Scrol omlaag naar 'Supporttools' en tik vervolgens op 'Wachtwoord opnieuw instellen'. 'Help iemand anders'. Voer het e-mailadres of telefoonnummer van je Apple Account in. Tik op 'Ga door' en volg de instructies op het scherm om je wachtwoord opnieuw in te stellen.
Als je vier keer achter elkaar de verkeerde toegangscode invoert, kun je het apparaat niet meer ontgrendelen en krijg je een bericht dat de iPhone is uitgeschakeld. Als je je toegangscode niet meer weet, kun je je iPhone wissen vanaf een computer of via de herstelmodus en vervolgens een nieuwe toegangscode instellen.
Inloggen op je iPhone, iPad of Apple Vision Pro
Open de Instellingen-app.Tik op Apple Account.Kies een manier om in te loggen:Handmatig aanmelden: voer het e-mailadres of telefoonnummer en het wachtwoord van je Apple Account in.
Gebruik uw computer om uw iPhone te herstellen
Open de Finder en zoek je iPhone in de zijbalk onder Locaties. Selecteer Vertrouw [je apparaat] op je Mac indien nodig. Kies Herstellen wanneer je de optie Herstellen of Bijwerken hebt.
Kies het Apple-menu > 'Systeeminstellingen' > [je naam] > 'Inloggen en beveiliging'. Je ziet de e-mailadressen en telefoonnummers die je kunt gebruiken om in te loggen.
De enige mogelijkheid om je toestel weer te gebruiken is een harde reset, hierbij wordt de pincode of het toegangspatroon verwijderd en kun je je telefoon weer normaal gebruiken. Let op: bij een harde reset worden alle gegevens en bestanden op de telefoon gewist.
Tik/klik op 'Ontgrendel account' en doorloop de stappen. Op een Mac kun je dit terugvinden via ▸ Systeemvoorkeuren ▸ iCloud. Op een iPhone of iPad via Instellingen ▸ Je naam. Daarnaast kun je ook via iforgot.apple.com je Apple ID ontgrendelen.
Houd in het aanmeldingsscherm de Shift-toets ingedrukt, klik op het pictogram Aan/uit, selecteer Opnieuw opstarten en blijf op de shift-toets drukken tot het scherm Kies een optie wordt weergegeven. Klik op Problemen oplossen. Klik op Deze pc opnieuw instellen en vervolgens op Alles verwijderen.
Ga naar 'Instellingen' en tik op [je naam].Tik op 'Inloggen en veiligheid'.Tik op je primaire e-mailadres om wijzigingen aan te brengen.
Als je het huidige telefoonnummer wilt behouden dat aan je Apple Account is gekoppeld, maar wilt wijzigen naar een ander primair e-mailadres, schakel je 'Primair telefoonnummer' uit. Kies 'Voeg nieuw primair telefoonnummer of e-mailadres toe'.
iPhone of iPad: Ga naar Instellingen > Apple Account.Tik op 'Handmatig inloggen' en vervolgens op 'Wachtwoord vergeten?'en volg de instructies op het scherm.
Ga naar iforgot.apple.com in uw webbrowser.Voer het telefoonnummer in dat is gekoppeld aan uw Apple ID en klik op "Doorgaan". Als het telefoonnummer is gekoppeld aan uw account, stuurt Apple een verificatiecode naar uw apparaat. Voer de verificatiecode in op de website om door te gaan met het accountherstelproces.
Met een beveiligingssleutel je Apple Account ontgrendelen
Met je beveiligingssleutel kun je deze weer ontgrendelen. Tik in Instellingen op '[je naam]' > 'Inloggen en beveiliging'.Tik op 'Ontgrendel account' en volg de instructies op het scherm om je Apple Account te ontgrendelen.
Selecteer 'Algemeen'. Als je een back-up hebt, selecteer je 'Back-up terugzetten' en volg je de instructies op het scherm. Als je geen back-up hebt, selecteer je '[apparaat] herstellen' en volg je de instructies op het scherm. Als je Apple Devices niet hebt, open je iTunes.
U kunt uw Apple ID zonder wachtwoord verwijderen door uw apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen met iTunes , maar er zijn een paar vereisten voor het gebruik van iTunes. Zorg ervoor dat u Zoek mijn iPhone hebt uitgeschakeld voordat u het apparaat herstelt.
Tik in Instellingen op 'Algemeen' > 'Zet over of stel iPhone opnieuw in'. Tik op 'Wis alle inhoud en instellingen'. Voer je iPhone-toegangscode of Apple Account-wachtwoord in als je daarom wordt gevraagd.
Probeer in Instellingen of Systeeminstellingen in te loggen op uw apparaat. Als u uw wachtwoord niet weet en uw accountgegevens niet kunt verifiëren, krijgt u de optie om accountherstel te starten. U kunt accountherstel ook starten vanaf iforgot.apple.com via de browser van uw apparaat.
Open iTunes en kies 'Account' > 'Toon mijn account'. Als u met uw Apple ID bent ingelogd bij iTunes, ziet u vervolgens uw accountnaam en e-mailadres. Open de App Store en selecteer 'Store' > 'Toon mijn account'. Open iBooks en selecteer 'Store' > 'Toon mijn Apple ID'.
Tik in 'Instellingen' op je naam en vervolgens op 'Inloggen en veiligheid'. Mogelijk moet je het wachtwoord van je Apple Account invoeren. Tik op 'Herstelsleutel', tik vervolgens op 'Ga door' en volg de stappen op het scherm om een herstelsleutel te maken.