten in beslag nemen, terwijl grotere back-ups met mediabestanden – foto's, video's en spraakmemo's – dit proces aanzienlijk kunnen verlengen.
Verdwijnende chatberichten worden verwijderd wanneer een gebruiker berichten herstelt via een back-up. Verdwijnende chatberichten zijn in bepaalde landen niet beschikbaar voor berichten over betalingen of bestellingen.
We erkennen dat ze waardevolle informatie en dierbare herinneringen bevatten, en we begrijpen hoe vervelend het kan zijn om ze te verliezen of per ongeluk te verwijderen. Let op: Helaas kunnen we uw chats niet voor u herstellen, omdat uw chatgeschiedenis niet op onze servers is opgeslagen .
Met behulp van specialistische apparatuur en software wordt het geheugen van de gsm gekopieerd, uitgelezen en onderzocht. Brabants Recherchebureau is de specialist voor het terughalen van gewiste of verwijderde whatsapp berichten.