Nadat je je aankoop hebt bevestigd, wordt je abonnement direct geactiveerd en kun je de content meteen bekijken. Je kunt het pakket op elk moment annuleren via Mijn account.
Nadat je hebt besteld, moet je Viaplay activeren en daarna kan je starten met kijken. Je ontvangt een e-mail zodra je Viaplay kan activeren bij KPN.
Als je je aanmeldt met de activeringscode, zie je een code van vier tekens op het tv-scherm. Ga naar viaplay.com/nl/activate op een ander apparaat, zoals een mobiele telefoon, tablet of computer.Voer de code in die op je tv wordt weergegeven en meld je aan op je apparaat.
Schakel het apparaat weer in en probeer je opnieuw aan te melden. Je kunt ook naar viaplay.com/activate op een ander apparaat gaan of een andere webbrowser gebruiken. Als het probleem zich blijft voordoen, controleer dan of je Apple TV en de Viaplay-app zijn bijgewerkt.
Dit doe je in Mijn Ziggo > Producten > Televisie > Streamingsdiensten beheren > Actieve abonnementen > Viaplay > Activeer je account.
Viaplay Xtra op kanaal 200 is alleen te zien voor klanten die Viaplay via Ziggo hebben besteld. Het kan tussen de 1 en 24 uur duren voordat het kanaal te zien is na het afronden van je bestelling van Viaplay.
Zo kijk je Viaplay bij Ziggo
Formule 1 kijk je bij Ziggo op al je favoriete apparaten met de Viaplay app. Wat kost Viaplay? Bij Ziggo betaal je 15,99 per maand en het abonnement is maandelijks opzegbaar. Hoe kijk ik Viaplay?
Je kunt maximaal 5 apparaten aanmelden bij je account. Een apparaat is bijvoorbeeld een computer, mobiele telefoon, tablet, gameconsole of een smart-tv.
Je kan via je mediabox kijken op kanaal 200 naar ViaPlay. Via de Ziggo GO app is dit niet mogelijk, dan moet je de ViaPlay app gebruiken!
Een abonnement op Viaplay kost 15,99 per maand. Met Viaplay bij KPN krijg je elke maand tot 12,50 korting als je Internet, Mobiel en Viaplay combineert.
Om aan de slag te gaan met Viaplay op je smart-tv, zoek je de app op het apparaat.Op sommige modellen is de app al geïnstalleerd.Als dat niet zo is, ga je naar de App Store om de app te downloaden.
Zorg ervoor dat je apparaat is bijgewerkt
Controleer of de computer en de browser die je gebruikt, zijn bijgewerkt. Smart-tv/Apple TV: Controleer of zowel het streamingapparaat als de Viaplay-app zijn bijgewerkt.
Met Chromecast kun je eenvoudig genieten van je favoriete entertainment op Viaplay. Hiermee kun je onze content naar je tv streamen en de weergave bedienen via je mobiele apparaat, tablet of computer. Je kunt Chromecast gebruiken met mobiele apparaten, zoals Android- en Apple-apparaten.
Het is heel belangrijk dat je via de link in onze e-mail door gaat naar de Viaplay website. Zo wordt je als klant van KPN herkent en hoef je geen service ID's (1of 2) in te vullen. Lukt het niet, check dan of je verbonden bent met je eigen KPN Internet verbinding.
We accepteren Visa Cards en Mastercards als betaalwijze. De kaart moet zijn uitgegeven door een Nederlandse bank. Vanwege studiorechten accepteren we geen kaarten die door een buitenlandse bank zijn uitgegeven. Je kunt ook betalen via iDeal.
Je kunt nu ook een dagpas kopen. Voor iedere Formule 1-fanaat die geen zin heeft om 16 euro per maand te betalen is er nu een nieuwe optie. Je kunt nu namelijk een dagpas kopen. Aan die pas hangt wel een prijskaartje van 12 euro.
Dit kan door in de app store van de TV bij de bewuste app toevoegen aan startscherm te kiezen.Daarna is het een kwestie van de menu knop indrukken de gewenste app starten en klaar.
De streams van Viaplay hebben de 1080P-resolutie, ook bekend als full-hd. Sommige abonnees zeggen die kwaliteit tijdens de Formule 1 niet te halen. De gemiddelde beoordeling van Viaplay op beoordelingssite Trustpilot is momenteel 1,2 van 5 sterren na ruim 5500 beoordelingen.
Viaplay-accounts zijn alleen bedoeld voor persoonlijk gebruik en je kunt als klant twee streams tegelijkertijd hebben. Dit geldt voor series, films en sport.
Die is bij Canal Digitaal net zoals bij Viaplay op vijf vastgesteld. Het is bij beide streamingdiensten wel mogelijk om oneindig apparaten af- en aan te melden. Aan de limitering van het aantal apparaten valt overigens weinig te doen.
Je kunt maximaal zes profielen aanmaken.
De prijs van een jaarabonnement gaat bij Viaplay per 1 februari 2023 niet 10,49 euro per maand, maar 12,79 euro kosten. Vanaf 28 februari betaal je in plaats van 13,99 euro voor een maandabonnement 15,99 per maand.
Als contact wordt opgenomen met de klantenservice kan Viaplay het huidige, tot maart doorlopende jaarcontract opzeggen. Daarna kunnen ook bestaande klanten net voor afloop van de actie voor nieuwe abonnees op 28 februari een nieuw jaarabonnement afsluiten tegen de actieprijs van €10,49 per maand.