De belangrijkste eigenschap van een verkoopmedewerker is de drang om anderen te helpen. Retail is er als branche erop gericht door middel van een product het leven de klant te verbeteren. Een geweldige verkoopmedewerker wil uitzoeken wat een klant wil en hoe hij daarvoor kan zorgen.
diploma vmbo basisberoepsgerichte leerweg, kaderberoepsgerichte leerweg, gemengde leerweg, theoretische leerweg of gelijkwaardig; diploma mbo niveau 1 (entreeopleiding); overgangsbewijs van 3 havo / vwo naar leerjaar 4; ander diploma of bewijsstuk dat de overheid heeft erkend op basis van een ministeriële regeling.
Type opleiding en studieduur
De opleiding Retailmedewerker is een niveau 2-opleiding. De studie duurt 2 tot 3 jaar en is een combinatie van theorie en praktijk. De dingen die je tijdens je opleiding leert, kan je tijdens je stage in de praktijk brengen.
Leg uit waarom jij een geschikte kandidaat bent
Bijvoorbeeld: "In mijn job als verkoper bij Brantano leerde ik de kneepjes van het vak. Ik kan goed met de kassa werken, heb verschillende etalages ingericht en weet perfect hoe ik met klanten moet omgaan. Verder ben ik stressbestendig, commercieel ingesteld en flexibel.
Om je toch een idee te geven: de meeste verkopers verdienen in 2024 ongeveer tussen de € 2.200 en € 3.000 bruto per maand bij een fulltime dienstverband. Dit is exclusief eventuele bonussen, die sommige werkgevers uitkeren bij goede verkoopcijfers.
De eerste verkoopmedewerker is de allround medewerker die inzetbaar is bij het bedienen, verkopen en afrekenen van toegewezen artikelgroepen. Daarnaast is hij inzetbaar voor het verzorgen (vullen en presenteren) van de toegewezen artikelgroepen.
Check je salaris!
De meerderheid van Verkoopmedewerkers verdient een salaris tussen € 1.346 en € 3.024 per maand in 2024. Een maandloon voor beginnende Verkoopmedewerkers varieert van € 1.346 tot € 2.189. Na 5 jaar werkervaring zal hun inkomen tussen € 1.595 en € 2.481 per maand liggen.
Een goede verkoper stelt dus de juiste vragen en neemt de tijd om te luisteren en de problemen van een potentiële koper te identificeren. Vraag bijvoorbeeld welke impact het bedrijf zou ervaren door minder tijd te spenderen aan het probleem.
Een verkoper is het eerste en vaak ook het enige aanspreekpunt voor klanten in een winkel. Als verkoper moet je dus de producten die je verkoopt grondig kennen. Maar je moet ook vriendelijk zijn, een klant advies kunnen geven, helpen om te beslissen, de rekken aanvullen, de voorraden beheren, enzovoort.
Bbl staat voor beroepsbegeleidende leerweg. In de bbl-opleiding Retailmedewerker werk je minimaal 16 uur per week bij een erkend leerbedrijf. Door mee te kijken en zelf te doen leer je het vak en de juiste beroepshouding.
Een verkoopgesprek begint met het maken van een afspraak. Selecteer zorgvuldig welke bedrijven en personen je gaat bellen, zodat je weet of je ze echt iets te bieden hebt (en vice versa). Een verkoopgesprek voer je liever niet aan de telefoon.
De eerste fase van het verkoopgesprek bestaat uit de behoeften inventarisatie. Onderzoek tijdens het verkoopgesprek goed wat je gesprekspartner nodig heeft. Zorg ervoor dat je precies weet wat het probleem vanuit zijn of haar kant behelst.