Waarom is mijn profiel geblokkeerd? Dit gebeurt wanneer leden onze Gebruiksvoorwaarden, Catalogusregels, Algemene Gebruikersvoorwaarden Vinted Pro, Algemene Verkoopvoorwaarden Vinted Pro, of Forumregels niet naleven. Je account wordt na 7 tot 14 dagen automatisch gedeblokkeerd.
Het geblokkeerde lid kan je geen berichten meer sturen en je artikelen niet meer kopen. Jij kunt de artikelen van het lid en de reacties van het lid op het forum niet meer zien. Rapporteer het altijd als je leden ziet die onze Gebruiksvoorwaarden, Catalogusregels of Communitynormen overtreden.
Alleen artikelen die zijn gekocht via de knop 'Kopen' kunnen worden gevolgd op Vinted. Ook moet het pakket verzonden zijn op de manier die uitgelegd is in de instructies die je via de app hebt ontvangen. Pakketten die via een aangepaste verzending zijn verzonden, kunnen niet worden gevolgd op Vinted.
Je bestelling is beschermd als je via Vinted betaald. We betalen je terug als je artikel niet aankomt, beschadigd aankomt, of als het totaal niet overeenkomt met de beschrijving. Je hebt 2 dagen de tijd om het probleem in te melden. Tenzij anders overeengekomen, betaalt de koper voor het terugsturen.
Vinted verdient geld door kopers een vaste vergoeding in rekening te brengen voor elke transactie die succesvol via Vinted wordt gedaan. Deze vergoedingen worden gebruikt voor het dekken van vaste kosten, zoals verzendlabels of betalingsverwerkingen. Voor elke transactie wordt er 0,7 dollar gevraagd.
Je gedeactiveerde account kan binnen 3 maanden opnieuw worden geactiveerd als je je bedenkt en weer lid wilt worden van Vinted, of als je je account per ongeluk hebt gedeactiveerd. Nadat je je account heb gedeactiveerd, bewaart Vinted tijdelijk een deel van je gegevens voordat het definitief wordt verwijderd.
Je kunt Pro-verkoper worden als je geregistreerd staat als eenmanszaak (ondernemer) of non-profit organisatie in Frankrijk. Als dit het geval is, doe dan het volgende: Als je nieuw bent bij Vinted, meld je je aan via onze Vinted Pro-pagina. Als je al een account hebt, zet je je account om naar Vinted Pro.
Helaas is de webshop Vinted niet telefonisch te bereiken. Wel kun je contact met hen opnemen via de VintedApp. Via de verkoopovereenkomst in de Vinted App zie je rechtsboven een ''Help'' knop.
Dit betekent dat: De betaling door onze betalingsprovider wordt vastgehouden.
Het is niet toegestaan om meerdere Vinted-profielen per persoon te hebben. Open je meerdere accounts, dan zullen we deze moeten blokkeren.
Nederland - een boete van maximaal EUR 900.000 of 10 % van de omzet van de verkoper, indien dat bedrag hoger is (artikel 2.15, lid 2 , en artikel 8.8 van de Nederlandse Wet handhaving consumentenbescherming en artikel 6:193b van het Burgerlijk Wetboek).
Artikelen die niet hygiënisch zijn of een gezondheidsrisico vormen: Artikelen die geen kleding zijn, of behoren tot mode, beauty, accessoires, kinderen, woonartikelen, of die simpelweg niet overeenkomen met de visie van Vinted: Zorg ervoor dat je advertenties en artikelen voldoen aan onze Catalogusregels.
Kies een makkelijke gebruikersnaam
Geen ingewikkelde combinatie met letters, cijfers en allerlei underscores, gewoon jouw voor- en achternaam volstaan. Neem het aan van een Vinted-verkoper met ervaring!
Het verkopen van nep merkkleding mag niet. Sterker nog, het is strafbaar als je bewust namaak producten verkoopt. Voordat de rechter zich hierover strafrechtelijk gezien buigt moet je wel redelijk ver gaan. Maar een goede schadevergoeding en taakstraf behoren dan tot de mogelijkheden.
Als je advertentie niet laat zien dat het artikel echt is, verbergen we je advertentie en vragen we je aanvullende foto's van bovenstaande details toe te voegen. Als je advertentie authentieke producten imiteert, zullen we deze permanent verwijderen.
Oplichters op Vinted
Hoewel de meeste kopers en verkopers op Vinted net zulke goede intenties zullen hebben als jij, kan het zeker geen kwaad om even een dubbel check te doen voor je met iemand in zee gaat. Er zijn namelijk genoeg verhalen van Vinted gebruikers die opgelicht zijn door andere gebruikers.
Het bedrijf werd in 2008 in Vilnius opgericht door Justas Janauskas, Mantas Mikuckas en Milda Mitkute. Tussen 2010 en 2012 werd een mobiele versie van de website gebouwd. Toen het bedrijf in 2016 in financieel zwaar weer terecht was gekomen, werd de leiding overgenomen door de Nederlander Thomas Plantenga.
Als de koper namelijk niet bevestigt dat het kledingstuk in goede staat is ontvangen, krijg je je geld niet. Je kan de koper altijd een berichtje sturen om hem of haar eraan te herinneren, maar dit kan zonder resultaat zijn. Voor kopers is het grootste risico dat het product niet voldoet aan de verwachtingen.
De verkoper kan ervoor kiezen om je bod te weigeren, maar dat is zijn eigen keuze. Elk bod is bindend. Wanneer je bod wordt geaccepteerd en het voertuig aan jou wordt verkocht, kan je je bod of de aankoop niet meer annuleren.
Bij Vinted mag je als koper maar 5x per dag een bod uitbrengen. En het mooie is dat dit bod niet lager mag zijn dan een bepaald percentage van je vraagprijs. Wil je het bod niet aannemen, dan hoef je maar op 1 knop te drukken en kun je simpel weg een tegenbod doen.