Haal de simkaart uit je telefoon en maak schoon met een zachte, droge doek en kijk of je hetzelfde probleem houdt. Plaats je simkaart in een ander toestel. Als je simkaart wel werkt in het andere toestel, dan ligt het probleem bij jouw toestel.
Mobiel via wifi zorgt ervoor dat je toch kunt bellen en sms'en, ook al heb je geen mobiele (4G) dekking. Het toestel schakelt automatisch over naar wifi wanneer de mobiele dekking onvoldoende/afwezig is.
Zo kan je eerst eens proberen of het helpt om naar buiten te lopen, of te bellen vanuit een bepaalde plek in je huis waar het bereik zo optimaal mogelijk is. Let er ook eens op hoe je de telefoon vasthoudt: als je die rechtop houdt kan dat ook nog weleens schelen in het bereik. Een andere optie is een GSM Repeater.
Ookla riep in het eerste kwartaal van 2022 KPN (opnieuw) uit als winnaar met het 'Beste Mobiele Netwerk' van Nederland. KPN won het van T-Mobile en Vodafone op het gebied van snelheid en de hoogste beschikbaarheid van het netwerk.
De makkelijkste manieren om het gebrek aan bereik op te lossen zijn het inschakelen van de mobiele data en het aan- en uitzetten van de vliegtuigmodus. Je kunt ook proberen om je iPhone opnieuw te starten, de netwerkinstellingen te resetten of je SIM-kaart er opnieuw in te doen.
Met behulp van een GSM repeater (ook wel GSM versterker of 4G repeater) haalt u als ware het mobiele signaal van buiten naar binnen. De buitenantenne ontvangst het signaal, de repeater versterkt dit signaal en de binnenantenne zendt het signaal binnen uit.
Als we de twaalf resultaten naast elkaar leggen dan valt het bereik van het mobiele netwerk van Proximus niet te negeren. In acht van de twaalf metingen komt de operator als beste uit de bus. Telenet haalt vijf op twaalf en Orange één op twaalf (4G, population, buitenshuis, een plaats die het deelt met Proximus.)
U kunt met een mobiel zonder beltegoed of (geldige) simkaart toch per ongeluk 112 bellen. Dit kan als de batterij niet leeg is. Op het scherm verschijnt 'noodoproep'. Als u dan de beltoets indrukt, belt u automatisch naar de alarmcentrale.
Zodra je bellen via wifi hebt ingesteld, kun je gewoon bellen maar dan via wifi. Als je bent verbonden met internet, wordt 'Internetoproep' of 'Bellen via wifi' weergegeven op het meldingsscherm. Als je geen wifi-verbinding hebt, worden gesprekken uitgevoerd via je mobiele provider (als je die hebt).
Het kan te wijten zijn aan gebroken kabels, storingen, of iets anders dat je niet in de hand hebt. Het is dus belangrijk om te weten of het probleem bij je internetprovider ligt. Controleer hiervoor of het internetlampje op het modem werkt. In het ideale geval staan de stroom- en DSL-lampjes aan.
Start je apparaat opnieuw op.
Open je app Instellingen en tik op Netwerk en internet of Verbindingen. Afhankelijk van je apparaat kunnen deze opties verschillen. Zet wifi uit en mobiele data aan en check of er een verschil is. Zo niet, dan zet je mobiele data uit en wifi aan en check je het opnieuw.
Soms kan iets simpels als een herstart er al voor zorgen dat u weer kunt bellen. Start bij problemen altijd eerst uw telefoon opnieuw op. Er zijn functies zoals "vliegtuigmodus" of "Niet storen" die ervoor zorgen dat u niet bereikbaar bent of kunt bellen.
Zoek de antenne masten bij u in de buurt. Wil je de provider weten? Ga naar https://ltemasten.nl. Met behulp van deze site kunt u de locaties van de GSM, UMTS (3G), LTE (4G), 5G en C2000 zenders bij u in de gemeente vinden.
Hoe lager het getal, hoe slechter het bereik. Een getal dichtbij de -140 is dus erg slecht. Alles onder -120 is een slecht signaal en alles tussen -40 en -80 is erg goed en je zou dan geen problemen moeten hebben.
Soms is je sim niet goed verbonden met het netwerk. Kies in je telefoon handmatig een ander netwerk en switch dan weer terug naar het Vodafone netwerk. Weet je niet hoe dit moet? Selecteer in onze toestelhandleidingen je toestel en ga naar Netwerk > Kies een netwerk.
Apps als YouTube en Netflix verbruiken meer data dan alleen chat-apps. Als een app zoals Facebook veel data verbruikt, kun je er ook voor zorgen dat die app geen data verbruikt als je op mobiel internet zit. Dat doe je door het schuifje uit te zetten. Scroll helemaal naar onderen in deze lijst.
Je kunt je dataverbruik beperken door mobiele data uit te schakelen, zodat er geen verbinding met internet kan gemaakt worden via het mobiele netwerk. Je kunt nog steeds wifi gebruiken, ook al is mobiele data uitgeschakeld.
In het telefoontoestel wordt het geluid (luchttrillingen) door middel van een microfoon omgezet in een elektrische stroom (elektrisch signaal). Het signaal wordt door kabels of een radioverbinding naar een telefooncentrale overgebracht.
Antennes zetten elektrische signalen om in elektromagnetische velden: onzichtbare golven door de lucht. Daarmee kunnen ze informatie zenden en ontvangen. Denk aan de antenne van je smartphone of laptop die contact maakt met de antenne van je router of zendmast van de netwerken voor mobiele telefoons.
Welke smartphone heeft de sterkste antenne? De Huawei P20 Pro heeft met enige afstand de beste ontvangst en kan bovendien een 4g-signaal oppikken op plekken waar andere telefoons dat niet kunnen. De iPhone X is duidelijk het toestel van deze vijf met de minste ontvangst.