Ga naar Instellingen.Tik op je naam > iCloud > Beheer opslag > Reservekopieën. Selecteer je apparaat. Schakel WhatsApp uit.
WhatsApp reservekopie (back-up) instellen
Ga daarna naar Instellingen ▸ je naam ▸ iCloud ▸ schakel 'WhatsApp in'. Deze stappen zijn te volgen vanaf iOS 10.3, heb je nog iOS 10.2.1 of eerder dan kun je dit inschakelen via Instellingen ▸ iCloud ▸ iCloud Drive ▸ schakel 'WhatsApp' in.
Back-up maken van WhatsApp (Android)
Tik op Instellingen. Tik op Chats. Tik op Chat back-up. Tik onder 'Google Drive instellingen' op Back-up maken naar Google Drive.
Zo werken WhatsApp backups
Deze reservekopieën worden opgeslagen in iCloud. De WhatsApp backups zijn dus gekoppeld aan je account. Je kan de WhatsApp-reservekopie dan ook alleen gebruiken op een iPhone die is ingesteld met hetzelfde iCloud-account als waarmee je de backups hebt gemaakt.
Iemand die toegang tot de iCloud-back-up had kon zo ook alle WhatsApp-berichten lezen. Als een gebruiker er nu voor kiest om zijn WhatsApp-data via Apple's iCloud te back-uppen, en een speciale verificatiecode invoert die via sms is verkregen, wordt er een unieke encryptiesleutel gegenereerd.
Sluit WhatsApp af en verwijder de app helemaal van je telefoon; Download WhatsApp opnieuw uit de Play Store; Installeer de app opnieuw en voer hetzelfde telefoonnummer in; Kies ervoor, zodra de app dat vraagt, om berichten en media uit een eerdere back-up te herstellen.
Op een iPhone, iPad of iPod touch: Ga naar 'Instellingen' > '[uw naam]' > 'iCloud'. Tik op 'Beheer opslag' en tik vervolgens op 'Reservekopieën'. Tik op een reservekopie om meer informatie weer te geven, te kiezen welke gegevens in de reservekopie moeten worden opgenomen of om de reservekopie te verwijderen.
iCloud-reservekopie maakt een kopie van de gegevens op uw iPhone, iPad en iPod touch. Als u een reservekopie van uw apparaat op iCloud hebt staan, kunt u heel eenvoudig een nieuw apparaat configureren of de gegevens op een van uw bestaande apparaten herstellen.
Geregistreerd. Je chats worden op je telefoon opgeslagen en niet op een server van WhatsApp. Het enige moment dat WhatsApp berichten van jou opslaat is als ze worden verstuurt. Het bericht wordt opgeslagen tot dat het afgeleverd kan worden op het andere toestel (bijvoorbeeld als deze uitstaat).
Op Android-toestellen worden mediabestanden automatisch opgeslagen op je map WhatsApp/Media/. Wanneer je intern geheugen hebt, zal de map op je interne geheugen opgeslagen zijn. Wanneer je geen intern geheugen hebt, zal de map op je SD-kaart of externe SD-kaart opgeslagen zijn.
Zonder backup iPhone
Als je er geen backup via iTunes of iCloud hebt dan kun je nog verwijderde Whatsapp berichten en foto's via een derde partij programma terughalen. Er zijn veel software beschikbaar op het internet. Hieronder vind je een klein lijst van: Syncios Data Recovery.
Als je een reservekopie wilt maken via een mobiel datanetwerk, schakel mobiel datagebruik voor iCloud in. Zo maak je handmatig een reservekopie: ga naar de WhatsApp-Instellingen > Chats > Reservekopie chats > Maak nu reservekopie.
Kun je WhatsApp berichten terughalen zonder back-up? Misschien wil je WhatsApp gesprekken terughalen via internet, bijvoorbeeld omdat je geen back-up meer hebt. Dit kan via een speciaal whatsapp-bericht herstelprogramma. Download en installeer dit programma en sluit het Android– of iOS-apparaat op de computer aan.
iCloud-opslag is helaas geen verlengde van het interne opslaggeheugen van een iPhone of iPad. Kort gezegd, met iCloud kan je het opslaggeheugen niet uitbreiden. Wel kun je in beperkte maten iCloud gebruiken om opslagruimte vrij te maken op je iPhone of iPad. Dit kan onder meer met foto's en muziek.
Met iCloud bewaar je je belangrijkste gegevens, zoals foto's, bestanden en reservekopieën en houd je deze veilig, up-to-date en beschikbaar voor al je apparaten. Deze voorziening is ingebouwd in elk Apple apparaat, en iedereen krijgt om mee te beginnen 5 GB opslagruimte.
Anders kun je de chatgeschiedenis niet downloaden.
Download WhatsApp in de Google Play Store. Open de app en verifieer je telefoonnummer. Doorloop de opstartinstellingen van WhatsApp. Druk op 'Herstellen' om je chatgeschiedenis te downloaden naar je nieuwe telefoon.
WhatsApp biedt daarmee de mogelijkheid om op meer dan twee apparaten (smartphone en één ander apparaat) tegelijk de berichtendienst te gebruiken. Naast de telefoon waarop WhatsApp staat geïnstalleerd, kunt u het gebruiken op maximaal vier andere apparaten.