Enveloppen en brievenbuspakketten mogen niet langer zijn dan 38 centimeter.Pak je het groter aan?Voor alle andere pakketten geldt een maximale lengte van 80 centimeter.
We bewaren je pakket maximaal 7 dagen bij een DHL ServicePoint. Zodra het pakket voor je klaarligt, ontvang je van ons bericht en na drie dagen sturen we je een herinnering. Je kunt via de track en trace altijd bekijken hoe lang je pakket al klaarligt.
PostNL bewaart jouw pakket maximaal 7 dagen. Als je binnen die tijd jouw pakket niet hebt afgehaald, dan wordt jouw pakket teruggestuurd naar ons.
Heb je geen levertijd afgesproken, dan geldt een wettelijke levertermijn van 30 dagen. Blijft levering uit, dan geldt dat je de verkoper extra levertijd moet geven. Bijvoorbeeld 2 weken. Wordt het product dan nog niet geleverd, dan mag je de koop ongedaan maken.
Pakketten tot 23 kg mogen maximaal 95 cm (langste zijde) x 58 cm (kortste zijde) x 70 cm (overige zijde) zijn. Is je pakket groter? Dan betaal je het tarief van een zwaarder pakket. Pakketten van 23-31,5 kg mogen maximaal 175 cm (langste zijde) x 58 cm (kortste zijde) x 78 cm (overige zijden) zijn.
Veelgestelde vragen De DHL koerier kon mijn zending niet ophalen omdat deze te groot of te zwaar was voor het voertuig. Wat kan ik doen? Neem aub contact op met onze klantenservice via 088 – 055 2000 voor een nieuwe koerier pick-up. Vermeld bij de nieuwe boeking dat je een zending hebt die groot of zwaar is.
Wil je een pakket versturen dat groter, langer of zwaarder is? Dan kun je kiezen voor DHL Europlus Pallet. Hierbij verzend je jouw pakket op een pallet, en mogen de maximale afmetingen 120 × 100 × 200 centimeter zijn (inclusief pallet).
Hoe lang kan een pakket "In Transit" blijven? De duur van de "In Transit"-fase varieert en is afhankelijk van factoren zoals verzendmethode, afstand en of de verzending binnenlands of internationaal is. Binnenlandse verzendingen duren meestal 2-5 werkdagen, terwijl internationale verzendingen 7-21 dagen of langer kunnen duren .
Hoe lang duurt DHL-bezorging? Boek je je verzending vandaag voor 15:00 uur, dan wordt je pakket al de volgende werkdag opgehaald. De DHL-levertijd bij je klant is dan de daaropvolgende werkdag. Verzend je je pakket met DHL, tot hoe laat bezorgen zij deze dan?
Direct de status van jouw zending bekijken? Via DHL tracking kun je snel en eenvoudig je zending volgen. Vul simpelweg jouw 10-cijferige DHL Express verzendnummer in voor de actuele status van je zending. Zo weet je precies waar ter wereld jouw pakket of document zich bevindt!
Hoe lang mag de douane een packet vasthouden? De douane kan een pakket zolang vasthouden als nodig is om de controle uit te voeren. Dit duurt meestal een paar dagen tot enkele weken, afhankelijk van de complexiteit.
Wij bezorgen je pakket in Nederland van maandag tot en met zaterdag, in verschillende tijdvensters. Heb je van de afzender, bijvoorbeeld de webshop waar je iets hebt besteld, een zendingsnummer ontvangen?
Als je jouw pakket niet ophaalt binnen de afhaaltermijn, zoals aangegeven in het afhaalbericht, dan zal de pakketbezorger het pakket uit de kluis halen en je pakket wordt dan weer retour gestuurd naar de afzender.
Hoe kan ik mijn pakket ophalen? Selecteer de optie 'Ophalen bij DHL eCommerce UK ServicePoint' (indien beschikbaar voor die locatie) of 'Ophalen bij depot' op onze pagina 'Pakket volgen' . Het ophalen vindt plaats vanaf de eerstvolgende werkdag.
Naast onze naam verandert er eigenlijk niets; we blijven doen wat we altijd deden: pakketten en pallets bezorgen en ophalen bij consumenten en zakelijke adressen. Ook onze bekende track en trace en de wijze waarop je je zendingen verstuurt, blijven hetzelfde.
Hoe lang duurt het om te verzenden van de VS naar Spanje? De gemiddelde verzendtijd van de VS naar Spanje is afhankelijk van welke verzendoptie en vervoerder u kiest. Meestal worden economy- of budgetverzendopties binnen 4 tot 10 werkdagen geleverd, terwijl expressverzendopties binnen 1-4 werkdagen aankomen.
Je pakket ligt maximaal zeven dagen in de DHL Pakketautomaat. Daarna gaat het pakket retour naar de afzender.
Maar wat betekent “stuck in transit” eigenlijk? Simpel gezegd betekent het dat de levering langer duurt dan normaal vanwege een aantal factoren, zoals vertragingen door het weer, gesplitste zendingen of zelfs een verloren pakket .
Het PostNL-punt bewaart je pakket maximaal 1 week. Daarna sturen we het terug naar de afzender. Heb je zelf geen tijd om je pakket op te halen? Dan kun je iemand anders vragen dit voor jou te doen.
Een pakket mag maximaal 80x50x35 cm (lxbxh) zijn. De minimale grootte is 11x15x3,5 cm (lxbxh). Het maximale gewicht van een standaardpakket is 20 kg. Een brievenbuspakje is maximaal 38x26,5x3,2 cm.
Het tarief voor DHL Vandaag is € 6,17 per pakket excl.btw en brandstof en staat ook bij optionele diensten in je online tarievenkaart in het verzendsysteem.