Dit relatienummer vervangt uw klantnummer van de SVB. Het nummer begint met een hoofdletter A, gevolgd door acht cijfers. U gebruikt het bij het declareren en opstellen of wijzigen van een zorgovereenkomst.
U vindt het klantnummer rechtsboven in een brief van de SVB.
Hoe lang duurt het voordat ik een reactie op de zorgovereenkomst krijg van mijn zorgkantoor of gemeente? Zorgkantoren en gemeenten hebben als streven om binnen 10 werkdagen te reageren.
U kunt inloggen met uw persoonlijke DigiD als u een informele zorgverlener bent. Dat betekent dat u onder uw burgerservicenummer (BSN) in het PGB Portaal komt te staan. U geeft namelijk zorg aan iemand uit uw sociaal netwerk of u bent in dienst van de budgethouder.
Wij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag (van 9:00 - 17:00 uur) op telefoonnummer 088 555 71 10.
Heeft u een vraag over uw verzekering of heeft u een andere vraag? Bel dan met onze klantenservice op (088) 555 77 77 zodat we u beter en sneller kunnen helpen. Op dit moment is het erg druk bij onze serviceafdeling.
Taakomschrijving Zorgkantoren
Zorgkantoren zorgen ervoor dat iedereen met een indicatie voor de Wet Langdurige zorg (Wlz) de juiste zorg krijgen. Zij doen dit door contracten te sluiten met aanbieders van langdurige zorg. Zoals aanbieders van gehandicaptenzorg, verpleeghuiszorg en geestelijke gezondheidszorg.
Door uw browser wordt informatie van websites in het cachegeheugen en in cookies opgeslagen. Wis de cookies en ververs of verwijder het cachegeheugen om bepaalde problemen op te lossen.Sluit hierna de browser af en start hem opnieuw. Kijk op de onderhoudskalender en op de hoofdpagina of u kunt inloggen.
Als je een pgb hebt, dan kies je zelf wie je inhuurt als zorgverlener. Je kunt kiezen voor een formeel zorgverlener of voor een informeel zorgverlener: een partner, familielid of kennis. Een formeel zorgverlener is een professioneel zorgverlener.
In opdracht van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) voert het zorgkantoor elk jaar huisbezoeken uit bij een deel van de cliënten die een pgb ontvangen. Het huisbezoek is bedoeld om te: Informeren en adviseren over het pgb en uw zorgsituatie.
Geeft u pgb-zorg aan uw naaste? Dan mag u als partner, familielid of kennis maximaal 40 uur per week betaald worden uit het pgb. Dit is ook zo als u in de praktijk meer dan 40 uur in een week zorg geeft.
Een Wlz-indicatie is levenslang geldig. U kunt na toekenning van de indicatie niet 'terug' naar langdurige zorg via uw gemeente of zorgverzekeraar. Tenzij uw situatie zo verbetert dat u niet meer aan de criteria voldoet.
Als budgethouder krijgt u een relatienummer voor het PGB Portaal. Het relatienummer staat rechtsboven op uw startpagina in het portaal.Dit relatienummer vervangt uw klantnummer van de SVB. Het nummer begint met een hoofdletter A, gevolgd door acht cijfers.
Bij een pgb met terugwerkende kracht gaat het om een datum die eerder is dan de datum waarop het zorgkantoor het aanvraagformulier ontvangt. Het zorgkantoor beoordeelt of u hiervoor in aanmerking komt. Wij kunnen vragen om extra informatie met de reden en bewijsvoering op te sturen naar ons.
Wie is budgethouder
Krijgt uw kind een PGB?Dan is uw kind budgethouder. Ook als de ouder het budget beheert.
Vanaf 1 januari 2025 stijgen de maximum uurtarieven: Uurtarief voor formele zorg: was € 77 wordt € 80,81.Uurtarief voor informele zorg: was € 24,44 wordt € 25,65.Tarief voor dagbesteding per dagdeel: was € 70,88 wordt € 74,40.
Het maximum tarief ligt rond de 20-25 euro per uur. Je mag maximaal 40 uur per week betaald worden uit het pgb. Let op: je moet inkomstenbelasting betalen over de vergoeding die je ontvangt uit het pgb. Als je het bruto bedrag ontvangt betaal je de inkomstenbelasting bij de jaarlijkse aangifte inkomstenbelasting.
Wanneer krijgt u een reactie van het zorgkantoor? Een nieuwe zorgovereenkomst (met zorgbeschrijving) of een wijziging wordt binnen 8 weken beoordeeld door het zorgkantoor. Heeft u de nieuwe zorgovereenkomst of de wijziging digitaal, via het PGB Portaal, bij ons aangeleverd? Dan ontvangt u binnen 4 weken een reactie.
Het PGB Portaal is een eigen digitale plek waar u uw pgb-administratie beheert. Ook uw zorgverlener, zorgkantoor en de SVB werken in het portaal. Ze zien alleen de gegevens en informatie die ze nodig hebben. Het PGB Portaal is in de plaats gekomen voor 'Mijn PGB' van de SVB.
Inloggen met DigiD Machtigen
Wilt u dat iemand anders uw zaken voor u regelt in Mijn SVB? Geef dan niet uw eigen DigiD, maar regel een machtiging. Dit heet DigiD Machtigen. U regelt dit op de website van DigiD.
Waar vind ik mijn klantnummer? Uw klantnummer staat bovenaan de brieven die u van van de SVB krijgt. U kunt uw klantnummer ook vinden in Mijn PGB. Bent u nog geen klant bij de SVBV Dan heeft u ook nog geen klantnummer.
Het CAK stort de eigen bijdrage van burgers in het Fonds langdurige zorg. Het CAK betaalt de zorgaanbieders in opdracht van de zorgkantoren. De SVB betaalt de zorgaanbieders die zorg leveren aan burgers met een pgb.
De Wlz is er voor mensen met een aandoening of beperking die blijvend 24 uur per dag toezicht of zorg nodig hebben. Een pgb is een bedrag waarmee iemand zelf zorg inkoopt. Iemand met een pgb bepaalt zelf van wie, waar en wanneer iemand zorg krijgt.
Thuiszorg vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz)
U kunt thuis blijven wonen en daar Wlz-zorg krijgen. Bijvoorbeeld hulp bij het huishouden, begeleiding en verpleging/verzorging. Dus alle vormen van thuiszorg.