Dit betekent dat: De betaling door onze betalingsprovider wordt vastgehouden.
De bestelling wordt geannuleerd als de verkoper: De verzendinstructies niet heeft geopend of het verzendlabel niet binnen 4 werkdagen heeft gedownload. Het artikel niet verstuurt, of niet binnen 5 werkdagen op de knop Artikel verzonden heeft geklikt.
Maar is Vinted betrouwbaar? Het bedrijf achter de app is legitiem voor zover ik heb kunnen vinden online. Ze doen ook goede zaken blijkbaar en hebben zelfs United Wardrobe overgenomen, dit was hun grootste concurrent. Echter, ze verkopen zelf geen spullen, dit gebeurt via verkopers zoals jij en ik.
De verkoper kan ervoor kiezen om je bod te weigeren, maar dat is zijn eigen keuze. Elk bod is bindend. Wanneer je bod wordt geaccepteerd en het voertuig aan jou wordt verkocht, kan je je bod of de aankoop niet meer annuleren.
Als je kiest voor een verzendoptie met tracking: Ontvang je een bericht wanneer het pakket is verzonden. Het kan tot 48 uur duren voordat de track & trace-informatie op Vinted verschijnt. Kun je het pakket volgen in de chat met de verkoper.
Klik op Ik heb een probleem (in de chat met de verkoper) en neem binnen 2 dagen nadat het pakket is gemarkeerd als 'afgeleverd', contact met ons op. Als je dat niet doet, of als je op Alles is oké klikt, voltooien we de bestelling en geven we je betaling aan de verkoper vrij.
Als het pakket is kwijtgeraakt of het te lang duurt voordat het wordt bezorgd, moet de koper: 28 dagen wachten* vanaf het moment dat de pakketdienst het pakket voor het eerst scande.
Tenzij anders overeengekomen, betaalt de koper voor het terugsturen. Lees meer over het terugbetalingsbeleid van Vinted.
Bij Vinted mag je als koper maar 5x per dag een bod uitbrengen. En het mooie is dat dit bod niet lager mag zijn dan een bepaald percentage van je vraagprijs. Wil je het bod niet aannemen, dan hoef je maar op 1 knop te drukken en kun je simpel weg een tegenbod doen.
Verkopers hebben, afhankelijk van de verzendmethode die de koper heeft gekozen, 5 werkdagen om het artikel te verzenden. De levertijd is afhankelijk van de bestemming van het pakket en van de bezorgdienst: Het bezorgen van een binnenlands pakket duurt meestal 2-5 werkdagen.
Vinted verdient geld door kopers een vaste vergoeding in rekening te brengen voor elke transactie die succesvol via Vinted wordt gedaan. Deze vergoedingen worden gebruikt voor het dekken van vaste kosten, zoals verzendlabels of betalingsverwerkingen. Voor elke transactie wordt er 0,7 dollar gevraagd.
Als je inlogt op Vinted zie je tot wanneer we je account hebben geblokkeerd. We blokkeren je tijdelijk: Bij aanstootgevend gedrag tegenover andere leden, ons team of bij spammen in ons forum.
De deals worden snel gesloten, de mensen zijn tot nu toe allemaal vriendelijk en de app werkt gemakkelijk. Als je het vergelijkt met hoe marktplaats nu is, vind ik Vinted toch echt een stuk beter en gebruiksvriendelijker.
Ze verkopen een kledingsstuk, de koper stelt de echtheid ervan onmiddellijk in vraag en krijgt volgens het beleid van Vinted automatisch het geld teruggestort. Het geld en het kledingsstuk ziet de verkoper dan niet terug. Een aantal oplichters lijken handig gebruik te maken van het beleid van de app.
Oplichters op Vinted
Hoewel de meeste kopers en verkopers op Vinted net zulke goede intenties zullen hebben als jij, kan het zeker geen kwaad om even een dubbel check te doen voor je met iemand in zee gaat. Er zijn namelijk genoeg verhalen van Vinted gebruikers die opgelicht zijn door andere gebruikers.
Actieve verkopers geven aan dat ze gemiddeld tot 200€ per maand verdienen door hun afdankertje regelmatig op Vinted aan te bieden. Hoe werkt het? Je uploadt een foto, je geeft de maat, de kleur, de staat, het merk en de prijs van het kledingstuk aan, et voilà.
Dit mag je verkopen op Vinted:
Vrouwen-, mannen-, en kinderkleding, schoeisel, en accessoires. Kinderspeelgoed, -meubelen, en -verzorgingsproducten. Nieuwe cosmetica, beautyproducten en -gadgets. Techaccessoires zoals koptelefoons, smart watches, telefoonhoesjes, en soortgelijke artikelen.
Download de Vinted-app gratis. Neem foto's van je artikel, geef een omschrijving en kies je prijs. Klik 'Uploaden' en je advertentie is live. Als het artikel is verkocht, stuur je het binnen 5 dagen naar de koper.
Als een gekocht artikel niet je stijl is of niet past, kun je het alleen terugsturen als de verkoper akkoord gaat met een terugbetaling, of als je het artikel heb gekocht van een Pro-verkoper. Onze Koperbescherming is alleen van toepassing als je het artikel via de knop 'Kopen' hebt gekocht.
Je uitbetaling wordt binnen 5 werkdagen op je bankrekening bijgeschreven (weekenden en feestdagen tellen niet mee).
Alle pakketten binnen Nederland verzend je voor €2,50. Snelle levering. Pakketten binnen Nederland worden in 1–2 werkdagen geleverd.
Helaas is de webshop Vinted niet telefonisch te bereiken. Wel kun je contact met hen opnemen via de VintedApp. Via de verkoopovereenkomst in de Vinted App zie je rechtsboven een ''Help'' knop.
Om ervoor te zorgen dat onbekenden geen aankopen namens jou kunnen doen op Vinted, hebben we een extra controle op de veiligheid van je betalingen geplaatst en controleren we willekeurig transacties door aankoopverificaties op te vragen.
Ons systeem vindt in jouw kledingkast de artikelen die het beste bij hun voorkeuren passen en moedigt hen aan al je advertenties te bekijken en je te volgen. Was dit nuttig?