Wachtlijst. Als je je aanmeldt bij Picnic en je woont op een postcode binnen ons bezorggebied, dan komen we natuurlijk het liefst de volgende dag al bij je langs. Toch kom je soms eerst even in de wachtrij. We vinden het namelijk heel belangrijk om goede service te bieden.
Elke week krijgt Picnic nieuwe auto's en bezorgers en zodra die werken, laat het bedrijf nieuwe klanten toe. Soms duurt het wachten dus enkele dagen en soms enkele weken, legt Ruben uit. Gelukkig krijg je van Picnic om de paar dagen een goedmakertje, een Wachtverzachter.
7. Is er een minimaal bestelbedrag? Ja, vanaf 35 euro kun je bij ons bestellen. Zo kun je heel makkelijk meerdere keren per week je boodschappen thuis laten bezorgen.
Sinds de oprichting van Picnic kocht het bedrijf zijn producten in via Boni bij de inkooporganisatie Superunie. In 2020 werd besloten om Superunie in te ruilen voor Edeka.
Picnic is de goedkoopste online supermarkt in vergelijking met Jumbo en Albert Heijn. . Maar het zijn geen grote verschillen. Daarbij hebben het bezorgmoment en kortingsacties ook invloed op de totaal prijs, dus kan het zijn dat een van de andere twee toch goedkoper is.
Picnic is 1 procent duurder dan gemiddeld, net als Albert Heijn en Plus.
Laagste prijsgarantie van Picnic
Uit onderzoek van bijvoorbeeld de Consumentenbond blijkt ook dat Picnic het goedkoopst is met A-merken. Dagelijks vergelijken ze bij Picnic de prijzen met de online prijzen van de Jumbo en Albert Heijn. Is een product daar goedkoper? Dan passen ze bij Picnic de prijs automatisch aan.
Jumbo heeft in 110 van de 680 winkels (16%) de laagste prijzen voor A-merken. Daar zijn zij gemiddeld 7% goedkoper. De online supermarkt Picnic volgt Jumbo op de voet en is gemiddeld 6% goedkoper. Aanbiedingen zijn niet meegewogen.
Net als concurrent Picnic gaat Albert Heijn in grote steden boodschappen bezorgen met elektrische minibusjes. Tegelijkertijd start de supermarktketen een proef met elektrische bezorgfietsen.
Dus nam Picnic het in Friesland gekruid rundergehakt van Weidenaar op in het assortiment voor de Friese klanten.
We hopen natuurlijk dat je thuis bent op het moment van bezorgen. Maar mocht je er niet zijn, dan nemen we de boodschappen weer mee terug naar de lokale hub. Je kunt ze dan dezelfde avond of de volgende dag bij ons ophalen. Neem wel van tevoren eerst even contact op met de klantenservice.
Kan ik de tasjes weer bij jullie inleveren voor recycling? Ja, heel graag ð Je kunt de tasjes de volgende keer gewoon weer meegeven aan de Runner. Je krijgt je 35 cent statiegeld terug en wij zorgen er dan voor dat het plastic netjes gerecycled wordt.
"De orders voor de komende weken moeten helaas worden geannuleerd", zegt een woordvoerder tegen RetailTrends. "Het gaat om enkele duizenden klanten per week. We gaan even dicht en de mensen kunnen even niet meer bestellen." Niet alleen het pand brandde af, ook elektrische bezorgwagentjes zijn verwoest.
Goedkoopste supermarkt 2022
Dat was volgens onderzoek van het televisieprogramma Kassa jarenlang het geval. In 2022 is er een andere winnaar. Jumbo blijkt dit jaar de goedkoopste supermarkt te zijn. Op de tweede plek is Plus geëindigd.
Voor het bezorgen van de boodschappen maakt Picnic gebruik van elektrische autootjes met een maximale snelheid van 50 km per uur. De wagentjes, die een uitstraling hebben van de ouderwetse melkwagens, zijn net iets smaller dan normale auto's.
Daarbij heeft Picnic wel weer extra kosten voor de vele distributiecentra en hubs. Verder zijn de loonkosten van Picnic een stuk hoger. Als 1.000 klanten naar je winkel komen, heb je minder personeel nodig dan dat je bij 1.000 klanten langs moet gaan. De boodschappen moeten verzameld worden en thuis worden bezorgd.
In september 2015 begon Picnic in Amersfoort met vier bezorgautootjes. Inmiddels rijden er meer dan 1000 autootjes rond in zo'n 120 Nederlandse plaatsen. Met honderdduizenden klanten en een maandelijkse uitbreiding naar nieuwe steden, werd Picnic in 2019 uitgeroepen tot het snelst groeiende bedrijf van Nederland.
Spar is de duurste supermarkt. Daar zijn A-merken 12% duurder. Aldi en Lidl staan door het geringe aanbod van A-merken niet in de ranglijst. Maar in een vergelijking van 22 dezelfde A-merken bij beide supermarkten is Aldi ruim 5% duurder dan Lidl.
Onze weekacties zijn normaal gesproken geldig van maandag tot en met zondag. Je profiteert van een actie als de producten op het moment dat je de bestelling afrekent (nog) in de aanbieding zijn.
Picnic garandeert de laagste prijzen voor hun producten. Hiermee beloven ze dat hun prijzen altijd even voordelig of zelfs voordeliger zijn dan bij de grote supermarkten met landelijke dekking. Hiervoor vergelijken zij dagelijks hun prijzen met de online prijzen van Albert Heijn en Jumbo.
Bij de entree begroet Charlotte van Peski, manager van het Customer Success-team, mij hartelijk. Haar outfit – modieuze 'slobbertrui' en hippe sneakers – bevestigt dat doorsnee geenszins van toepassing is op Picnic.
Volgens de meest recente prijspeiling van de Consumentenbond was Jumbo, afhankelijk van het filiaal, de goedkoopste supermarkt. De Spar was de duurste supermarkt. Let op, Jumbo hanteert per winkel verschillende prijsniveau's. Zie hier welk prijsniveau de Jumbo bij jou in de buurt hanteert.
Picnic bezorgt boodschappen gratis
Een ander unique selling point van Picnic is dat het online-only opereert. Het heeft dus geen supermarkten verspreid over het land waar consumenten hun boodschappen kunnen doen. Hierdoor zit Picnic niet vast aan hoge huurkosten en kan het daardoor veel goedkoper te werk.
De gerechten variëren van romige viscurry tot mosterdkip met aardappeltjes. De prijzen lopen uiteen van €9,95 voor 2 personen tot €17,95 voor een 4-persoons box. Opvallend is dat in de Picnic-app ook verspakketten en 'Recepten' te vinden zijn.