De energieleverancier moet contact met u opnemen om een betalingsregeling aanbieden. Dit doet hij op verschillende manieren: per brief, mail of telefoon. Een betalingsregeling betekent dat u de rekening in delen betaalt. U moet nog steeds het hele bedrag betalen, maar dat hoeft niet meteen in 1 keer.
Je kunt het openstaande bedrag niet betalen, maar je treft een betalingsregeling. Als je jouw energierekening niet kunt betalen, is het belangrijk om zo snel mogelijk aan de bel te trekken bij je energieleverancier. De meeste energieleveranciers bieden namelijk een betalingsregeling aan.
Mensen die in energiearmoede leven, kunnen hun energierekeningen niet betalen. Uit onderzoek van TNO (2022) blijkt dat ruim 600.000 huishoudens in Nederland in energiearmoede leven.
Dan kunt u 2 dingen doen: Vraag uw energieleverancier uw maandbedrag te verlagen. Wacht tot u de jaarafrekening krijgt. Hierin staat hoeveel voorschot u betaalde en wat u echt heeft gebruikt.
Hoe lang duurt het voordat ik daadwerkelijk afgesloten wordt? U krijgt van uw energieleverancier verschillende brieven met waarschuwingen. Heeft u een brief ontvangen met het bericht over einde levering, dan heeft u nog ongeveer 20 werkdagen stroom.
Uw energieleverancier mag uw energiecontract alleen opzeggen als u: niet reageert op betalingsherinneringen en pogingen van uw energieleverancier om een betalingsregeling met u af te spreken; of. een betalingsregeling weigert of niet nakomt en geen gebruik wilt maken van schuldhulpverlening.
Als u energie heeft verbruikt op een adres waar geen energiecontract is afgesloten met een energieleverancier noemen wij dit 'verbruik zonder contract'. De energie die is verbruikt moet wel betaald worden. Als er geen energieleverancier is die hiervoor een rekening kan sturen, doen wij dat als netbeheerder.
Vanaf 1 januari 2023 geldt een prijsplafond op energie voor alle huishoudens en andere kleinverbruikers. Voor gas wordt het maximale tarief € 1,45 per kuub tot een verbruik van 1.200 kuub. Voor elektriciteit wordt het maximale tarief verlaagd tot € 0,40 per KWh en het maximale verbruik verhoogd tot 2.900 kWh.
Kan ik de energietoeslag voor 2023 al aanvragen? Nee, de eenmalige toeslag voor 2023 is nog niet aan te vragen. Op 3 juli 2023 is er een wetsvoorstel naar de Tweede Kamer gestuurd, maar deze is nog niet goedgekeurd. Zowel de Tweede als Eerste Kamer moeten hierover nog een beslissing nemen.
In juni 2023 betaalde een gemiddeld huishouden met een gemiddeld energieverbruik 2.320 euro per jaar aan energie, wat 630 euro (of 37 procent) meer is dan in juni 2022. De hogere energieprijzen en hogere belasting voor energie hebben de rekening met 670 euro verhoogd ten opzichte van juni 2022.
De energietoeslag wordt uitbetaald door gemeenten. Zij beoordelen wie ervoor in aanmerking komt. Het bedrag over 2023 kan nog niet worden aangevraagd omdat het wetsvoorstel waarin dat wordt geregeld nog door de Tweede en Eerste Kamer moet worden goedgekeurd. Het is de bedoeling het bedrag in de winter te storten.
Energietoeslag via de gemeente
Huishoudens met een laag inkomen kunnen een energietoeslag krijgen via hun gemeente. Dat is een extra tegemoetkoming in de energiekosten van in 2023 in totaal € 1300,- per huishouden. Als je een uitkering hebt, ontvang je de toeslag automatisch.
Op de eindafrekening verrekent uw oude energieleverancier de termijnbedragen met wat u werkelijk hebt gebruikt. Uw eindafrekening krijgt u binnen 6 weken na uw overstap. Betaal de rekeningen van uw oude en nieuwe energieleverancier. Als u te laat betaalt, kan een leverancier extra kosten in rekening brengen.
U heeft recht op de eenmalige energietoeslag als het inkomen van uw huishouden op of net boven het sociaal minimum is. Op de site van uw gemeente kunt u zien tot welk inkomen iemand in uw gemeente recht heeft op de energietoeslag.
Huishoudens met een laag inkomen hebben dit jaar opnieuw recht op een energietoeslag van 1.300 euro.
Na de Tweede Kamer heeft vandaag ook de Eerste Kamer ingestemd met het wetsvoorstel Eenmalige Energietoeslag 2023. Gemeenten kunnen daardoor beginnen om – net als in 2022 – huishoudens op of net boven het sociaal minimum te helpen met de hoge energiekosten.
Een huishouden van twee personen in een tussenwoning betaalt maandelijks gemiddeld € 251,- voor gas, water en licht per maand. De gemiddelde kosten voor gas bedragen € 160,- per maand, voor water bedragen de gemiddelde kosten € 16,50 per maand en voor licht is dit € 74,50 per maand.
Een energiecontract met een looptijd van 3 jaar is slim als: je geen zin hebt om elk jaar naar je energiecontract te kijken. de tarieven voordelig zijn en je deze voor 3 jaar wilt vastzetten. je verwacht dat de prijzen gaan stijgen en je dit risico wilt uitsluiten.
Een vast contract met uw energieleverancier kunt u tussentijds openbreken. Uw leverancier kan er wel een boete voor in rekening brengen. De maximale boetes zijn nu relatief laag. Ze zouden verhoogd worden per januari en later per april, maar deze data waren niet haalbaar.
Als u een elektriciteits- en/of gasaansluiting in uw woning heeft, bent u wettelijk verplicht om een energiecontract af te sluiten bij een energieleverancier. Ook als u (nog) geen stroom of gas verbruikt. Vind een energieleverancier die bij u past via de Consumentenbond.
Netbeheerders rekenen zo'n 700 tot 800 euro voor een gasafsluiting. Het is nog niet duidelijk of burgers deze kosten daadwerkelijk moeten betalen als ze van het gas af willen.