Een telefoongesprek in de wacht zetten doe je tijdens een actief gesprek door op de knop 'Wachtstand' of 'In wacht' te tikken op je scherm (vaak weergegeven als twee verticale streepjes of via het 'Meer'-menu). Op een iPhone kun je de knop 'Geluid uit' ook ingedrukt houden. SeniorWeb +2
Zet de persoon aan de andere kant van de lijn in de wacht:
Om inkomende oproepen in te schakelen op Android, moet je eerst de telefoonapp openen. Selecteer de drie puntjes rechtsboven. Kies 'Instellingen' en ga naar het algemene gedeelte. Scroll naar beneden tot je het gedeelte 'Inkomende oproepen' ziet en schakel het in.
Tijdens een telefoongesprek op de iPhone
Mensen in de wacht staat (inclusief u) kunt niemand anders zien of horen tijdens het gesprek en het delen van schermen is tijdelijk onderbroken. Alles wordt weer normaal zodra u uw oproep hervat.
Met de functie Gesprek in wachtstand kunt u een ander gesprek aannemen terwijl u al in gesprek bent . Stel, u bent aan het praten met een collega, maar er komt een klantgesprek binnen. U kunt er dan voor kiezen om uw collega een paar minuten in de wacht te zetten. U kunt de functie Gesprek in wachtstand naar behoefte in- of uitschakelen.
“Ze kunnen je niet horen als je in de wacht staat, maar als een klantcontactmedewerker je op mute zet, kunnen ze je absoluut horen,” vertelt klantenserviceprofessional Justin Tippett.
Als je tijdens een gesprek in de wacht wordt gezet, kun je Hold Assist gebruiken om een melding te krijgen wanneer een medewerker beschikbaar is, zodat je niet aan de lijn hoeft te blijven . Let op: Beschikbaar op iPhone 12, iPhone SE (3e generatie) en nieuwer. Hold Assist is niet in alle landen of regio's beschikbaar.
Met geïntegreerde Android app je telefoongesprek opnemen
Als je doorschakelen hebt ingesteld door een providercode te bellen, kun je dit met een vergelijkbare code uitschakelen. Hier zijn de verschillende providercodes om doorschakelen op je iPhone uit te schakelen : T-Mobile: Bel ##004# AT&T: Bel *73#
Er is nog een andere term: 'gesprek in de wacht zetten', voor het geval je de twee door elkaar haalt. Je hoort een toon als je gesprek in de wacht wordt gezet .
Directe doorschakeling
Alle oproepen worden direct doorgeschakeld naar het opgegeven nummer in plaats van naar uw telefoon. Voer vervolgens het 10-cijferige doorschakelnummer in (bijv. *72-999-555-4567). Luister naar een reeks pieptonen en wacht tot het gesprek automatisch wordt beëindigd.
Deze verticale servicecode, *82, maakt nummerherkenning mogelijk, ongeacht de voorkeur van de abonnee, en kan worden gebruikt om geblokkeerde nummers (privénummers) in de VS per gesprek te deblokkeren .
Als je bellers in de wacht zet, zeg dit dan niet van tevoren, ook al ben je dat van plan; vraag in plaats daarvan eerst toestemming . Vragen als: "Mag ik u even in de wacht zetten?" is veel vriendelijker dan zeggen: "Even geduld alstublieft." In de meeste gevallen zal de beller je toestaan hem of haar in de wacht te zetten als je het vriendelijk vraagt.
Vraag 4: Wat is de code om de doorschakelstatus te controleren? Toets *#21# in om de doorschakelstatus te controleren .
Telefoons zijn ontworpen om de privacy van gebruikers te beschermen, dus je kunt iemands 'niet storen'-modus niet van buitenaf uitschakelen. De enige uitzonderingen zijn: noodoproepen om de telefoon te omzeilen (een contactpersoon die je goedkeurt, kan wel overgaan in de stille modus) en apps voor beveiliging of ouderlijk toezicht waarbij de functie bewust is ingeschakeld.
Je mag een telefoongesprek opnemen als je zelf deelneemt, maar het is netjes om de ander te informeren; voor bedrijven gelden striktere regels en is vooraf melden verplicht. Voor Android kan dit vaak via de Telefoon-app (Instellingen > Gespreksopnamen) en voor iPhone (iOS 18+) via het audio-golficoon, waarbij de andere partij een melding krijgt. Voor oudere iPhones of als de ingebouwde optie ontbreekt, zijn er apps zoals TapeACall of Cube ACR, maar deze werken vaak met een betaalde service.
De opnameknop voor schermopnames op je iPhone zit in het Bedieningspaneel, dat je opent door vanaf de rechterbovenhoek naar beneden te vegen; het is een icoon met een witte cirkel in een grotere cirkel. Als je deze knop niet ziet, moet je 'Schermopname' eenmalig toevoegen via Instellingen > Bedieningspaneel. Voor audio-opnames gebruik je de app 'Spraakmemo's'.
Voor Android heb je Automatic Call Recorder, die neemt automatisch alle inkomende en uitgaande gesprekken op. Wil je niet dat de app alle gespreken automatisch opneemt? Dit kun je gemakkelijk uitzetten in de app zelf.
Stappen
Een gesprek opnemen en transcriberen op de iPhone
Zo schakel je de microfoontoegang uit voor apps op iOS
Ga naar de app Instellingen en tik op Privacy en beveiliging. Tik op de optie Microfoon. Zet de schakelaar naast elke app op Uit. De apps hebben nu geen toegang meer tot de microfoon van je telefoon.
Ja, een telefoon op het nachtkastje kan "slecht" zijn, niet zozeer vanwege kankerverwekkende straling (waarvoor geen overtuigend bewijs is), maar wel vanwege de verstoring van je slaap door blauw licht en mentale activatie, wat leidt tot slechtere slaapkwaliteit, en mogelijke brandgevaar als hij onder het kussen ligt op te laden. Het is beter om de telefoon in een andere kamer te laten liggen, in vliegtuigmodus te zetten, of op afstand te houden om melatonineproductie en rust te bevorderen.
Als er stalkerware op je telefoon staat, zijn er verschillende manieren om het te verwijderen: Herstel naar fabrieksinstellingen, dit is de meest effectieve manier. Je moet wel een back-up maken van al je belangrijke bestanden. Let op: maak geen back-up van je apps, omdat je dan de stalkerware opnieuw installeert.
Blokkeren gesprekken op Android
Open de 'Instellingen' en navigeer naar 'Geblokkeerde nummers'. Schakel vervolgens 'Onbekend' in. Je kunt hierna nog wel gebeld worden door nummers die niet in je contacten staan. Alleen anonieme nummers en niet-geïdentificeerde nummers worden geblokkeerd.