Contacten koppelen
U kunt dubbele contactpersonen in uw adresboek en online accounts met elkaar combineren tot één item in Contactpersonen. Deze functie helpt u om uw adresboek te organiseren met alle gegevens over een contactpersoon op één lokatie.
Of het nu een vriend is die tijdelijk een ander nummer heeft of een mail-app die je aan je telefoon koppelt; dubbele contacten kunnen op meerdere manieren ontstaan. Ook als je bijvoorbeeld zelf al een paar nummers op je nieuwe telefoon hebt gezet, die je na het overzetten van al je gegevens vergeet te verwijderen.
Duplicaten samenvoegen
Open de app Contacten op je Android-telefoon of -tablet. Selecteer rechtsboven het Google-account met de dubbele contacten die je wilt samenvoegen. Samenvoegen en oplossen. Tik op Duplicaten samenvoegen.
Dubbele contacten verwijderen op je Android telefoon
Open de Contacten-app. Klik rechtsboven op het Google-account met de dubbele contacten die je wilt samenvoegen. Klik onderaan op 'Corrigeren en beheren'. Klik daarna op 'Samenvoegen en oplossen'.
Verwijderde contacten herstellen
Open de Google Contacten-app op je Android-telefoon of -tablet. Selecteer rechtsboven het Google-account met het contact dat je naar de prullenbak hebt verplaatst. Prullenbak.
Op een Samsung-toestel open je de app Contacten en druk je op de drie horizontale streepjes aan de linkerkant. Tik vervolgens op 'Contacten beheren' en kies voor 'Contacten samenvoegen'. Je smartphone toont dan de contacten die identieke gegevens bevatten, zoals hetzelfde telefoonnummer, e-mailadres of dezelfde naam.
Dubbele iPhone contacten: zo kom je er vanaf
Verloopt dit niet helemaal goed, dan krijg je dubbele contacten op je iPhone. Het kan ook gebeuren dat je handmatig een nieuwe contactpersoon hebt toegevoegd, of een digitaal visitekaartje kreeg toegestuurd van iemand die je al in je adresboek had staan.
Ga naar Instellingen op je Android-telefoon > scrol omlaag en tik op Gebruiker en accounts > tik op WhatsApp. Tik in het volgende scherm op Accountsynchronisatie > Zorg ervoor dat Contacten is ingeschakeld om groen weer te geven. Tik rechtsboven in het scherm op de 3 stippen > Tik op Nu synchroniseren.
Heb je een Android toestel, ga dan naar het menu contacten. Kies voor meer àweergave. Vink nu alle opties aan. Vernieuw de contactenlijst binnen WhatsApp.
Aangemelde apparaten controleren via iPhone/iPad
Tik op de app Instellingen.Tik op uw naam.Scrol naar beneden voor een overzicht van de apparaten. Tik eventueel op het apparaat voor meer informatie.
Ga op je iPhone, iPad of iPod touch naar Instellingen > [je naam] > iCloud. Voer één van de volgende stappen uit: iOS 16, iPadOS 16 of nieuwer: tik op 'Toon alles' en schakel vervolgens 'Contacten' in. iOS 15, iPadOS 15 of eerder: schakel 'Contacten' in.
Staan je contacten niet in iCloud, dan kan het zijn dat de contacten bijvoorbeeld onder je email account zijn opgeslagen. (Je kunt dit nagaan door te kijken in Instellingen).
De iPhone bewaart geen contacten op de simkaart.
Klik in Contacten op iCloud.com op de lijst die je wilt doorzoeken in de navigatiekolom. Als je alle contacten wilt zoeken, selecteer je de lijst 'Alle contacten'. Klik op 'Zoek in [naam lijst]' bovenaan de lijst met contacten en typ de tekst die je zoekt.
Tik in Instellingen op '[je naam]' > 'iCloud' en schakel 'Contacten' in. Je kunt ook de gegevens tussen je iPhone en je Mac of Windows-pc synchroniseren, zodat de gegevens op je iPhone en computer up-to-date blijven.
In de prullenbak worden alle verwijderde contacten bewaard; ook als je ze vanaf je Android-telefoon (of iPhone) hebt weggegooid. De Prullenbak-functie verschijnt overigens alleen in de webversie van Google Contacten, en niet in de Android-app.
Log in bij iCloud.com. Scrol omlaag naar de onderkant van het venster en selecteer 'Gegevensherstel'. Selecteer 'Herstel agenda's', 'Herstel bladwijzers' of 'Herstel contacten'. Selecteer 'Herstel' naast de datum waarop u de gegevens hebt teruggezet.
Stap 1: Ga naar Galerij.Stap 2: Druk op de drie puntjes voor instellingen rechtsboven in.Stap 3: Druk op Prullenbak.
Sluit de app af en verwijder WhatsApp van je telefoon. Ga naar de Google Play Store en download WhatsApp weer. Open de app en voer exact hetzelfde telefoonnummer in als wat je voorheen gebruikte. Zodra er een backup wordt gedetecteerd, klik je op 'herstellen' om de backup terug te zetten.
De contacten die WhatsApp gebruiken worden automatisch in je Favorieten/Contact kiezen lijst geplaatst. Wanneer je de verloren contactgegevens wilt herstellen is dat alleen mogelijk wanneer je zelf een kopie ervan hebt gemaakt via de de functionaliteit van de telefoon.