Als je de app niet kunt vinden in de lijst met alle apps: Controleer of je een ondersteund Android-apparaat of ondersteunde Chromebook gebruikt. Het is mogelijk dat je de app hebt verborgen en dat je de app weer moet inschakelen. Schakel je apparaat uit en weer in.
Je kunt het volgende doen om de fout op te lossen: Eerst verwijder je de ongewenste software. Probeer daarna de app, de extensie of het thema opnieuw te installeren. Als je de app, de extensie of het thema nog steeds niet kunt installeren, installeer je Chrome opnieuw.
In veel gevallen heeft dit te maken met het gebruik van een adblocker. Schakel je adblocker uit of informeer bij de maker van de adblocker of hij/zij een uitzondering kan maken voor de App Store. Gebruik je ouderlijk toezicht op een iPhone of iPad, dan kan het installeren van apps en updates zijn geblokkeerd.
Als u specifiek een app wilt downloaden voor Android, kunt u ook op Google of een andere zoekmachine zoeken naar de naam van de app en dan . apk erachter. Dus bijvoorbeeld Telegraaf. apk.
Open de Chrome-app. op je Android-telefoon of -tablet.
Ga naar de site waar je een bestand wilt downloaden.
Tik op het bestand dat je wilt downloaden en houd dit vast. Tik daarna op Link downloaden of Afbeelding downloaden. Voor sommige video- en audiobestanden tik je op Downloaden .
Online winkel van Google waar men apps downloadt voor een Android-apparaat. Wordt ook wel Google Play genoemd. De Play Store is te openen door te tikken op het gelijknamige pictogram op het apparaat.
Je kunt de Google Play Store snel en eenvoudig inschakelen. Klik rechtsonder in het scherm op het venster 'Snelle instellingen'.Klik op het pictogram 'Instellingen'.Scroll omlaag tot je Google Play Store ziet staan en klik op 'Inschakelen'.
Via de Play Store kan men zowel gratis als betaalde apps en games downloaden en installeren. Betaalde downloads moeten afgerekend worden met een Google Wallet-account (waarmee de gebruiker onder andere met Mastercard of Visa kan betalen) of via de mobiele telefoonrekening.
Download enkel officiële apps via Google Play (voor Android) en de App store (voor iPhone of iPad). Deze staan standaard op elke smartphone en tablet. Vermijd het om apps te installeren via een website, link, of een andere manier tenzij je 100% zeker bent van de veiligheid ervan.
Tik op 'Download' (als de app gratis is) of tik op de prijs. Als je ziet in plaats van de knop 'Download' of de prijs, heb je de app al gekocht. Tik op. om de app opnieuw gratis te downloaden.
Authenticeer indien nodig met Face ID, Touch ID of je toegangscode om je aankoop te voltooien.
De probleemoplosser uitvoeren: Selecteer de knop Start en selecteer vervolgens Instellingen > Bijwerken en beveiliging > Problemen oplossen.Selecteer in de lijst Windows Store-apps > Probleemoplosser uitvoeren.
Wat gebeurt er als een app wordt verwijderd van Google Play? De app kan niet meer worden gedownload van Google Play. Als je de app op je apparaat hebt geïnstalleerd, kun je de app blijven gebruiken, maar niet updaten.
Tik op de app Instellingen. Tik op Startscherm. Tik achter 'Apps toevoegen aan startscherm' (Android 11) of achter 'Nieuwe apps toevoegen aan startscherm' (Android 12, 13) op het grijze schuifje.
Wanneer je niet inlogt met een Google-account op een Android-apparaat, dan kun je nog steeds apps downloaden en updaten. Meestal download je je apps uit Google Play (daar later meer over), maar daarnaast bestaat nog een aantal downloadwinkels.
Als je je app niet kunt vinden op bepaalde Android-apparaten, is het mogelijk dat die apparaten niet worden ondersteund of worden uitgesloten door je app. Meer informatie over hoe je de ondersteunde en uitgesloten apparaten voor je app bekijkt.