Doe dan aangifte bij de politie. Als je toestel in Nederland gestolen is, meld je het bij de Nederlandse politie. Is je toestel in het buitenland gestolen? Doe dan aangifte bij de politie in het land waar je bent.
Als je telefoon inderdaad uitstaat, dan is het op dat moment helaas niet mogelijk de exacte locatie te achterhalen. Wat dan wel nog mogelijk is, is het achterhalen van de laatst bekende locatie van je telefoon (dus van het moment dat het toestel voor het laatst was ingeschakeld).
De politie kan uw telefoon misschien traceren aan de hand van het genoemde IMEI-nummer. U kunt ook geluk hebben en ontdekken dat uw telefoon door een vreemde werd binnengebracht op het politiebureau. De politie kan ook zonder bevelschrift uw telefoon opsporen om deze terug te krijgen.
Je gsm traceren via Google
Ook via je Google-account kan je je gsm terugvinden. Ga daarvoor op je pc of laptop naar 'Je Google account beheren' in Chrome. Klik in het menu links op 'Beveiliging' en scroll naar beneden tot aan de lijst met je actieve apparaten. Klik op 'Een verloren apparaat zoeken'.
Een telefoon die uit staat zoeken: kan dat? Je kunt een telefoon die uit staat helaas niet traceren. Wel kun je de laatst bekende locatie van je telefoon achterhalen. Je weet dan alleen niet of en hoe ver je telefoon daarna nog verplaatst is.
Blokkeer een gestolen telefoon
Helaas biedt WhatsApp die functie zelf niet (zoals Android en iOS dat wel doen), maar wat je wel kunt doen is WhatsApp op een nieuwe telefoon instellen.
Ga naar android.com/find om ze via internet te vinden of gebruik de Vind mijn apparaat-app op de telefoon of tablet van een vriend door als gast in te loggen bij de app.
Telefoon traceren | Google
Je telefoon opzoeken? Ga naar android.com/find, log daar in met je Google-account en vind je telefoon.
Gebruik de Zoek mijn-app of iCloud.com/find om een zoekgeraakte iPhone, iPad, Apple Watch of Mac terug te vinden. Als je een apparaat niet kunt vinden of denkt dat het gestolen is, kun je het vergrendelen om je gegevens te beschermen.
Google Vind mijn apparaat
Deze Google-dienst kan de locatie van je telefoon bepalen door verbinding te maken met wifi of het netwerk van je provider. Je kan telefoons opsporen via de website van de dienst, android.com/find, of je kan de Vind mijn apparaat-app installeren op een ander Android-toestel.
Meld een gevonden of verloren voorwerp
Wettelijk is de gemeente verantwoordelijk voor de afhandeling van voorwerpen. Meer dan 80% van de Nederlandse gemeenten is aangesloten bij dit initiatief. Meld daarom de vondst of verlies van het voorwerp in de betreffende plaats.
Dan is het mogelijk via Google in te loggen op Android Apparaatbeheer. Daar staat precies waar de smartphone nu is. Daarnaast krijgt de gebruiker drie opties: bellen, vergrendelen of wissen. Op een iPhone kan dit via iCloud.
Helaas kunnen we je WhatsApp-account niet voor je deactiveren, omdat we niet kunnen verifiëren dat jij de eigenaar bent van het telefoonnummer dat bij dat account hoort. We kunnen je niet helpen om je telefoon te vinden. Je kunt WhatsApp niet op afstand deactiveren vanaf een ander apparaat.
Je kunt ook een contact blokkeren door de chat met het contact in je lijst met chats te selecteren en op Opties > Contact bekijken > Blokkeren > Blokkeren te drukken. Of open een chat met het contact en druk op Opties > Contact bekijken > Blokkeren > Blokkeren.
Welke telefoon is niet traceerbaar? Geen enkele telefoon is volledig onvindbaar omdat je te maken hebt met een telefoonprovider die bepaalde informatie over je verkeer kan traceren. Je kunt echter wel een telefoon gebruiken die gericht is op privacy, zoals PRIVY 2.0, Purism Librem 5 of Bittium Tough Mobile 2C.
Wanneer u melding maakt van diefstal bij de politie en het IMEI-nummer doorgeeft, zet de politie uw telefoon op de zwarte lijst van gestolen telefoons. Mocht iemand uw telefoon willen kopen van de dief, dan wordt meteen duidelijk dat het om uw gestolen telefoon gaat en kan de politie het apparaat traceren.
Doe aangifte bij de politie. Zorg dat je in het bezit bent van je IMEI nummer (serienummer van het toestel - staat vermeld op de doos van je gsm/smartphone), je SIM-kaartnummer en je telefoonnummer. Noteer nu alvast uw IMEI-nummer van uw gsm-toestel indien u dit nog niet gedaan hebt.
In de meeste gevallen valt het verlies of diefstal van je telefoon onder je reisverzekering. Vraag dit na bij je verzekeraar en neem direct contact met ze op wanneer je je telefoon kwijt bent.
Als je gsm gestolen is kan je twee dingen doen: je gsm-toestel laten blokkeren waardoor hij onbruikbaar wordt en je nummer laten blokkeren zodat er niet meer van jouw telefoonkaart kan gebeld worden. Preventief doe je daarvoor best het volgende: voer *#06# in op je gsm: dan verschijnt je IMEI-nummer.