Controleer of de router is aangesloten op het stroomnet en zet hem aan. Als de router aan staat en niet goed werkt, kunt u hem herstarten. Haal de stroom er gedurende dertig seconden af en zet de router daarna opnieuw aan. Kijk via de computer of de verbinding het weer doet.
Het beste wat je kunt doen als je geen netwerkverbinding hebt? Je telefoon opnieuw opstarten! Hij maakt dan opnieuw verbinding met het mobiele netwerk. Vaak lost dit het probleem op en heb je daarna weer als vanouds bereik.
Selecteer de knop Start en typ vervolgens instellingen.Selecteer Instellingen > netwerk & internet.De status van uw netwerkverbinding wordt bovenaan weergegeven. Met Windows 10 kunt u snel de status van uw netwerkverbinding controleren.
Ten eerste kun je proberen om je Samsung telefoon uit- en aan te zetten.Daarnaast is het resetten van de netwerk instellingen een mogelijke oplossing. Soms kan een update of nieuwe app ervoor zorgen dat de netwerkinstellingen aangepast worden. Een reset kan de problemen verhelpen.
Een mogelijke oorzaak is een probleem met de router zelf, waarbij het wifi-signaal van uw glasvezel– of DSL internet wel wordt uitgezonden, maar er geen goede internetverbinding tot stand kan komen. Daarnaast kunnen DNS-problemen een rol spelen, waarbij de vertaling van webadressen naar IP-adressen verstoord is.
U ziet mogelijk een melding die u vertelt dat u met een Wi-Fi-netwerk bent verbonden dat niet is beveiligd omdat het gebruikmaakt van een oudere beveiligingsstandaard. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als u verbinding maakt met een Wi-Fi-netwerk dat gebruikmaakt van WEP of TKIP voor beveiliging.
Problemen met de router. Weet u zeker dat u het goede wachtwoord heeft ingevoerd, maar maakt uw apparaat nog steeds geen verbinding, dan heeft het vaak met de router te maken. Mogelijk is het signaal dat de router uitzendt niet krachtig genoeg, wordt het signaal verstoord of bent u te ver van de bron verwijderd.
Ga naar 'Instellingen' > 'Algemeen' > 'Zet over of stel [apparaat] opnieuw in' > 'Stel opnieuw in' > 'Herstel netwerkinstellingen'. Hierdoor worden niet alleen wifinetwerken en -wachtwoorden opnieuw ingesteld, maar ook mobiele instellingen en eerder gebruikte VPN- en APN-instellingen.
Wanneer WiFi steeds weg valt zie je op je scherm (bijna) geen WiFi streepjes meer. Meestal komt dit door een zwak of onstabiel signaal vanuit het WiFi punt waar je mee verbonden bent. Soms wordt het signaal geblokkeerd, of is de afstand te ver.
Fabrieksinstellingen herstellen
Als u handmatig de router wilt resetten, houd de Reset knop voor ongeveer 10 seconden ingedrukt terwijl het apparaat nog steeds AAN staat en laat vervolgens los. Alle configuraties die zijn gemaakt op de router worden gewist na het resetten van de router.
Let op: Door je modem te resetten gaan alle instellingen terug naar de standaardinstellingen.Daardoor zijn je standaard wifi-wachtwoord en standaard naam weer van toepassing. Deze informatie vind je onderop het modem. Ook andere instellingen zoals port forwarding worden teruggezet naar de standaardinstellingen.
Als je browser het SSL-certificaat van een bepaalde website niet kan valideren, kan er geen beveiligde verbinding tot stand worden gebracht. De meeste browsers zorgen er dan voor dat je dergelijke sites niet kunt bezoeken en tonen de foutmelding 'Je verbinding is niet privé'.
De meest voorkomende wifi-verstoorders zijn: videobewakingssystemen of alarmsensoren, DECT-telefoontoestellen, draadloze lichtschakelaars, babyfoons, weerstations en magnetrons. Deze apparaten maken gebruik van frequenties die het wifi-signaal behoorlijk verstoren.
Doe het volgende: Klik op de knop Start. Kies vervolgens Instellingen > Netwerk en internet > Status > Netwerk opnieuw instellen. Op het scherm Netwerk opnieuw instellen selecteert u "Nu opnieuw instellen" > Ja om te bevestigen.
Reset dan je modem.
Je modem reset je door de stekker 15 seconden uit het stopcontact te trekken. Je kan je modem ook resetten via MyTelenet. Kies voor 'modeminstellingen' en klik daarna op 'modem herstarten'.
Als u echt werk wilt maken van de plaatsing van uw router, dan zoekt u het best een centrale plaats in uw huis op. Bij een huis van drie verdiepingen is de optimale plaats voor een router (in theorie) ergens centraal op de middelste verdieping. Hiervoor zal u dan vrijwel altijd een netwerkkabel moeten trekken.
Hou de volume omhoog-knop, de aan/uit-knop en de start-knop tegelijkertijd ingedrukt. Let op: Als je apparaat geen startknop heeft, hou dan de volume omhoog-knop en de aan/uit-knop ingedrukt. Wanneer het schermmenu verschijnt, laat je de knoppen los.
Bij normaal gebruik hoef je de modem maar 1x per half jaar te resetten. Vaak hoef je dit niet zelf te doen en doet je modem niet zelf en automatisch. Het kan een enkele keer voorkomen (vooral bij wat oudere modems) dat deze niet automatisch zichzelf ververst.
Elk modem heeft een reset-knop. Dit is een klein knopje die je met een pen of een paperclip kunt indrukken. Hou de knop een paar seconden ingedrukt. Na een minuut of 7 als je modem weer helemaal is opgestart, kun je het standaard wifi-wachtwoord dat op de sticker staat gebruiken om in te loggen.