Het apps overzetten kan beginnen zodra je de reservekopie hebt gemaakt. Kies er bij het installeren van de nieuwe iPhone voor om de reservekopie in de iCloud hierop terug te zetten, en je apps (en andere gegevens die zijn opgeslagen in deze reservekopie!) worden overgezet op je nieuwe toestel.
Even je iPhone herstarten wil soms wel eens helpen om een vastgelopen download op gang te helpen. Als een gewone herstart niet werkt, kun je ook een wat hardere reboot proberen: dit doe je door de homebutton en de powerknop tegelijk in te drukken. Doe dit totdat het Apple-logo in beeld verschijnt.
Start je nieuwe Android telefoon op en log in met je Google account. Je kunt nu aangeven dat je de instellingen en apps van je oude Android telefoon wilt overzetten. Tip: Je kunt bij het overzetten van je gegevens van Android naar Android ook een SD-kaart gebruiken.
Wacht totdat de configuratie voltooid is. Afhankelijk van de hoeveelheid data kan het tien minuten tot anderhalf uur duren voordat alles overgezet is.
Op je nieuwe telefoon:
Verbind je telefoon tijdens de set-up met een WiFi-netwerk. Log in met hetzelfde Google account. Kies in de lijst van back-ups de naam van je oude telefoon. Geef aan wat je over wilt zetten.
Leg je oude en nieuwe toestel naast elkaar en zorg dat bluetooth op beide apparaten is ingeschakeld. Het scherm 'Begin direct' verschijnt. Nadat je je Apple ID gecontroleerd hebt, klik je op 'Ga door'. Er verschijnt een bewegende animatie op het nieuwe apparaat.
Apps overzetten van een oude Android-telefoon naar een nieuwe Android-telefoon. Tussen twee Android-telefoons zet je eenvoudig apps over. Van een Samsung telefoon naar één van OPPO bijvoorbeeld. Dit doe je door via de Google Drive-app op je oude Android-telefoon een back-up te maken.
WhatsApp naar nieuwe telefoon van Android overzetten
Open WhatsApp op je nieuwe telefoon. Verifieer je nummer. Klik op 'Herstellen' om je chats en media vanuit de Google Drive te verplaatsen. Klik op 'Volgende' en je chats en media worden weergegeven zoals op je oude telefoon.
Algemene stappen om dit probleem op te lossen
Zorg ervoor dat je een stabiele internetverbinding hebt. Je kunt het beste verbinding maken met een wifi-netwerk. Als je geen toegang hebt tot wifi, zorg dan voor een stabiele mobiele dataverbinding.
iPhone als nieuw instellen
Verbind met een wifinetwerk en volg de stappen op het scherm met betrekking tot privacy, Touch ID, FaceID en het aanmaken van een toegangscode. Daarna vraagt iOS bij 'Apps en gegevens' of je een iCloud of iTunes reservekopie wilt terugzetten.
Op Android worden alle in-app aankopen in principe bijgehouden door Google Play. Niet-verbruiksgoederen worden automatisch (na enkele minuten wachten) hersteld als u een app opnieuw installeert, ook na het resetten van uw toestel of het aankopen van een nieuw toestel.
Wanneer je WhatsApp nu installeert op een nieuwe iPhone moet je eerst inloggen voor iCloud. Start daarna WhatsApp op en volg de stappen op het scherm. Op een gegeven moment wordt er gevraagd of je een reservekopie wil terugzetten. Kies een gewenste en de gegevens worden opnieuw gesynchroniseerd.
Zonder backup iPhone
Als je er geen backup via iTunes of iCloud hebt dan kun je nog verwijderde Whatsapp berichten en foto's via een derde partij programma terughalen. Er zijn veel software beschikbaar op het internet. Hieronder vind je een klein lijst van: Syncios Data Recovery.
Je kunt jouw historie van WhatsApp, zoals gesprekken en foto's, overzetten naar een nieuwe telefoon met hetzelfde besturingssysteem als je huidige. Heb je een Android-telefoon, zoals die van Samsung? Dan kun je WhatsApp alleen overzetten naar een nieuwe Android-telefoon. Voor iOS geldt hetzelfde.
Stap over op iOS app
Stap over op iOS met de 'Move to iOS' app. Deze downloadt u gemakkelijk in de Google Play Store. Hiermee zet u al uw foto's, video's en contacten over op uw nieuwe iPhone. Let op: de stap over op iOS app werkt alleen met Android 4.0 of hoger en iOS 9 of hoger.
Contacten overzetten iPhone naar iPhone
Contacten overzetten op iOS gaat ook het snelste via iCloud. Ga op je oude iPhone naar Instellingen, klik op je naam en daarna op iCloud. Vervolgens check je of het schuifje bij Contacten op groen staat, wat betekent dat hij je contacten synchroniseert met je iCloud.
iCloud-reservekopie maakt een kopie van de gegevens op uw iPhone, iPad en iPod touch. Als u een reservekopie van uw apparaat op iCloud hebt staan, kunt u heel eenvoudig een nieuw apparaat configureren of de gegevens op een van uw bestaande apparaten herstellen.
Wat gebeurt er als je je simkaart in een andere telefoon stopt? Zolang de simkaart in de andere telefoon past kun je er gewoon gebruik van maken. Het is dus niet zo dat de telefoon buiten werking raakt. Of en hoe je gebruik maakt van het mobiele netwerk heeft namelijk met de simkaart te maken.