Je kunt Netflix bellen via het algemene telefoonnummer 0800 02 29 647. Tussen 08:00 uur 's ochtends en 23:00 uur 's avonds is er telefonische hulp beschikbaar in het Nederlands.
Contact opnemen met Netflix
De telefonische klantenservice heeft Nederlandse ondersteuning tussen 9.00 uur 's ochtends en 22.00 uur 's avonds via 0800-022-5173. De Engelse ondersteuning is 24/7 beschikbaar.
Extra member slots* kunnen worden toegevoegd voor €3,99 per stuk per maand. · Premium: €15,99 per maand voor het streamen op vier apparaten tegelijk, toegang tot Ultra HD-video en de mogelijkheid om extra member slots* toe te voegen voor €3,99 per stuk per maand.
Veel mensen vinden Netflix te duur. Niet gek als je je bedenkt dat een Basic-abonnement je al zo'n 95 euro per jaar kost.Een Premium abonnement is zelfs bijna 170 euro. Door deze prijzen zijn de meeste mensen op zoek naar aanbiedingen of korting op Netflix.
Netflix biedt geen gratis proefperioden aan, maar het staat je vrij om je abonnement op elk moment online te wijzigen of op te zeggen als je vindt dat Netflix niets voor jou is. Er zijn geen contracten, geen annuleringskosten en geen verplichtingen. Je kunt je registreren en gebruikmaken van alles wat Netflix biedt.
Met de Netflix kaart 25 euro kun je sowieso 3 maanden onbeperkt kijken. Het goedkoopste Netflix abonnement begint namelijk bij € 7,99 per maand.
Netflix gaat optreden tegen gebruikers die hun account buiten hun huishouden delen. Dat mag voortaan alleen nog door extra te betalen. Mensen die geen deel uitmaken van hetzelfde huishouden kunnen voor 3,99 euro per maand meedoen met het account.
Het goedkoopste abonnement heet Basic en zoals de naam al verklapt, krijg je dan alleen de basisfuncties van Netflix. Je kan weliswaar alle films en series kijken, maar wel in sd-kwaliteit. Oftewel: streamen gaat in 480p-resolutie en dat houdt niet over.
Bij het Standaard-account kun je één extra lid uit één ander huishouden toevoegen en met het Premium-account kun je twee extra leden uit andere huishoudens aan je account koppelen. In beide gevallen kost dit €3,99 per maand extra bovenop de maandprijs van het abonnement.
0800-nummers gebruikt u om uw klanten gratis informatie of diensten aan te bieden. Bellen naar 0800-nummers is gratis voor de beller. U mag daarom geen kosten voor uw dienst rekenen. U betaalt de belkosten van de beller.
Dat betekent dus dat als je een TV Max-abonnement hebt, je gratis toegang krijgt tot de streamingdienst. Als je Ziggo combineert met Hollandse Nieuwe of Vodafone, is het tevens mogelijk als een extra tv-pakket. Voor alle andere klanten kost de dienst €6,99 per maand.
Netflix is momenteel niet bereikbaar. Controleer je internetverbinding of ga naar www.netflix.com/support voor meer informatie. Dit wijst meestal erop dat je app moet worden bijgewerkt of dat er een probleem met de netwerkverbinding is opgetreden waardoor het apparaat geen contact kan maken met de Netflix-service.
Netflix gaat abonnees die hun login delen met anderen buiten hun huishouden vanaf begin volgend jaar maandelijks een extra bedrag in rekening brengen.
Zolang het lidmaatschap met de cadeaubon loopt, kun je je Netflix-lidmaatschap op elk gewenst opzeggen. Deze beëindiging gaat in nadat de duur van cadeaubon is verstreken.
Cinetree: kleinere producties met een filmselectie van experts – € 7,99 per maand. Arte: documentaires, concerten en andere culturele televisie – gratis. Crunchyroll: collectie van meer dan 1000 anime-titels – € 6,99 per maand. Viki: dramaseries uit Zuid-Korea, Japan, Taiwan en andere Aziatische landen – € 4,99 per ...
Netflix delen: hetzelfde wifi-netwerk gebruiken
Het bedrijf heeft bijvoorbeeld aan de hand van het IP-adres, het ID van een device en de activiteit op een account gecheckt of een account gedeeld wordt. Aan de hand van deze informatie gaat Netflix nu controleren of je verbonden bent met je eigen wifi-netwerk.
Netflix zelf zegt dat je per huishouden een account kunt gebruiken met meerdere profielen en dan niet hoeft bij te betalen. Als je op vakantie gaat of een keertje ergens anders streamt is dat geen probleem. De dienst zegt te checken op welk toestel en met welk ip-adres er Netflix wordt gekeken.
Netflix-gebruikers moeten vanaf 2023 extra gaan betalen voor het delen van hun abonnement buiten het eigen huishouden.
Hoeveel mb kost Netflix? Netflix kost gemiddeld 2GB per uur, omgerekend is dit 2000 MB. Hoeveel GB er precies wordt verbruikt, is afhankelijk van de kwaliteit waarin je streamt (HD-kwaliteit verbruikt meer dan normale kwaliteit).
De factureringsdatum zoeken
Als de factureringsdatum niet elke maand voorkomt (zoals de 31e), word je in plaats hiervan gefactureerd op de laatste dag van die maand. Als je voor Netflix betaalt via derden, kan Netflix een andere factureringsdatum hebben dan die provider.
Je koopt in feite een code die je vervolgens op de website van Netflix kan ingeven, waarna je kunt kijken tot de waarde van de kaart is opgebruikt. Wie een kaart koopt van 15 euro, kan dus net geen twee maanden lang gebruikmaken van het goedkoopste Netflix-abonnement van 7,99 euro per maand.