Wat is Amazon Key? Met Amazon Key hebben de bezorgers van het bedrijf toegang tot jouw huis, om vervolgens in het geval dat je niet thuis bent, je pakketje bij je binnen neer te zetten.
Amazon gebruikt verschillende koeriers voor de bezorging van zijn bestellingen, waaronder: UPS, USPS, FedEx, en DHL onder andere. Het heeft ook zijn eigen leveringsmogelijkheden, via een uitgebreid transportportfolio dat zijn vrachtwagens en vliegtuigen omvat.
Waarom je NIET bij Amazon zou moeten kopen.
Amazon heeft jarenlang te weinig belasting betaald door een constructie in Luxemburg, met goedkeuring van de lokale belastingdienst. Volgens de Europese Commissie is dat verkapte en illegale staatssteun.
Afhaalpunten bieden je een alternatieve bezorglocatie waar je je Amazon. nl-pakketten kunt afhalen. Tijdens het afrekenen zie je de optie Een afhaalpunt zoeken als alle items in je winkelwagen in aanmerking komen voor bezorging op een van deze locaties.
Levertijden. Voor de bezorging gaat Amazon.nl standaard uit van 2 tot 4 werkdagen. Maar wanneer een product niet in de Europese distributiecentra voorradig is, duurt dit langer. Let vooral op de levertijd wanneer je koopt bij externe partners: dit kan enkele weken duren.
Amazon is een betrouwbare website. Miljoenen Amerikanen bestellen al jaren bij Amazon en zijn zeer tevreden. Amazon treft verschillende maatregelen om haar betrouwbaarheid te garanderen aan klanten.
De pakketten van Amazon worden bezorgd door PostNL, DHL en Red Je Pakketje. Ook gaat Amazon 450 pakketbezorgers onafhankelijk in dienst nemen, zo meldt een woordvoerder van het bedrijf.
Je retourzending is gratis als: je een onjuist, beschadigd of defect item hebt ontvangen. je de aankoop van een artikel onder het herroepingsrecht binnen 14 dagen hebt geannuleerd. Informatie over het herroepingsrecht vind je in de Algemene voorwaarden.
Voorlopig heeft Amazon geen eigen fulfilmentcentrum in Nederland. Amazon Nederland wordt bediend vanuit Mönchengladbach in Duitsland, een distributiecentrum vlak over de grens. Wil je de fulfilment uitbesteden, dan moet je jouw producten dus naar Duitsland sturen.
Sinds enkele weken bezorgt Amazon een deel van zijn pakjes in ons land via een eigen koeriernetwerk, schrijft De Standaard. Tot dan was bpost verantwoordelijk voor de overgrote meerderheid van de leveringen van het e-commerce platform, vooral in Brussel en Wallonië waar Amazon veel populairder is dan in Vlaanderen.
Sindsdien kropen de prijzen gestaag omhoog. In september 2020 was Amazon.nl nog 5 procent goedkoper dan gemiddeld, in maart 2021 nog 2 procent en inmiddels is het prijsniveau al een halfjaar stabiel op ongeveer 0,5 procent goedkoper dan gemiddeld.
Toch is het opmerkelijk dat Amazon vaak goedkoper is, want wie vanuit Nederland bij Amazon koopt, doet dat nu nog via de Duitse tak van de webwinkel. Producten worden dan via een distributiecentrum in Duitsland verstuurd. Er gaan al jaren geruchten dat Amazon ook echt helemaal in Nederland gelanceerd wordt.
De levertijd op Amazon.nl is afhankelijk van de verkoper. Het snelst heb je de producten in huis als je producten koopt die verkocht worden door Amazon zelf of als er Fulfillment door Amazon staat. Op Amazon.nl mogen ook externe verkopers hun producten aanbieden die andere levertijden hanteren.
FBA-items (Fulfilled by Amazon) worden aangeboden door een externe verkoper, maar verpakt en naar je verzonden vanuit een Amazon Fulfillment Center.
Amazon heeft aangekondigd dat het zijn Prime-bezorgdienst in de Benelux gaat aanbieden. Daarmee bezorgt het bestelde producten zonder aanvullende kosten binnen een dag. Nederlandse gebruikers komen op de vertaalde Duitse site terecht.
Na het woordenboek te hebben doorgebladerd gaat Bezos uiteindelijk voor 'Amazon'. Het klinkt volgens de oprichter "exotisch en anders" en verwijst naar de grootste rivier ter wereld (de Amazone). Toepasselijk, want van zijn webwinkel wil Bezos het grootste bedrijf ter wereld maken.
Bestellingen waarvoor je Standaardbezorging selecteert, worden verzonden via DHL, PostNL, Bpost, UPS, DHL Express, DPD, BPost en Chronopost (in België). Wij bieden gratis verzending voor de meeste bestellingen die door Amazon binnen Nederland en België worden verzonden met een bestelwaarde van meer dan 20 EUR.
Het aanbod op Amazon.nl omvat Nederlandse merken als Philips, Rituals, Friesland Campina, Hunkemöller en Scotch & Soda en internationale merken als Samsung, Bose, Mattel, Hasbro, Lego en Bosch. Klanten die winkelen op Amazon.nl krijgen producten gratis thuisbezorgd voor bestellingen vanaf 20 euro.
Amazon lanceert zichzelf in de tweedehands markt door in Nederland gebruikte producten te verkopen via zijn platform Amazon Warehouse. Amazon Warehouse is een platform dat de e-commercereus toelaat om een eerste stap te zetten in de tweedehandsmarkt in Nederland.
Een geretourneerd product moet worden gecontroleerd op verkoopbaarheid en dan opnieuw worden verpakt, ingevoerd in het systeem en teruggeplaatst in het magazijn. De (menselijke) handelingen die dat proces vereist kosten vaak meer dan het oplevert om ze opnieuw te verkopen.
„De artikelen die niet worden verkocht, bijvoorbeeld als het seizoen voorbij is en het weer zich anders heeft gedragen dan de tendens, gaan terug naar de leverancier of door naar opkopers. Onze opkopers verkopen de producten veelal in een outlet. Artikelen die niet meer te verkopen zijn, gaan naar een goed doel.”
Controleer de status van je pakket
Ga naar track & trace of open de PostNL-app op je telefoon. Vul de track & trace-code en postcode van de ontvanger in. De track & trace-code krijg je normaal gesproken van de afzender.
Gelukkig is de Nederlandse Amazon Web Store, ontwikkeld door één van onze buurlanden, beschikbaar voor een snelle en betrouwbare levering naar België. Het aanbod van producten is wat beperkter dan het Duitse portaal en soms ervaart u dat het uitchecken niet soepel verloopt.
Je koopt bij Amazon via een account dat je in een paar tellen kunt aanmaken. Dit account geldt vervolgens op alle websites van Amazon. Het maakt dus niet uit of je winkelt in Amerika of in Engeland; je hoeft maar één paar inloggegevens te hebben. Daarna kun je de meeste dingen met letterlijk drie kliks bestellen.