Je kan je beltegoed opvragen door *111# in te voeren en dan op 'Bellen' te drukken. Binnen enkele seconden krijg je je saldo in je beeldscherm te zien.
Je kan je Prepaid beltegoed opvragen door gratis te bellen naar 1244 of sms SALDO naar 1144 (gratis). Voor de meest uitgebreide informatie over je beltegoed ga je naar Mijn Odido.
Ga naar Mobiel opwaarderen. Hier kun je je registreren voor SMS en mobiel opwaarderen. Bel voor mobiel opwaarderen naar 1244.
Je tegoed opvragen
In onze My Vodafone app of in My Vodafone zie je snel hoeveel tegoed je nog hebt en hoelang het nog geldig is. Of stuur een sms met de tekst STATUS naar 4000.
Prepaid tegoed is bij de meeste aanbieders onbeperkt houdbaar. Dat is als je regelmatig (bijvoorbeeld eens per half jaar) je telefoon gebruikt of opwaardeert. Doe je dat niet? Dan sluit de provider je telefoonnummer af en verlies je het tegoed.
Contactgegevens KPN. Zoekt je direct contact met provider KPN? De Vastelastenbond heeft een overzicht van de meest gebruikte contactgegevens van internet, tv en bellen aanbieder KPN: Telefoonnummer KPN: 0800-0402 (gratis)
KPN beltegoed opwaardeerinstructies
Volg de onderstaande stappen om je KPN beltegoed op te waarderen: Bel gratis met je mobiele telefoon naar 1244. Volg de stappen in het gesproken menu en kies optie 9. Voer je opwaardeercode in, afsluitend met een # (hekje)
Wat is bonustegoed? Bonustegoed is extra beltegoed dat je ontvangt bij elke opwaardering van € 10, € 15, € 20 of € 30, zodra je het KPN Bonustariefplan hebt geactiveerd. Het bonustegoed kun je in Nederland en de EU gebruiken om te internetten of om te bellen en sms'en naar gewone vaste- en mobiele nummers.
Bel 0800 0092 of check de veelgestelde vragen op onze Klantenservice thuis-pagina. Vragen over Mobiel of PrePaid? Bel 06 2400 1200 check de veelgestelde vragen op onze Klantenservice thuis-pagina.
Hoogstwaarschijnlijk zal dat door data verbruik zijn geweest. Ook als je niet zelf actief internet, gebruikt een smartphone op de achtergrond toch vaak data. Je kan dat voorkomen door 'mobiele gegevens' uit te schakelen, je kan dan nog wel bv via wifi internetten, maar niet meer via het mobiele netwerk.
Als je het tegoed niet binnen 93 dagen opwaardeert, wordt het bevroren, waardoor je alleen nog maar gebeld kan worden. Indien je binnen de opvolgende 31 dagen het tegoed niet opwaardeert, verliest het resterende tegoed zijn geldigheid en kun je niet langer gebruik maken van de aansluiting.
Een prepaid simkaart heb je bij KPN voor €4.99. Bij aankoop hiervan krijg je €10 beltegoed gratis. Opwaarderen kan vanaf €10. Bellen kost standaard €0.20 per minuut en voor internetten betaal je €0.10 per MB.
Halverwege 2009 geldt dat het beltegoed minimaal 1x per half jaar opgewaardeerd wordt. Vanaf 27 november 2015 volstaat gebruik (en/of opwaarderen) eens per 6 maanden voor het behoud van nummer en tegoed.
Hoe lang is mijn beltegoed geldig? Je prepaid-tegoed bij KPN Prepaid is onbeperkt geldig. Er is 1 voorwaarde: je moet je mobiele aansluiting 1 keer in de 6 maanden gebruiken (bellen, sms'en, mobiel internetten of opwaarderen).
Bel je prepaid dan zal je op een gegeven moment nieuw beltegoed nodig hebben. Prepaid beltegoed kan je heel eenvoudig opwaarderen door een opwaardeer-code de kopen van het bedrag waarvoor je wil opwaarderen. Een prepaid opwaardeer-code kan je kopen in de supermarkt, een telefonie-winkel of online bij Opwaarderen.nl.
Foutcode 140, 141, 142, 143, 144 of 843 oplossen
Je tv-ontvanger is niet (goed) aangesloten op het modem. Dat gaan we oplossen. Wil je het oplossen zonder dat je zelf iets hoeft te doen? Log dan hieronder in met je KPN ID.
Neem je contact op voor vragen over de diensten of abonnementen van KPN dan kan dit van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 20.00 uur, en zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur. Op zon- en feestdagen is de klantenservice gesloten.
Je tegoed en nummer blijven onbeperkt geldig als je het tegoed minimaal 1x in de 6 maanden gebruikt. Dit doe je door te bellen, een SMS versturen, data te gebruiken of door op te waarderen. Gebruik je je prepaid nummer langer dan 6 maanden niet? Dan kun je je tegoed 3 maanden niet gebruiken.
Prepaid beltegoed is onbeperkt houdbaar maar er zijn regeltjes. Je kunt zeker met je 06 nummer whatsappen zowel via WiFi als mobiel. Whatsapp berichten gebruiken maar weinig data. Dus ook met prepaid kan dat.
Opwaarderen, hoe werkt dat? Om je prepaid te gebruiken, heb je tegoed nodig. Bij aanschaf van je prepaid krijg je standaard een Registratiebonus van € 5,-. Deze bonus wordt actief als je je nummer binnen 2 maanden registreert in My Vodafone én na je eerste opwaardering.