Een Microsoft Exchange-account is een e-mailaccount voor werk of school. De organisatie die u het Exchange-e-mailaccount heeft gegeven, gebruikt een Microsoft Exchange Server of gebruikt Microsoft 365 waarmee e-mail Exchange Server wordt verzonden.
Hoe weet ik of ik een Microsoft Exchange Server-account heb? Ga naar het tabblad Bestand. Klik op Accountinstellingen en klik op Accountinstellingen. Op het tabblad E-mail wordt in de lijst met accounts het type van elk account aangegeven.
Tik op 'Instellingen' > 'Mail' > 'Accounts' en selecteer uw Exchange-account.
Vaak wordt Microsoft Exchange verward met Outlook. Maar het is niet hetzelfde. Exchange is een protocol dat jouw e-mail, agenda's en contactpersonen via een netwerk beheert, synchroniseert en opslaat.
Weet u uw gebruikersnaam, maar bent u het wachtwoord vergeten en moet u het opnieuw instellen? Ga naar passwordreset.microsoftonline.com/ als uw beheerder u heeft gemachtigd om uw wachtwoord opnieuw in te stellen. Neem contact op met de beheerder als u geen machtigingen hebt om uw wachtwoord te wijzigen.
Een Microsoft-account is een gratis account dat u gebruikt voor toegang tot veel Microsoft-apparaten en -services, zoals de web-e-mailservice Outlook.com (ook wel bekend als hotmail.com, msn.com, live.com), Office Online-apps, Skype, OneDrive, Xbox Live, Bing, Windows of de Microsoft Store.
Oorzaak: Uw Exchange-account vereist dat u zich aanmeldt via een versleuteld kanaal. Oplossing: Neem contact op met uw Exchange-beheerder om te achterhalen of uw account een versleuteld kanaal vereist en, als dit het geval is, controleer de instelling voor dit kanaal. Klik in het menu ExtraAccountste selecteren.
Waarom is Microsoft Exchange belangrijk? Met Microsoft Exchange kunnen e-mails rechtstreeks op een server worden afgeleverd en gesynchroniseerd op al je andere apparaten. Het werkt door de e-mails terug te sturen naar jou individuele werkstations waar jou personeel toegang toe heeft.
Uw accounttype controleren in Outlook
Kies in hoofdvenster van Outlook Bestand > Accountinstellingen > Accountinstellingen. Op het tabblad E-mail ziet u uw accounts en het Type voor elk account.
Uw Exchange-account configureren op Android
Installeer eerst de Gmail-applicatie, beschikbaar in de Google Play Store. We geven hier toe dat u geen ingesteld account hebt. Tik op "Een e-mailadres toevoegen" en kies "Exchange en Office 365". Vul het e-mailadres in en klik op "Volgende".
U kunt deze instellingen als volgt aanpassen: Ga naar 'Instellingen' > 'Mail' en tik op 'Accounts'. Tik op 'Nieuwe gegevens'. Kies een instelling, zoals 'Automatisch' of 'Handmatig', of kies een schema voor hoe vaak Mail gegevens ophaalt.
Meld je aan bij het dashboard van je Microsoft-account
Ga naar Microsoft-account en selecteer Aanmelden. Typ het e-mailadres, het telefoonnummer of de Skype-aanmeldgegevens die je gebruikt voor andere services (Outlook, Office enzovoort) en selecteer Volgende.
Omdat de oorzaak nog niet bekend is, en alleen Microsoft-accounts getroffen zijn, lijkt het probleem bij Microsoft te zitten. Wellicht wordt de nieuwe versie of beveiliging van de Mail-app nog niet goed ondersteund door de techgigant of Apple.
De cookies die gebruikt worden om aangemeld te blijven zijn verwijderd of corrupt geraakt. Om de aanmeldgegevens te onthouden wordt gebruik gemaakt van cookies. Als je de cookies verwijderd dan kan het systeem deze niet meer gebruiken en zul je opnieuw moeten aanmelden.
Exchange Online is een cloud dienst waarvoor u een abonnement per maand per gebruiker betaald. Hierdoor kunt u iedere maand eenvoudig gebruikers toevoegen of verwijderen. Dit is bijvoorbeeld erg handig wanneer u tijdelijk een stagiaire in uw bedrijf krijgt of wanneer er een medewerker uit dienst gaat.
Selecteer het aanmeldingsprobleem.
U bent een wachtwoord vergeten, uw wachtwoord werkt niet of wat u moet doen als u een probleem hebt met verificatiecodes. U bent de gebruikersnaam vergeten voor de service waarbij u zich aanmeldt, of uw gebruikersnaam is juist, maar u kunt zich nog steeds niet aanmelden.
Outlook.com is een gratis e-mailservice voor uw persoonlijke e-mail. Iedereen kan naar https://outlook.com en zich registreren voor een gratis e-mailaccount. Voorheen bekend als Hotmail.com en Live.com, kunt u Outlook.com gebruiken als uw e-mailadres eindigt op @outlook.com, @hotemail.com, @msn.com of @live.com.
Exchange Server bevat agenda software, e-mail en locatie voor het beheren van uw contactpersonen. Veel kleine, middelgrote en grote ondernemingen gebruiken Exchange en bepaalde e-mail providers hebben Exchange-accounts voor thuis-en persoonlijke accounts.
Outlook E-mail profiel toevoegen
Start Outlook op en klik aansluitend op Bestand – accountinstellingen – Profielen beheren. Geef toestemming in het gebruikersaccountbeheer scherm. Klik op Toevoegen. Geef het nieuwe profiel een naam en klik op OK.
Exchange ActiveSync, ook wel EAS of Mobile-sync, genoemd is het protocol waarmee jij jouw e-mail-, contacten en agenda's kunt synchroniseren tussen computer en webmail.
Exchange Online Kiosk is ontworpen voor gebruikers die minder berichtfuncties nodig hebben omdat ze geen specifieke computers hebben. Het abonnement biedt 2 GB postvakruimte per gebruiker en toegang via het web via de webversie van Outlook.
Oorzaak. Dit probleem kan optreden als de instelling voor Beveiliging aanmeldnetwerk op het tabblad Beveiliging van het dialoogvenster Microsoft Exchange is ingesteld op een andere waarde dan Anonieme verificatie.
Start je apparaat opnieuw op.
Open je app Instellingen en tik op Netwerk en internet of Verbindingen. Afhankelijk van je apparaat kunnen deze opties verschillen. Zet wifi uit en mobiele data aan en check of er een verschil is. Zo niet, dan zet je mobiele data uit en wifi aan en check je het opnieuw.
Het is mogelijk dat uw firewall, antivirus of netwerkinstellingen uw e-mailprogramma blokkeren. Schakel uw firewall en antivirus tijdelijk uit en probeer het opnieuw. Op een computernetwerk kunnen bepaalde poorten geblokkeerd zijn. Probeer op een ander netwerk verbinding te maken, bijvoorbeeld via uw mobiele provider.