Mogelijk kunt u dan nog hulp vragen als het niet lukt. De activeringscode is 21 dagen geldig. Zorg er daarom voor dat u binnen 21 dagen uw DigiD activeert. Anders moet u opnieuw een DigiD aanvragen.
Na 3 jaar niet gebruikt te zijn, kan uw DigiD verlopen zijn. U moet uw DigiD opnieuw aanvragen.
Activeringscode verlopen
Uw activeringscode verloopt na 21 dagen. Oplossing: vraag een nieuwe DigiD aan.
Je DigiD verloopt automatisch als je hem drie jaar niet gebruikt. Helaas moet je dan een nieuwe aanvragen.
U kunt uw DigiD app op verschillende manieren activeren: via de ID-check, met een sms-code, via een brief of met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
Wanneer het niet lukt om in te loggen met DigiD of eHerkenning kan dat meerdere oorzaken hebben: u bent uw inloggegevens vergeten. er is een storing bij AIM. er is een storing bij DigiD of uw eHerkenningsleverancier.
Kiest u ervoor om activeren met ID-check over te slaan of lukt het activeren met ID-check niet? Dan ontvangt u de activeringscode per sms. Dit kan alleen als u uw telefoonnummer aan uw DigiD-account heeft toegevoegd. U kunt de DigiD app ook activeren met een brief.
Controleer of u kunt inloggen op Mijn DigiD. Als dit lukt betekent dit dat uw DigiD goed werkt. Neem dan contact op met de organisatie waar u probeert in te loggen.
Als u uw DigiD-gebruikersnaam bent vergeten, moet u een nieuwe DigiD aanvragen. Uw wachtwoord kunt u herstellen via DigiD.nl met behulp van e-mail en sms of de DigiD app.
DigiD biedt zekerheid over met wie de afnemer / dienst te maken heeft. DigiD bestaat uit een gebruikersnaam en een wachtwoord, eventueel uitgebreid met een sms-controle en/of de DigiD app, welke gekoppeld zijn aan het BSN van de betreffende burger.
Het DigiD account van een overleden persoon kan worden gebruikt om mee in te loggen tot 1 jaar na overlijden, maar er kan niets meer aan het account worden gewijzigd of toegevoegd (sms-controle, DigiD app). Op die manier kunnen nabestaanden lopende zaken afronden, maar kan er geen misbruik worden gepleegd.
DigiD niet verplicht
U bent niet wettelijk verplicht een DigiD aan te vragen. Het is wel zo dat steeds meer overheidsorganisaties DigiD gebruiken voor de toegang tot hun online dienstverlening. Zonder DigiD kunt u dus veel dingen niet via internet regelen.
Na uw aanvraag krijgt u een brief met een activeringscode om uw DigiD te activeren. DigiD stuurt deze brief binnen 3 werkdagen naar het adres waarop u ingeschreven staat in uw gemeente. Let op, DigiD is persoonlijk. U mag geen DigiD aanvragen voor iemand anders.
U vraagt DigiD vanuit het buitenland aan via Digid.nl. Daarna haalt u een activeringscode op door te videobellen met Nederland Wereldwijd. Of door langs te gaan bij een DigiD-balie in Nederland of in het buitenland. Met de activeringscode activeert u uw DigiD.
Als u bij het inloggen telkens de melding 'sessie verlopen' krijgt, dan kunt u proberen om een keer in te loggen via de incognito modus van uw webbrowser, of via een compleet andere webbrowser. Als dit gelukt is kunt u daarna weer in uw gebruikelijke browser inloggen.
Iemand die kwaad wil met jouw inloggegevens kan bij meerdere organisaties inloggen en daar misbruik van maken. Het is daarom belangrijk dat je jouw DigiD privé houdt. Als jij iemand helpt, vraag die persoon dan zelf in te loggen met zijn eigen DigiD.
Bijna iedereen in Nederland heeft een DigiD. Een heel makkelijke en veilige manier om bij veel organisaties je zaken te kunnen regelen. Dat zijn vaak zeer persoonlijke zaken.
Met uw persoonlijke DigiD regelt u online uw zaken met de Nederlandse overheid, zorginstellingen, onderwijsinstellingen en pensioenfondsen. Ook vanuit het buitenland. Daarnaast kunt u met DigiD inloggen bij sommige overheidsorganisaties in andere Europese landen.
Woont u in het buitenland? Dan moet u persoonlijk langskomen bij een DigiD-balie om uw activeringscode op te halen. Lukt dat niet? Dan kunt u uw activeringscode ontvangen door te videobellen met Nederland Wereldwijd.
De gebruiker kan op maximaal 5 apparaten de DigiD app activeren (elke app heeft een eigen pincode). In Mijn DigiD kunnen de gegevens van alle geactiveerde DigiD apps ingezien worden, zie figuur 18. Aan iedere DigiD app dient apart een ID-check toegevoegd te worden.
Om in te loggen bij MijnOverheid heeft u een DigiD nodig. Sinds 30 januari 2023 moet u gebruik maken van de DigiD app of sms-controle. Inloggen met alleen uw DigiD gebruikersnaam en wachtwoord is niet meer mogelijk.
Een machtiging is doorgaans geldig tot één jaar vanaf de toegekende ingangsdatum, tenzij de zorgverzekeraar iets anders aangeeft in de beoordeling, of de verzekerde bij de betreffende zorgverzekeraar weg gaat.
Als u zelf uw belastingaangifte verzorgt met het aangifte-programma van de fiscus heeft u voor het electronisch versturen van uw belastingaangifte echter wel een DigiD nodig.
DigiD doet er alles aan om het gebruik van DigiD veilig te houden. Inloggegevens worden beveiligd opgeslagen bij DigiD. En als je inlogt met jouw DigiD, stuurt DigiD jouw burgerservicenummer (BSN) door aan de website van de organisatie waar je inlogt.
Ik heb geen DigiD of ander Europees erkend inlogmiddel. Kan ik iemand machtigen om zaken voor mij te regelen? Ja, dat kan op 2 manieren: U kunt de DigiD helpdesk bellen op telefoonnummer 088 123 65 55 en een machtiging aanvragen.