1. Als het niet lukt om Deco te resetten door de Deco-unit uit de Deco app te verwijderen of door de resetknop 1 seconde ingedrukt te houden, wordt aanbevolen om de Deco-unit te ontkoppelen en opnieuw aan te sluiten.Wacht twee minuten en reset de Deco opnieuw.
Druk in de Deco app op 'Next' en kies de locatie waar het eerste station van jouw Deco netwerk staat. Je drukt hierna opnieuw op 'Next' en geeft in het volgende scherm een naam en wachtwoord voor je wifi netwerk op. Schrijf deze gegevens op, zodat je ze niet vergeet.
Rood knipperend Deco is niet verbonden met het basisstation.
Ik kan me niet aanmelden bij de Deco app:
Maak met de telefoon of tablet verbinding met internet via een mobiel netwerk of een ander wifi-netwerk.Verwijder de Deco app en installeer deze opnieuw. Probeer u vervolgens opnieuw aan te melden.
Bij een correcte verbinding tussen wifi-versterker en modem brandt het bovenste lampje ('WIFI') groen, en is het onderste ledlampje ('POWER') aan. Het middelste ledlampje ('WPS') brandt vijf minuten lang wanneer de internetverbinding is hersteld, en gaat dan uit.
Als je het modem reset worden alle instellingen van het modem teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Dat betekent dat al je persoonlijke wijzigingen in het modem worden verwijderd. Ook moeten je aangesloten producten (zoals een smart thermostaat) mogelijk opnieuw aansluiten.
1. Als het niet lukt om Deco te resetten door de Deco-unit uit de Deco app te verwijderen of door de resetknop 1 seconde ingedrukt te houden, wordt aanbevolen om de Deco-unit te ontkoppelen en opnieuw aan te sluiten.Wacht twee minuten en reset de Deco opnieuw.
Fabrieksinstellingen herstellen
Als u handmatig de router wilt resetten, houd de Reset knop voor ongeveer 10 seconden ingedrukt terwijl het apparaat nog steeds AAN staat en laat vervolgens los. Alle configuraties die zijn gemaakt op de router worden gewist na het resetten van de router.
Als een Deco blauw blijft knipperen, is dat station klaar voor configuratie. Kan u het station niet toevoegen in de app? Hebt u het station al handmatig gereset m.b.v. resetknop het het station?
Wifi kan je beter met een Deco M4 ik gebruik ze ook uitschakelen, anders krijg je conflicten met je modem. Daarom adviseerd men de Wifi van je modem over te zetten naar je Deco M4 en dan Wifi uitzetten, scheelt weer hoop inlog werk.
Bent u al klant, geef ons uw e-mailadres door, u ontvangt ommegaand uw inloggegevens. Wachtwoord vergeten? Vul hier uw emailadres in.We sturen dan binnen enkele minuten een e-mail waarmee een nieuw wachtwoord kan worden aangemaakt.
Routers zijn vaak voorzien van de functie WPS (Wi-Fi Protected Setup). Deze functie is bedoeld om de procedure van het verbinden met een beveiligd draadloos netwerk vanaf een computer of een ander apparaat te vergemakkelijken.
Voor perfecte wifi door het hele huis hebben beide modems SmartWifi pods nodig. Die zijn er in twee versies. De zeshoekige variant werkt alléén met de witte Ziggo modems. De kokervormige versie (TP Link Deco M4) werkt met elk modem samen.
Met het resetten van je netwerkinstellingen worden al je opgeslagen Bluetooth-, WiFi- en VPN-verbindingen verwijderd. Er worden geen gegevens of apps op het toestel verwijderd.
Probeer een tijdelijk netwerk op te zetten met een mobiele telefoon, een andere machine (met behulp van de hotspot-functie) of een draadloze router. Als de machine het draadloze netwerk kan vinden, vermoedt u een routerstoring of een probleem met de routerinstellingen. Controleer de router en modem en eventuele kabels.
Dit kun je bewerkstelligen door een fabrieksreset uit te voeren: Verwijder de units uit de app (begin eerst met unit 2 en 3 en eindig met de hoofdunit) of druk op de resetknop onderop de Deco. Herstart daarna ook het Ziggo-modem.
Bij normaal gebruik hoef je de modem maar 1x per half jaar te resetten. Vaak hoef je dit niet zelf te doen en doet je modem niet zelf en automatisch. Het kan een enkele keer voorkomen (vooral bij wat oudere modems) dat deze niet automatisch zichzelf ververst.
Elk modem heeft een reset-knop. Dit is een klein knopje die je met een pen of een paperclip kunt indrukken. Hou de knop een paar seconden ingedrukt. Na een minuut of 7 als je modem weer helemaal is opgestart, kun je het standaard wifi-wachtwoord dat op de sticker staat gebruiken om in te loggen.
Daarnaast ligt de levensduur van een modem vaak rond de 10 jaar, afhankelijk van het abonnement van de eindgebruiker. Voor routers met WiFi is deze gebruiksduur slechts 3-5 jaar, omdat de technologie op WiFi gebied veel sneller evolueert en eindgebruikers steeds een betere WiFi willen.