Aanvraag gelukt? Je krijgt een sms met de overstapdatum. Op die dag zetten je nummer over naar je nieuwe sim. Meestal is dit de dag dat je contract of opzegtermijn afloopt.
Gemiddeld duurt de administratieve afhandeling 10 werkdagen, vanaf de aanvraag tot het moment dat het nummer is overgezet. Omdat nummerbehoud eigenlijk altijd gekoppeld is aan een overstap van bijvoorbeeld een internetcontract is er meestal sprake van een maand, vanwege de 'opzegtermijn'.
Zowel van je huidige provider als van Vodafone. Het kan namelijk de hele dag duren voordat het nummer overgezet wordt en zo ben je niet onbereikbaar. Dit gaat geheel automatisch en je hoeft daar dus niets voor te doen. Zodra de simkaart van je huidige provider niet meer werkt, gaat het allemaal heel snel.
We zullen binnen 10 werkdagen na uw verzoek een schema voor het overzetten van uw nummers overeenkomen. Uw nummers moeten binnen 25 werkdagen na de overeenkomst van het overdrachtschema worden overgedragen. Schrijf ze gewoon allemaal op. De overdracht zal plaatsvinden tussen 11.00 en 16.00 uur op de dag die u hebt gekozen.
Het kan langer duren vanwege: Ontbrekende of onjuiste documentatie . Afwijzingen van nummerportering. Vertraging in het ontvangen van een reactie van de andere serviceprovider.
Het gemiddelde in de industrie voor het overdragen van een nummer is 7 tot 10 dagen . De daadwerkelijke tijd die het kost, is afhankelijk van een paar factoren. In dit artikel leert u hoe het overdragen van een nummer werkt en wat het proces kan vertragen bij het overdragen van uw nummer naar Smith.ai.
In de meeste gevallen duurt het een dag om uw nummer te porteren. U kunt er dus van uitgaan dat het proces de eerstvolgende werkdag is voltooid nadat u uw PAC-code hebt doorgegeven aan het netwerk waar u zich bij aansluit.
Wanneer u een verzoek indient om uw MNP-nummer te porteren naar Vodafone Idea, wordt er een unieke porteringscode gegenereerd door een sms te sturen met de tekst PORT <10-cijferig mobiel nummer om te porteren> naar 1900. U ontvangt meldingen over uw porteringsstatus via sms en er wordt gratis een nieuwe Vi-simkaart bij u thuisbezorgd.
Uitleg over de levertijden
Normaal gesproken duurt het één of twee dagen voordat jouw nieuwe toestel of smartwatch bij jou thuis aankomt. De telefoon of smartwatch is op dit moment niet op voorraad. Wanneer je bestelling is betaald en bevestigd, wordt deze verwerkt.
Binnen 48 uur wordt uw nummer geporteerd. Zo eenvoudig is het!
Je hebt een contract voor onbepaalde tijd indien je nog niet eerder bent overgestapt en je contractperiode is verstreken. Je contract wordt dan automatisch omgezet in een contract voor onbepaalde tijd. Je kunt dan op elk gewenst moment overstappen. Een overstap duurt gemiddeld zo'n 4 tot 6 weken.
Uw huidige nummer behouden als u overstapt naar Vodafone
Het is eenvoudig om uw huidige nummer te behouden als u naar ons verhuist. Het enige wat u hoeft te doen is een PAC aanvragen bij uw huidige provider, die u kunt krijgen door 'PAC' te sms'en naar 65075 .
Je kan in je My Vodafone app zien wanneer je abonnement afloopt en dan kan je al 120 dagen voor het einde van je contract je abonnement vernieuwen met een nieuw toestel.
Wanneer je nieuwe telefoon of simkaart binnenkomt, zorg er dan voor dat je losgekoppeld bent van wifi en bel of stuur gewoon een sms . Deze oproep of sms kan naar iedereen in je contacten zijn, dit start het porteringsproces. We sturen je dan binnen 24 uur een sms om je te laten weten op welke datum je nummer wordt overgezet.
Ook dan is het mogelijk om je nummer te behouden. De aanvraag werkt hetzelfde. Het duurt een aantal werkdagen (meestal 5 tot 10 werkdagen) voordat het nummer overgezet is naar de nieuwe simkaart. Tot die tijd gebruik je dus je huidige prepaid-simkaart.
Hoe lang duurt het om over te stappen? Zodra u uw verzoek om uw mobiele nummer over te zetten naar O2 heeft ingediend, streven wij ernaar om u de eerstvolgende werkdag over te zetten. Als u uw verzoek na 18:00 uur, in het weekend of op een feestdag indient, kan het twee werkdagen duren om u over te zetten.
Wanneer ontvang ik mijn bestelling? Voor bestellingen van mobiele telefoons of accessoires kunt u verwachten dat u uw bestelling binnen 5 werkdagen ontvangt.
Dit kan komen omdat je voorheen gebruik hebt gemaakt van een actie. Het kan dan ook zijn, dat de huidige acties dit niet kan overtreffen. Onze abonnementen zijn in de afgelopen 2 jaar veranderd. Denk hierbij aan meer data in het abonnement, voorwaarden die veranderd zijn etc.
Om uw mobiele nummer online te porteren, gaat u naar de MNP-pagina op de website en voert u uw gebiedspincode en mobiele nummer in . Selecteer een plan dat bij uw behoeften past en plaats een bestelling om Vi SIM gratis bij u thuis te laten bezorgen.
Om uw nummer over te dragen, moet u uw factureringsgegevens, accountgegevens en een machtigingsbrief aan uw nieuwe provider verstrekken om het overdrachtsproces te starten . U moet ook delen wie uw huidige provider is, het type nummer dat u wilt overdragen en hoeveel telefoonnummers u wilt overdragen.
Porteren binnen een Licensed Service Area (LSA) (bijv. porteren binnen Gujarat LSA) duurt 3 werkdagen . Porteren van de ene LSA naar de andere LSA (bijv. Delhi naar Mumbai) duurt 5 werkdagen. Ook in het geval van porteren van een bedrijfsnummer is de porteringstijd 5 werkdagen.
Dit kan gebeuren als Apple (voor iPhone) of Google (voor Android) uw toestel heeft geregistreerd met het oorspronkelijke nummer dat aan uw iD-account is toegewezen , voordat de nummeroverdracht heeft plaatsgevonden.
De gegevensoverdracht kan een paar minuten tot een paar uur duren. Check de opslag op zowel je oude als je nieuwe apparaat. Als je niet genoeg opslagruimte op het nieuwe apparaat hebt, kun je kiezen welke gegevens je wilt overzetten.