U heeft zojuist een toestel geregistreerd voor Rabobank online diensten. Herkent u dit niet? Bel dan de helpdesk: 0900-0905, vanuit buitenland +31 887 226 622.
In 2001 moest ik het nummer 09000905 bellen. Het is een klantenservice van de Rabobank. Die is vanuit buiten Nederland niet te bellen!
Criminelen gebruiken het telefoonnummer van Rabobank en de namen van onze medewerkers om jouw geld te stelen. Tijdens het gesprek vertellen ze dat je geld niet veilig is en dat je het moet overmaken naar een andere rekening.
Je helpt ons bij de bestrijding van phishing en oplichting door verdachte berichten te sturen aan valse-email@rabobank.nl. Stuur het bericht bij voorkeur als bijlage mee. We hebben de technische informatie van het oorspronkelijke bericht namelijk nodig. Lees in de instructie hoe je een bericht als bijlage verstuurt.
Een betaalverzoek van de Rabobank herken je aan het logo en de betaallink. Klik op de link om het betaalverzoek te betalen via iDEAL. Controleer het bedrag en de naam van de ontvanger.
Bij identiteitsfraude (id-fraude) misbruiken criminelen persoonlijke gegevens die ze bemachtigen via een online advertentie, social engineering of met een phishing e-mail. Hiermee worden bijvoorbeeld bankrekeningen geopend op uw naam, waarnaar crimineel geld kan worden doorgesluisd.
Door slimme trucjes kunnen criminelen hun telefoonnummer of de afzender van een sms er anders uit laten zien. Zo lijkt het voor de ontvanger net alsof een sms, WhatsApp-bericht of telefoongesprek van de Rabobank komt. Controleer altijd eerst of het bericht wel echt is.
Helaas zijn er op dit moment oplichters actief die zich voordoen als een medewerker van de Rabobank. Deze criminelen misbruiken het telefoonnetwerk en bellen zo vanaf het echte telefoonnummer van je eigen bank. Het lijkt dan net alsof je wordt gebeld door je bank, maar dat is niet zo.
Misschien heb je er wel eens van gehoord: oplichters bellen je zomaar op en zeggen dat ze bij een bank, politie of overheidsinstantie werken. Dit noemen we bankhelpdeskfraude of spoofing. De beller vertelt dat je geld of je rekening in gevaar is. Met zo'n smoes zet hij je onder druk zodat je zijn instructies opvolgt.
De oplichter heeft vaak toegang tot privégegevens van slachtoffers. Mogelijk zijn deze gegevens illegaal verhandeld op internet of via een datalek in handen van de crimineel gekomen. De gegevens komen bijvoorbeeld uit data van callcenters of via het hacken van websites van bijvoorbeeld internetwinkels.
Maar soms is het telefoontje toch echt. De bank kan u bellen om u ervoor te waarschuwen dat u slachtoffer bent van fraude en om aan te kondigen dat uw rekening en pasjes tijdelijk geblokkeerd worden. De bank kan u ook vragen stellen over uw transacties, omdat u verdacht wordt van betrokkenheid bij witwassen.
Rabofoon: 0900 - 0909
De Rabofoon is 24 uur per dag bereikbaar via: 0900-0909 (€ 0,20 per gesprek plus de gebruikelijke telefoonkosten). Vanuit het buitenland bel je de Rabofoon via: +31 499 499 199.
010 nummer aanvragen | Vanaf € 1,50 per nummer bij Voyp.
Spoofing is een truc waarbij een oplichter zich voordoet als een medewerker van je bank, een helpdesk of webwinkel. Als je geld overmaakt, komt dat terecht bij de oplichter. Bankhelpdeskfraude is een vorm van spoofing die veel voorkomt en waarbij iemand in korte tijd veel geld kan kwijtraken.
Controleer dan altijd het webadres van die webpagina voordat je daar de beveiligingscodes van je bank intikt. Dat webadres (de URL) kun je controleren in de adresbalk van je webbrowser. Ook erg handig: met www.checkjelinkje.nl kun je iedere link en ieder webadres controleren waar je over twijfelt!
Oproep van Rabobank ( 088 7222600) gaat rechtstreeks naar voicemail.
Verwar de buitenlandse 0088- of +88 nummers niet met de Nederlandse 088-bedrijfsnummers. De 088-bedrijfsnummers kunt u gerust bellen. Het bellen naar een Nederlands 088-nummer kost hetzelfde als het bellen naar een vast telefoonnummer. Wij waarschuwen alleen voor 0088- en +88-nummers.
Bijvoorbeeld door omgekeerd te zoeken via telefoonboek.nl. Deze zoekmachine voor telefoonnummers is je beste kans om te achterhalen wie je belt. Heb je resultaat? Dan zie je welk bedrijf of persoon je probeerde te bellen.
Criminelen kunnen uw computer, tablet of telefoon op verschillende manieren besmetten. Ze sturen u bijvoorbeeld een e-mail met een link, een filmpje of een bijlage. Klikt u op de link of opent u de bijlage? Dan installeert de schadelijke software zich op uw apparatuur.
Rabobank: https://bankieren.rabobank.nl/omgevingskeuze/qsl_debitcardlogon.do. SNS: https://www.snsbank.nl/online/web/mijnsns/inloggen/#/ ASN Bank: https://www.asnbank.nl/online/web/onlinebankieren/inloggen/#/
Bij Rabobank is je (spaar)geld automatisch beschermd door de Nederlandse Depositogarantie. Van 1 cent tot € 100.000 per persoon per bank. Dat is veilig en vertrouwd.