Betrokkenheid (ook wel 'commitment') wil zeggen dat je je verbonden voelt met de organisatie waarvoor je werkt en het werk dat je doet. Je hebt wat je noemt 'hart voor de zaak' en spant je in om de doelen te behalen die de organisatie nastreeft.
Definitie medewerkersbetrokkenheid
Een betrokken medewerker vertoont positief gedrag ten opzichte van de organisatie en bijbehorende waarden. Deze betrokkenheid bepaalt in sterke mate de motivatie, enthousiasme, hoogmoed en emotionele binding van medewerkers.
De mate van tijd, aandacht, werk en moeite die iemand over heeft voor een onderwerp of zaak.
Een veel gebruikte Key Performance Indicator om de betrokkenheid van je medewerkers te meten is de employee Net Promoter Score (eNPS). Om deze score te bepalen stel je jouw medewerkers één vraag: Hoe waarschijnlijk is het dat jij je werkgever aanraadt bij anderen?
De vragenlijst over de betrokkenheid van je medewerkers geeft jou vele inzichten. Misschien denk je wel dat jouw medewerkers op de werkvloer tevreden en blij zijn met de gang van zaken binnen de organisatie. Door het meten van werkbetrokkenheid, kom je erachter of dat echt zo is.
Werkplezier meten wordt gedaan aan de hand van een vragenlijst die verspreid wordt onder de medewerkers. In de vragenlijst wordt uiteraard gevraagd hoeveel werkplezier men ervaart. Dit wordt gedaan met een Likert schaal.
Betrokkenheid is de staat waarin kinderen zich verbinden wanneer ze intensief met iets bezig zijn. Hun handelingen, mimiek en lichaamshouding verraden een intense mentale activiteit. Ze zijn aanspreekbaar voor wat de omgeving hen te bieden heeft. Ze zijn uit zichzelf gemotiveerd om aan de slag te gaan en te blijven.
Betrokken medewerkers leveren toegevoegde waarde aan de organisatie door onder andere hun vastberadenheid, proactieve ondersteuning, relatief hoge productiviteit en kwaliteitsbewustzijn. Daarnaast melden zij zich minder vaak ziek en zijn zij minder geneigd om de organisatie te verlaten.
begeesterd, betrokken, bezield, toegewijd.
engagement, geëngageerdheid. als synoniem van een ander trefwoord: participatie (zn) : betrokkenheid, engagement, inspraak.
Bij betrokkenheid gaat het niet om een bekwaamheid, maar om een bereidheid. Iemand kan wel gestimuleerd worden om meer over zijn vakgebied aan anderen uit te dragen. De competentie betrokkenheid is moeilijk te ontwikkelen.
Motivatie speelt daarbij een grote rol, het zorgt ervoor dat de werknemer een drijfveer heeft om zijn werk te doen. Gemotiveerd personeel is productiever, efficiënter en levert kwalitatief hoger werk. Belangrijk dus om de motivatie bij uw werknemers te stimuleren.
Betrokken werknemers zijn goud waard, niet alleen voor de groei van jouw bedrijf maar ook voor de productiviteit en de werksfeer. Als medewerkers tevreden zijn, zorgt dit voor betere werkprestaties. Op de lange termijn zorgt dat weer voor tevreden klanten.
Moedig en zelfverzekerd: werknemers voelen zich goed wanneer ze assertief zijn en de leiding nemen. Betrokken en open: teamleden communiceren graag met elkaar en delen hun visie. Respectvol en bescheiden: werknemers steunen en zorgen voor elkaar.
Als je een antisociale persoonlijkheidsstoornis (ASP) hebt, vertoon je antisociaal gedrag. Je kunt roekeloos, agressief, prikkelbaar, impulsief en onverschillig overkomen. Rekening houden met (de gevoelens van) anderen is lastig en regels worden vaak niet nageleefd.
Betrokkenheid verbetert de resultaten in de zorg
Er is een positieve relatie tussen de tevredenheid van medewerkers en de resultaten, de betrokkenheid en de motivatie van deze medewerkers. Voor de zorg betekent betrokken en gemotiveerde medewerkers dat cliënten en patiënten tevredener zijn.
Werkplezier betekent dat je met plezier en uit jezelf doet wat er gedaan moet worden en dat je energie haalt uit je werkzaamheden. Je vindt het leuk wat je doet. Je voelt betrokkenheid bij het werk dat je doet en je ervaart gedrevenheid bij jezelf. Je mag het gerust bevlogenheid noemen.
Werkplezier is het vermogen om uit jezelf met plezier het werk te doen wat gedaan moet worden met als kenmerk dat het meer energie voor je oplevert dan het kost. Het geheim van plezier hebben in je werk schuilt niet in alleen doen wat je leuk vindt maar ook in leuk vinden wat je doet.
Bevlogenheid creëer je door een juiste balans te vinden tussen de taken die bij je functie horen en de zaken in je werk die jou energie geven. Denk bijvoorbeeld aan steun en gezelligheid van collega's, de vrijheid om zelf te bepalen hoe je je werk invult en de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen.