Zorg dat je op je nieuwe iPhone staat ingelogd in iCloud met je bestaande Apple ID. Installeer vervolgens de WhatsApp-app op je nieuwe telefoon vanuit de App Store. Na het instellen van je telefoonnummer, zal de app je vragen om een reservekopie terug te zetten.
Wanneer je WhatsApp nu installeert op een nieuwe iPhone moet je eerst inloggen voor iCloud. Start daarna WhatsApp op en volg de stappen op het scherm. Op een gegeven moment wordt er gevraagd of je een reservekopie wil terugzetten. Kies een gewenste en de gegevens worden opnieuw gesynchroniseerd.
WhatsApp naar nieuwe telefoon van Android overzetten
Open WhatsApp op je nieuwe telefoon. Verifieer je nummer. Klik op 'Herstellen' om je chats en media vanuit de Google Drive te verplaatsen. Klik op 'Volgende' en je chats en media worden weergegeven zoals op je oude telefoon.
Sluit WhatsApp af en verwijder de app helemaal van je telefoon; Download WhatsApp opnieuw uit de Play Store; Installeer de app opnieuw en voer hetzelfde telefoonnummer in; Kies ervoor, zodra de app dat vraagt, om berichten en media uit een eerdere back-up te herstellen.
Zonder backup iPhone
Als je er geen backup via iTunes of iCloud hebt dan kun je nog verwijderde Whatsapp berichten en foto's via een derde partij programma terughalen. Er zijn veel software beschikbaar op het internet. Hieronder vind je een klein lijst van: Syncios Data Recovery.
Zo werken WhatsApp backups
Deze reservekopieën worden opgeslagen in iCloud. De WhatsApp backups zijn dus gekoppeld aan je account. Je kan de WhatsApp-reservekopie dan ook alleen gebruiken op een iPhone die is ingesteld met hetzelfde iCloud-account als waarmee je de backups hebt gemaakt.
Leg je oude en nieuwe toestel naast elkaar en zorg dat bluetooth op beide apparaten is ingeschakeld. Het scherm 'Begin direct' verschijnt. Nadat je je Apple ID gecontroleerd hebt, klik je op 'Ga door'. Er verschijnt een bewegende animatie op het nieuwe apparaat.
Op je nieuwe telefoon:
Verbind je telefoon tijdens de set-up met een WiFi-netwerk. Log in met hetzelfde Google account. Kies in de lijst van back-ups de naam van je oude telefoon. Geef aan wat je over wilt zetten.
Je kunt jouw historie van WhatsApp, zoals gesprekken en foto's, overzetten naar een nieuwe telefoon met hetzelfde besturingssysteem als je huidige. Heb je een Android-telefoon, zoals die van Samsung? Dan kun je WhatsApp alleen overzetten naar een nieuwe Android-telefoon. Voor iOS geldt hetzelfde.
WhatsApp biedt daarmee de mogelijkheid om op meer dan twee apparaten (smartphone en één ander apparaat) tegelijk de berichtendienst te gebruiken. Naast de telefoon waarop WhatsApp staat geïnstalleerd, kunt u het gebruiken op maximaal vier andere apparaten.
Tik op je naam > iCloud > Beheer opslag > Reservekopieën. Selecteer je apparaat. Schakel WhatsApp uit.
Wat gebeurt er als je je simkaart in een andere telefoon stopt? Zolang de simkaart in de andere telefoon past kun je er gewoon gebruik van maken. Het is dus niet zo dat de telefoon buiten werking raakt. Of en hoe je gebruik maakt van het mobiele netwerk heeft namelijk met de simkaart te maken.
Start je nieuwe Android telefoon op en log in met je Google account. Je kunt nu aangeven dat je de instellingen en apps van je oude Android telefoon wilt overzetten. Tip: Je kunt bij het overzetten van je gegevens van Android naar Android ook een SD-kaart gebruiken.
Wacht totdat de configuratie voltooid is. Afhankelijk van de hoeveelheid data kan het tien minuten tot anderhalf uur duren voordat alles overgezet is.
Op een iPhone, iPad of iPod touch: Ga naar 'Instellingen' > '[uw naam]' > 'iCloud'. Tik op 'Beheer opslag' en tik vervolgens op 'Reservekopieën'. Tik op een reservekopie om meer informatie weer te geven, te kiezen welke gegevens in de reservekopie moeten worden opgenomen of om de reservekopie te verwijderen.
De iPhone bewaart geen contacten op de simkaart. Als u contacten wilt overzetten van de ene naar de andere iPhone, kunt u iCloud gebruiken om een reservekopie van uw materiaal te maken of het over te zetten van het ene apparaat naar het andere.
Kan geen reservekopie maken
Controleer of je bent aangemeld met het Apple ID dat je gebruikt voor toegang tot iCloud. Controleer of iCloud Drive is ingeschakeld. Ga op je iPhone naar Instellingen > tik op je naam > iCloud > controleer of je iCloud Drive is ingeschakeld. Schakel iCloud Drive uit en weer in.
Iemand die toegang tot de iCloud-back-up had kon zo ook alle WhatsApp-berichten lezen. Als een gebruiker er nu voor kiest om zijn WhatsApp-data via Apple's iCloud te back-uppen, en een speciale verificatiecode invoert die via sms is verkregen, wordt er een unieke encryptiesleutel gegenereerd.