Als Netflix ontdekt dat iemand het account gebruikt zonder de accounteigenaar te zijn, wordt de gebruiker gevraagd om te verifiëren dat hij of zij de accounteigenaar is. Dit gebeurt via een code die je ontvangt via e-mail of sms.
'Gratis accounts delen kan niet langer'
Bij het Basic-abonnement kan je één extra adres toevoegen, bij Standaard twee adressen en het Premium-abonnement drie adressen. "Het is geweldig dat onze leden zo van onze films en series houden dat ze die willen delen", zegt Netflix-hoofd productinnovatie Chengyi Long.
Als Netflix detecteert dat iemand het account probeert te gebruiken zonder een accounteigenaar te zijn, wordt diegene gevraagd om later te verifiëren of te verifiëren dat hij of zij een accounteigenaar is via een e-mailcode of sms-code, of op hetzelfde adres woont.
Het account van een gebruiker mag volgens de servicevoorwaarden van Netflix officieel "niet worden gedeeld met personen buiten het huishouden". Het bedrijf kneep echter altijd een oogje toe als gebruikers dat toch deden. Onlangs maakte het platform echter bekend voor het eerst in tien jaar abonnees te zijn verloren.
Zo weet Netflix of jij je account deelt
Deze unieke cijferreeks is gebonden aan je locatie, en als je ineens vanaf een ander ip inlogt weet Netflix dat je ergens anders zit. Je apparaat-id is op zijn beurt de unieke code van je device. Zo kan Netflix zien op hoeveel apparaten tegelijkertijd je bent ingelogd.
Eén Netflix-account kan maximaal vijf profielen bevatten.
Netflix biedt niet de mogelijkheid om individuele apparaten los te koppelen. Wel kun je alle apparaten uitloggen via 'Sign out of all devices' (staat ook in dezelfde accountinstellingen) en je wachtwoord wijzigen via 'Change password'.
Gratis Netflix-films en series
Netflix biedt een aantal gratis films en series aan, die je kunt kijken zonder een proefabonnement af te sluiten. je kunt deze gratis Netflix-content bekijken op Mac, Windows en Android. Helaas werkt het niet op iPhone en iPad, op smart-tv's en accessoires zoals de Amazon Fire Stick.
Premium abonnement, voor de fijnproevers en veelgebruikers
Het laatste abonnement, en tevens het duurste abonnement, heet premium en kost 15,99 euro per maand. Dit was 13,99 euro per maand, maar is per oktober 2021 verhoogd.
Als je telkens wordt gevraagd om in te loggen wanneer je verbinding maakt met Netflix, blijft het apparaat mogelijk niet verbonden met je Netflix-account door een technisch probleem.
Je thuisnetwerk opnieuw opstarten
Schakel je apparaat uit en trek de strekker van je modem en router uit het stopcontact. Steek na 30 seconden de stekker van je modem en router weer in het stopcontact. Wacht 1 minuut en schakel dan je apparaat in. Probeer Netflix opnieuw.
Je kunt worden gevraagd om het nummer te bevestigen via een code die je per sms hebt ontvangen. Als je je telefoonnummer bevestigt, kun je hiermee je wachtwoord herstellen en je account bevestigen als je contact opneemt met de klantenservice van Netflix.
Controleren via je browser
Je moet daarvoor via een browser inloggen bij Netflix. Helemaal rechtsboven in het scherm zie je het icoon van je profiel. Klik op dat plaatje en selecteer 'Account' om bij je accountinstellingen te komen. Tussen deze instellingen zie je 'Recent device streaming activity' staan.
Je Netflix account mag op een onbeperkt aantal apparaten gebruikt worden. Dit kan alleen niet tegelijkertijd. Afhankelijk van het abonnement dat je hebt, kan er op 1, 2 of 4 schermen tegelijkertijd gekeken worden. Daardoor kun je met één account toch met meerdere mensen kijken.
Abonnementen vanaf US$9,99 tot US$19,99 per maand. Geen bijkomende kosten of contracten. Waar kan ik kijken? Kijk altijd en overal.
Wil je gewoon goedkoop films kunnen kijken en interesseert de kwaliteit je niet zoveel. Dan kun je het beste gaan voor het Basic pakket. Besef dat je met Basic maar op 1 apparaat tegelijk kan kijken. Tip: Als je een account met familie kunt en wilt delen, kun je beter samen een iets duurder abonnement nemen.
Overzicht van prijzen voor Netflix uit andere landen
Zoals je kunt zien, is Netflix in Zwitserland het duurst en in Turkije momenteel het goedkoopst. Dit komt echter door de vrije val van de Turkse Lira. Het kan zomaar zijn dat Netflix in een ander land goedkoper wordt wanneer de Turkse Lira weer aantrekt.
Netflix abonnementen
Met een standaard of premium abonnement is het wel mogelijk om films en series in HD te bekijken. Voor een standaard abonnement betaal je €11,99 euro, het premium abonnement met Ultra HD (4K) beeldkwaliteit kost € 15,99 euro.
De Netflix cadeaubon van 50 euro is het ideale cadeau voor jezelf, vrienden of familie. Met deze giftcard heb je tot wel een halfjaar onbeperkt toegang tot de laatste films en series.
Het premiumplan (Ultra HD-content) kost nu respectievelijk $19,99 / £15,99 / €20,99 per maand. Er is ook een basisplan, geprijsd op $ 9,99 / £ 6,99 / € 8,99 per maand, maar dat maakt het alleen mogelijk om naar één apparaat tegelijk te streamen en in standaarddefinitie.
Als je dat binnen tien maanden doet, blijft je kijkactiviteit ook gewoon behouden. Zodra je hebt aangegeven dat je jouw account echt wilt annuleren, vraagt Netflix je wel nog een paar vragen te beantwoorden.
Verwijder als volgt een profiel uit je account: Ga naar Profielen beheren in een webbrowser. Mogelijk moet je inloggen als je dat nog niet hebt gedaan. Selecteer de bewerkknop in het profiel dat je wilt verwijderen, en selecteer het pictogram Profiel verwijderen.