Hoewel Smart Switch het overzetten van jouw gegevens makkelijk maakt, lukt het niet alle gegevens over te zetten: De meeste app-gegevens worden overgedragen, maar alle beveiligde of gecodeerde gegevens (d.w.z. WhatsApp-chats) worden niet overgezet.
Met Smart Switch kunt u berichten op uw Android™- of iOS-apparaten overzetten van apps zoals WhatsApp naar een nieuw Samsung-apparaat . Ontdek hieronder hoe Smart Switch dit mogelijk maakt. Om uw messenger-applicatiegegevens te delen, moet u eraan denken een back-up van de gegevens te maken en de applicaties bij te werken naar de meest recente versie.
Smart Switch maakt een kopie van je oude gegevens en kopieert deze naar je nieuwe toestel. Je gegevens staan dus ook nog steeds op je oude apparaat. Dit werkt op elk apparaat hetzelfde. Download en open de Samsung Smart Switch App op beide apparaten.
Hoewel Smart Switch het overzetten van jouw gegevens makkelijk maakt, lukt het niet alle gegevens over te zetten: De meeste app-gegevens worden overgedragen, maar alle beveiligde of gecodeerde gegevens (d.w.z. WhatsApp-chats) worden niet overgezet.
Als u apps hebt geselecteerd en u overzet van een ander besturingssysteem, wordt u gevraagd om de gratis Android-versies van die apps te kiezen. Let op: betaalde apps en de meeste in-app-aankopen van niet-Android-apparaten worden niet overgezet . U kunt echter later betaalde apps op uw nieuwe apparaat installeren.
Overstappen naar een nieuw telefoonnummer
Let op: Als u zich registreert met een nieuw nummer op een nieuwe telefoon zonder deze stap te voltooien, verliest u uw chatgeschiedenis . Om over te schakelen naar een nieuw telefoonnummer zonder uw chatgeschiedenis te behouden, downloadt u gewoon WhatsApp op uw nieuwe telefoon en registreert u uw nieuwe telefoonnummer.
Je kunt al je tekst- en WhatsApp-berichten op een beveiligde manier kopiëren en overzetten naar je nieuwe telefoon. Je kunt dus met een gerust hart overstappen naar Android. Als je de overstap maakt, ervaar je de voordelen van Berichten van Google, waaronder slimme acties, RCS-berichten en end-to-end versleuteling.
U kunt WhatsApp-chats en -gegevens van uw oude iPhone of Android overzetten naar uw nieuwe Android-apparaat .
WhatsApp back-up terugzetten Android
Zorg dat je nieuwe telefoon is gekoppeld aan het Google account waar je back-up staat. Installeer en open WhatsApp en verifieer je nummer. Tik zodra dat gevraagd wordt op 'Herstellen'. Tik op 'Volgende' als het herstellen is voltooid en je bestaande chats worden weergegeven.
De export wordt daarmee als een zip-bestand verstuurd met daarin de kale chatberichten inclusief datum en tijd en als bijlage alle foto's, video's en geluidsbestanden die in de chat aanwezig waren.
Open WhatsApp op het startscherm en log in met hetzelfde telefoonnummer dat je op je oude telefoon gebruikt. Tik op Importeren als dat wordt gevraagd en wacht tot het proces klaar is. Voltooi de activering van je nieuwe Samsung telefoon.
Je kunt WhatsApp gebruiken op maximaal vier gekoppelde apparaten tegelijk zonder dat je je primaire telefoon verbonden hoeft te houden. Verbind je primaire telefoon elke 14 dagen om gekoppelde apparaten ingelogd te houden op je WhatsApp-account.
Zodra u hebt bevestigd dat u een back-up van uw Google-account hebt, kunt u het herstelproces starten. Als u geen back-up van uw Google-account hebt, kunt u nog steeds chats op een nieuw apparaat herstellen door chats van uw oude apparaat over te zetten .
Zorg ervoor dat je bent ingelogd op hetzelfde Google-account op zowel je oude als je nieuwe apparaat. Zorg ervoor dat back-up in WhatsApp is ingeschakeld en is uitgevoerd op je oude apparaat. Leer hoe je een back-up maakt van gegevens op je apparaat. Sluit WhatsApp op je nieuwe apparaat en stel het opnieuw in.
Ga naar de Play Store en download WhatsApp opnieuw; Open WhatsApp en voer hetzelfde telefoonnummer in als dat je al gebruikte; Wacht tot de pop-up verschijnt waarin gevraagd wordt of je een back-up wil herstellen en tik op 'Herstellen'; Vind je gewiste WhatsApp chats weer terug in de app.
Als je telefoon kwijt is of gestolen is en je wilt je WhatsApp-account herstellen, kun je dat het beste doen door eerst je account op de verloren/gestolen telefoon te deactiveren.Activeer vervolgens je WhatsApp-account opnieuw door een nieuwe simkaart met hetzelfde nummer te gebruiken en je WhatsApp-gegevens op te halen (je moet de gegevens binnen 30 dagen ophalen).
Je account wordt verwijderd van WhatsApp en al je apparaten. Je berichtgeschiedenis wordt gewist. Je wordt uit alle WhatsApp-groepen verwijderd. De back-up van je Google-account wordt verwijderd.
Nee, uw gegevens worden niet overschreven . Bestaande content blijft behouden wanneer de content wordt toegevoegd aan uw nieuwe Galaxy-apparaat.
Smart Switch kan al uw gegevens overzetten, inclusief uw apparaatinstellingen , zodat u uw nieuwe apparaat kunt oppakken en verder kunt gaan waar u was gebleven. U kunt zelfs een back-up maken van de bestanden van uw oude telefoon op uw pc of Mac en vervolgens uw gegevens overzetten of synchroniseren naar uw nieuwe Galaxy-telefoon.