Volgens Wikipedia is het een verzameling persoonlijke, emotionele, sociale en intellectuele vaardigheden. Of ook wel 'het ontwikkelde vermogen, om de eigen competenties in praktische vaardigheden en kennis om te zetten. '
Hard skills zijn de technische functievereisten die nodig zijn om een bepaalde professionele rol succesvol in te vullen. Het zijn meet- en leerbare vaardigheden zoals taalvaardigheid, computerkennis, rekenvaardigheid en leesvaardigheid.
Voorbeelden van soft skills zijn feedback geven, klantgerichtheid, samenwerken en gespreksvaardigheid. Praktische vaardigheden ( hard skills ) horen bij een beroep, denk aan snoeien (hovenier), programmeren (developer), verband aanleggen (verpleger) en koken (kok).
Professionele vaardigheden zijn overkoepelende vaardigheden die nodig zijn op de werkvloer. Bijvoorbeeld adviseren, besluiten nemen, overtuigen en timemanagement.
Zachte vaardigheden zijn persoonlijkheidskenmerken, sociale competenties en vaardigheden, kennis en bekwaamheden die worden gebruikt om interpersoonlijke activiteiten en unieke taken uit te voeren.
Hard skills zijn vaardigheden die je nodig hebt om de functie goed te kunnen uitvoeren. Denk bijvoorbeeld aan bepaalde technische vaardigheden zoals het beheersen van een computerprogramma.
Flexibiliteit – Je kunt goed omgaan met wisselende omstandigheden. Energie – Je hebt heel veel energie voor je werk over. Expertise – Je bent heel goed in iets, waar je ook volledig voor gaat. Leervermogen – Je staat open voor nieuwe plannen en ontwikkelingen.
hoe je denkt: iemand schakelt bijvoorbeeld heel snel in zijn denken, denkt in opties, is strategisch, analytisch of denkt vanuit een bepaalde helicopterview.
hoe je reageert op zaken in de omgeving: actiegericht of juist heel voorzichtig.
waar je je drive vandaan haalt en wat jou aanzet tot actie.
Wat zijn persoonlijke eigenschappen / kwaliteiten? Kwaliteiten zijn de unieke en persoonlijke eigenschappen die bij mensen horen. Bescheidenheid is bijvoorbeeld een kwaliteit, daadkracht en zelfstandigheid zijn dat ook. Kwaliteiten en karaktereigenschappen zijn vaak verbonden met een bepaald type persoonlijkheid.
Er zijn veel verschillende competenties die je kan ontwikkelen. Een competentie is een verzameling van kennis, ervaring, vaardigheden en talent. Ze worden vaak opgedeeld in hard skills en soft skills.
Meestal beschikt een gemotiveerd persoon naast de competentie motiveren ook over de competentie overtuigen. Dit komt doordat op sommige momenten grote overtuigingskracht nodig is om andere mensen goed te kunnen motiveren.
De competentie 'flexibel' komt voor op bijna 16 procent van de cv's, 'leergierig' op bijna 11 procent, en 'nauwkeurig' (of 'accuraat') op ruim 10 procent. Dat blijkt uit een onderzoek van Start People, op basis van een analyse van ruim 250.000 cv's.
Denk aan administratie of het maken van financiële rapportages. Dit soort werkzaamheden moeten op een bepaalde manier gebeuren, en bieden weinig ruimte voor eigen inbreng. Met soft skills daarentegen, kun je je wél onderscheiden van je collega's.
Persoonlijke vaardigheden worden vaak soft skills genoemd. Je bent er goed in geworden door ze veel te oefenen. Voorbeelden zijn delegeren, onderhandelen, luisteren, samenwerken , netwerken, plannen en coachen.