Voer een softreset uit op de tv. Een softreset sluit de tv volledig af en start hem opnieuw op, in plaats van hem alleen maar in de stand-bymodus te zetten. Dit kan problemen oplossen die je mogelijk hebt met apps.
Denk eraan dat je televisie met het internet verbonden moet zijn om apps te kunnen downloaden. Druk op je afstandsbediening op de knop Home. Op sommige afstandsbedieningen heeft deze knop een afbeelding van een huis. Selecteer Apps en druk op de knop 'Selecteren'.
Ga in het instellingenscherm van je Android-smartphone naar 'Apps en meldingen' en scrol in de lijst met programma's totdat je het Play Store-icoontje ziet. Klik erop en tik eventueel op 'Inschakelen'. Misschien heb je de app-winkel per ongeluk uitgezet, of heeft een andere app hiervoor gezorgd.
Met Smart Hub kun je snel en eenvoudig alle OTT-apps (Netflix, YouTube, Prime Video) bekijken, net als verschillende VOD- en live streamingdiensten die door jouw Samsung Smart TV worden aangeboden. Het is zo voor eenvoudige toegang ingesteld aan de onderzijde van het scherm.
Uit welk modeljaar is mijn Samsung Smart TV? Op de achterkant van je Samsung TV is makkelijk te zien uit welk jaar jouw televisie komt. Dat kun je zien aan de middelste letter in het modeltype.
Druk op de afstandsbediening op Menu/Home en ga naar > Instellingen. 2 Ga naar beneden en selecteer: Ondersteuning > Software-update > Automatische update. Let op: Schakel de televisie NIET uit voordat het bijwerken is voltooid. De tv wordt automatisch uit- en weer ingeschakeld nadat de software-update is voltooid.
De App Store is niet beschikbaar op een Apple TV (3e generatie). Als u dit model hebt, kunt u geen nieuwe apps downloaden. U kunt wel de ingebouwde apps bijwerken door de software bij te werken.
Verwijder Play Store-updates en installeer deze opnieuw
Zoek de Play Store-app op het startscherm of app-scherm van je apparaat. Tik op de Play Store-app en houd vast. Updates verwijderen. Als je wordt gevraagd of je de Play Store-app wilt terugzetten op de fabrieksversie, tik je op OK.
Controleer dat je netwerkverbinding nog actief is. Als je een actieve mobiele gegevensverbinding gebruikt, probeer je om een Wi-Fi-netwerk te gebruiken. ...
Tik op de app Instellingen. Tik op Display. Scrol naar beneden en tik op Startscherm. Tik achter 'Apps toevoegen aan Startscherm' op het grijze schuifje.
Tizen is het besturingssysteem van Samsung. Je krijgt hiermee toegang tot Samsungs unieke smart platform, de Smart Hub. Hierin staan apps, aangesloten apparaten en nog veel meer functies overzichtelijk naast elkaar.
Via Instellingen > Over > Versie kun je zien welke versie van Android TV je geïnstalleerd hebt. Via Instellingen > Over > Software upgrade kun je kijken of de software up-to-date is. Benieuwd of je een Android TV hebt?