Het hoofdkantoor van het merk zit in Ninjang, in China. Daarnaast zijn er ook vestigingen in China en België. Eerst stond er op de SHEIN website dat het bedrijf in New Jersey (VS) opgericht zou zijn, dit bleek echter niet helemaal waar te zijn.
SHEIN begon in 2008 als een 'kleine groep gepassioneerde, modebewuste mensen' uit het Amerikaanse New Jersey, zo schrijft het bedrijf op zijn website. De webshop heeft naast het hoofdkantoor in de VS ook vestigingen in China en België.
Het populaire modemerk SHEIN staat bekend om de verkoop van kleding voor onverslaanbaar lage prijzen. Het Chinese merk en tevens online webshop en app produceert ultra-fast fashion en verzendt het vanuit China wereldwijd.
HOE KAN IK VOLGEN | SHEIN Nederland. Volg uw bestelling met een paar klikken. In “Mijn Bestellingen”, kunt u een overzicht van uw bestelgeschiedenis en hun status zien. Als UW bestelling is “verzonden”, selecteert u “Volgen” om de huidige status van uw pakket te checken.
De levertijd van SHEIN is voor Nederland vrij kort. Van alle landen in Europa waar SHEIN heen verstuurt, zijn we zelfs één van de snelste om een pakketje te ontvangen. De verwachte levertijd ligt tussen de 5-10 werkdagen, vanaf het moment van verzending.
Tijdens het piekseizoen kan het iets langer duren voordat uw pakketten worden bezorgd, we danken u voor uw geduld. Ga naar gebruikerscentrum om uw bestelling te volgen. Vanwege hogere magazijnverwerkingskosten voegen we vanaf 15 oktober 2021 de verwerkingskosten toe voor meerdere artikelen van meer dan 179€.
Betrouwbare webshop met goede afhandeling
Ik heb hierover mail contact gehad met SHEIN en kreeg steeds erg snel antwoord terug en ze hebben de gehele bestelling teruggedraaid. Ik ben zeer tevreden over deze afhandeling. Ik heb al vaker bij SHEIN besteld en het gaat eigenlijk ook altijd gewoon goed.
SHEIN komt origineel uit de Verenigde Staten en heeft inmiddels in enorm veel landen een actieve webshop. De webwinkel is niet transparant over waar de pakketjes vandaan komen. Er is geen adres te vinden van waar de kledingstukken naar Nederland worden ingevoerd.
Je spreekt het dus uit als 'she-in'. Toen de webshop in 2008 werd opgericht, heette het namelijk nog SheInside. In 2015 is de naam veranderd naar SHEIN, wat dus eigenlijk een afkorting is.
Verkopers of handelaren kunnen uw bestelling verzenden via SHEIN's verzending of een externe koerier, zoals: DHL, FedEx, USPS, UPS, enz. Wanneer ze het item verzenden, wordt er meestal een trackingnummer bij geleverd. Er zijn verschillende manieren waarop u uw Shein-bestelling kunt volgen.
Shein is oorspronkelijk in 2008 opgericht in New Jersey, Verenigde Staten. Maar laten we eerlijk zijn: dit is gewoon een Chinese webshop.
Ook word er op meerdere sites gesproken over 'het chineese merk SHEIN'. Nog mooier is dat SHEIN dus eigen producten verkoopt op AliExpress maar ook producten doorverkoopt die dus helemaal niet uit hun fabriek komen.
Dat oprichter en CEO Chris Xu een achtergrond in SEO heeft, is daar vast niet vreemd aan. Shein optimaliseerde niet gewoon bestaande procedures. Het bedrijf ontketende een ware revolutie en is nu 15 miljard dollar waard.
Shein is een groot bedrijf wat in meer dan 150 landen wereldwijd zit, en dus ook in België een shop heeft. Het motto van Shein is "iedereen laten genieten van mode". Bij Shein België wordt een groot assortiment aan mode producten aangeboden, maar wel tegen een aantrekkelijke prijs.
Één van de grootste problemen hierbij is dat Shein materiaalkeuzes op de website zó verwoordt dat het lijkt alsof het bewuste duurzame keuzes zijn. Het enorme gebruik aan goedkope synthetische (low quality) fake leathers/furs komt omdat het bedrijf naar eigen zeggen zoveel waarde hecht aan dierenwelzijn.
Het eerste retourlabel is gratis bij uw retourzending voor elke bestelling vanaf 22/3/2021. Elk extra retouretiket voor dezelfde bestelling kost € 4,50, wat van je terugbetaling wordt afgetrokken.
Verzendtijd en kosten naar Nederland
Zoals ik al zei is SHEIN een webshop dat gevestigd is in het buitenland en je kleding komt ook echt uit China. Hierdoor zit er een langere levertijd op, ik heb mijn trui op 9 januari besteld en 15 januari werd hij thuis bezorgd.
Het bedrijf biedt geen telefonische klantenservice aan, waardoor er ook geen SHEIN contact nummer beschikbaar is.
SHEIN was namelijk eerst SheInside, toen het in 2008 werd opgericht. In 2015 is de naam veranderd naar SHEIN.
Invoerrechten bij een Shein bestelling
Bij een bestelling boven de € 22,- vanuit China, moet je soms inklaringskosten en BTW betalen. Bij bestellingen boven de € 150,- kunnen er ook invoerrechten bijkomen. Wil je zekerheid en geen gedoe, dan bestel je onder de € 22,- want dan ben je vrij van alle mogelijke kosten.
De online webshop SHEIN geeft je de mogelijkheid om de kleding waar je niet 100% tevreden over bent binnen 45 dagen te retourneren. Hiervoor heb je een retourlabel nodig van SHEIN.
Conclusie: Hoe valt kleding van Shein? Veel klanten van Shein geven aan dat de kleding van Shein klein uitvalt. Het is daarom aan te raden om je eigen maat of een grotere maat te bestellen. Ook kan het lezen van de reviews of de maatgids helpend zijn om de juiste maat te kopen.
Zoals wat: voor Frankrijk worden bestellingen verzonden door China post en vervolgens verzorgd door La Poste of Colissimo. voor de Verenigde Staten worden pakketten verzonden door China post en vervolgens op hun eindbestemming afgeleverd door USPS in standaardlevering en door FedEx in expreslevering.
Op track & trace (ook beschikbaar in de PostNL-app) vind je altijd de laatste informatie over je pakket. Vul de track & trace-code (barcode of 'niet-thuis code') en de postcode van de ontvanger in, en je ziet direct wanneer we je pakket bezorgen.
De kleding van Shein & kwaliteit
Vaak heb je bij Chinese kleding webshops -of ome AliExpress- dat de kwaliteit in het echt een stuk minder is dan het op de foto leek. Ik ben daarin bij Shein bijna niet teleurgesteld: er was maar 1 truitje die van een wat dunnere stof was dan ik verwacht had.