Dit kan betekenen dat uw zending mogelijk documentatie mist, wacht op inklaringsinstructies, of dat de autoriteiten mogelijk meer informatie nodig hebben om de goederen vrij te geven.
De duur dat een pakket bij de douane blijft kan variëren, maar in de meeste gevallen wordt het pakket vastgehouden totdat alle douaneprocedures zijn afgerond en eventuele vereiste belastingen of rechten zijn betaald. Als er geen problemen zijn, wordt het pakket zo snel mogelijk vrijgegeven voor levering.
Zendingen worden vastgehouden in de douane om te garanderen dat ze voldoen aan de export- of importdouanevoorschriften . Een vastgehouden zending kan ontbrekende of onvolledige papieren hebben, wachten op instructies voor inklaring of de autoriteiten hebben mogelijk meer informatie nodig om de goederen in te klaren.
Hoe lang kan mijn pakket vastzitten bij de douane? Uw pakket mag officieel maximaal 30 dagen vastgehouden zijn door de douane. Als uw pakket geen verboden artikelen bevat, wordt uw zending ingeklaard door de douane.
Dit hangt af van waar uw pakje wordt verzonden. De douane is bevoegd om alle zendingen binnen de Europese Unie te controleren. Het gaat dan eerder over verdachte zendingen vanuit EU-lidstaten en zendingen met accijnsgoederen binnen de Europese Gemeenschap. Doorgaans loopt uw pakje daar geen extra vertraging op.
Ontbrekende of onjuiste papieren zijn een van de belangrijkste oorzaken van een douanebeslag. Op het meest basale niveau vereisen pakketten die internationale grenzen passeren doorgaans papieren die gedetailleerd beschrijven welke items het pakket bevat en hoeveel ze kosten.
Bel 0800 0143 (gratis) van maandag tot en met vrijdag van 7:00 tot 23:00 uur, en op zaterdag en zondag van 08:00 tot 16:30 uur. Bel dit nummer als u vragen hebt over douanezaken. Bijvoorbeeld over internetaankopen, souvenirs kopen in het buitenland en invoertarieven. We kunnen u niet vertellen waar uw pakketje is.
Neem contact op met uw 3PL-provider of vervoerder om de vertraging te bevestigen . Als uw zending te lang duurt om door de douane te worden vrijgegeven, kunt u contact opnemen met uw 3PL-provider of vervoerder om te bevestigen of deze daadwerkelijk in de douane is vastgehouden.
Die moet u altijd betalen, vanaf 1 juli 2021 is er geen btw-vrijstelling meer voor pakketjes tot € 22. Reken op 21% btw, voor een aantal producten geldt een verlaagd tarief van 9%. Is uw aankoopbedrag € 150 of meer?Dan betaalt u ook invoerrechten.
Douane inklaring kan een paar werkdagen, maar ook weken duren. Het is afhankelijk van wat je verstuurt, de bestemming en de daar geldende douaneregels en -beperkingen. Je kunt contact opnemen met douane van het land voor specifieke informatie. Op onze website vind je ook douane informatie per land.
Dit kan betekenen dat er documentatie ontbreekt voor uw zending, dat u wacht op instructies voor inklaring of dat de autoriteiten meer informatie nodig hebben om de goederen in te klaren .
Onvolledige of onjuiste documentatie is een van de meest voorkomende redenen waarom pakketten vastlopen bij de douane. Douaneambtenaren vertrouwen op gedetailleerde documentatie om pakketten te beoordelen en vrij te geven. Ontbrekende of onjuiste informatie kan leiden tot aanzienlijke vertragingen.
Dit betekend dat het pakket is aangekomen in het sorteercentrum van Post.NL. Post.NL voert vervolgens nog een scan uit zodat je een bezorgtijd ontvangt op de Track & Trace link. Indien de status na twee dagen nog niet is veranderd mag je contact met ons opnemen. Wij helpen je graag verder en zoeken het uit.
De duur van de inklaring is afhankelijk van verschillende factoren. Terwijl een eenvoudige inklaring in minder dan een uur kan worden voltooid, duurt dit vaak langer. Voor de inklaring is er namelijk veel informatie nodig. Wanneer u meerdere soorten goederen transporteert kan dit dus een tijdsintensief proces zijn.
Op onze internationale track & trace-website vind je altijd de laatste informatie over je pakket. Vul de bestemming, track & trace-code en je postcode in, en je ziet direct waar je pakket is.
Als de ontvanger de zending weigert of weigert te betalen, is de afzender uiteindelijk aansprakelijk voor mogelijke btw en invoerrechten inzake de zending.
Dit kan betekenen dat uw zending mogelijk documentatie mist, wacht op inklaringsinstructies, of dat de autoriteiten mogelijk meer informatie nodig hebben om de goederen vrij te geven.
Eventuele douanekosten moet je op voorhand betalen, zodra het pakje België binnenkomt. Je kan deze kosten online betalen via de My bpost app of via Track & Trace. Ook daar kan je de zending weigeren als je dat wil. Als je weigert, wordt je pakje automatisch teruggestuurd naar de afzender.
Wij bezorgen je pakket
Je hebt in totaal 14 dagen de tijd om de inklaringskosten te betalen. Daarna gaat je pakket retour naar de afzender.
Hoe lang blijft een pakket in de douane? Het verschilt van land tot land, maar de douaneafhandeling kan minder dan 24 uur duren. Als u echter papieren mist of een pakket te laag hebt aangegeven, kan het meerdere dagen, weken of zelfs maanden duren.
Dit kan betekenen dat er documentatie ontbreekt voor uw zending, dat u wacht op instructies voor inklaring of dat de autoriteiten meer informatie nodig hebben om de goederen in te klaren .
Neem contact op met uw provider
Normaal gesproken is de beste manier om contact op te nemen met vervoerders via de telefoon, maar wees voorzichtig, vaak gebruiken vervoerders premium-rate nummers die snel duur kunnen worden. Contact opnemen met de verzender helpt u te bepalen of er iets is wat u kunt doen om de tijd van uw zending bij de douane te versnellen.
DouaneTelefoon: 0800 - 0143 (gratis) U bevindt zich hier: Home.
Je kunt invoerheffingen vermijden als je goederen die van buiten de Europese Unie komen, opslaat in een douane-entrepot. Als je deze goederen daarna uitvoert naar landen buiten de EU, hoef je geen invoerrechten te betalen.