Je kunt de code van je debetkaart alleen aanpassen aan een automaat in je bank. Online of via de app kan dat (nog) niet. Loop dus even langs je bank en volg de instructies op het scherm van de selfserviceautomaat. Een werknemer kan je ook helpen.
Lang niet alle banken staan toe dat je zelf de pincode van je nieuwe of bestaande betaalpas kiest of aanpast. De pincode van je bankpas wijzigen is op dit moment mogelijk bij ABN Amro, SNS, ASN, Regiobank en Bunq.
Afhankelijk van welke betaalpas je hebt, kun je zelf je pincode aanpassen bij een geldautomaat van Geldmaat.
Niet mogelijk. Banken waarbij het helemaal niet mogelijk is om je eigen pincode te kiezen, zijn ING, Rabobank en Triodos. Je krijgt hier vier cijfers opgediend – en daar moet je het dan maar mee doen.
Contactloos betalen in Nederland
Je kunt tot en met € 50 per keer contactloos betalen zonder pincode. Voor bedragen boven € 50 heb je wel je pincode nodig.
Wanneer je contactloos geld wilt opnemen met een pas, wordt er altijd gevraagd om een pincode. Het is niet mogelijk om alleen met een pas (zonder pincode) contactloos geld op te nemen.
Toets je viercijferige pincode in, houdt daarbij weer je andere hand boven de hand waarmee je de code intoetst. Zo kan niemand zien wat je intoetst en voorkom je skimmen.
Per dag kunt u in totaal maximaal € 10.000 opnemen via een geldautomaat als uw saldo en limiet voldoende zijn. Kijk op de locatiewijzer van Geldmaat waar de dichtstbijzijnde geldautomaat is.
Je neemt standaard tot maximaal € 1.250 per week op bij automaten van Geldmaat. Heb je een Rabo RiantPakket? Dan neem je tot € 5.000 per week op. Bij andere geldautomaten (geen Geldmaat) kun je één keer per dag tot € 250 opnemen.
Veiligheidsregels en pinpasfraude
De bank zal hiernaar vragen voor een schadevergoeding. Er gelden veiligheidsregels voor veilig betalen, internetbankieren en mobiel bankieren. Als je betaalpas is gestolen, kan een dief je rekening plunderen als hij je pincode weet.
Een veilige pincode kiezen
Kies een pincode die iemand anders niet zo makkelijk kan raden. Gebruik bijvoorbeeld niet je postcode, geboortedatum of een pincode met 4 gelijke cijfers.
Heb je een nieuwe betaalpas aangevraagd omdat je oude pas verloren, gestolen of kapot is dan blijft de pincode hetzelfde. Ook als je een nieuwe betaalpas ontvangt omdat je oude betaalpas de vervaldatum heeft bereikt blijft de pincode hetzelfde.
Als je drie keer de verkeerde pincode hebt ingetoetst, kun je de betaalpas ook via je zelfstandig adviseur laten deblokkeren. Het is niet mogelijk om via je zelfstandig adviseur de betaalpas te laten deblokkeren als deze kwijt of gestolen is.
Binnen Nederland ontvangt u deze brief binnen 3 tot 5 werkdagen. Houd er rekening mee dat dit naar het buitenland vaak nog wat langer kan duren. Chat of bel ons om uw pincode op te vragen.
Mobiele pincode vergeten? Weet je de pincode voor toegang tot de app niet meer? Toets dan 3 keer een foute pincode in; zo wordt de app automatisch geblokkeerd. Daarna kun je je app direct weer activeren.
Wat zijn de kosten voor een nieuwe betaalpas? Bij verlies of diefstal betaalt u € 7,50 om uw betaalpas te vervangen. Lees meer over de kosten van dagelijkse bankzaken.
Particuliere betaalpakketten per maand
De Extra Betaalrekening is van €1,10 naar € 1,75 per maand veranderd. Een vervangende betaalpas bij diefstal, verlies of als deze kapot is kost € 4,95. Een vervangende betaalpas bij de Rabo JongerenRekening blijft kosteloos.
Zo vraag je een nieuwe betaalpas aan
Volg dan de stappen hieronder. Neem anders contact met ons op. Dit kost je € 4,95. Je krijgt geen nieuwe pincode.
Standaardlimiet geldautomaat
De limiet voor contant geld opnemen is standaard € 1.250 per week. Bij een Rabo RiantPakket is dit € 5.000, bij een Rabo JongerenRekening € 250.
Bij een geldautomaat van Geldmaat kun je tot € 5.000 euro per dag aan contant geld opnemen. Mogelijk moet je hiervoor de limiet van je betaalpas verhogen. Muntgeld kun je opnemen bij een muntrolautomaat.
Contactloos geld opnemen
Je houdt hiervoor je betaalpas of mobiele telefoon tegen de speciale NFC-lezer van de automaat en voert de pincode van je betaalpas in.
12 Kan ik 5 eurobiljetten opnemen bij een geldmaat? Ja dat is mogelijk bij een geselecteerd aantal automaten. Deze zijn te vinden op de Locatiewijzer. Per transactie is het mogelijk om een beperkt aantal biljetten van vijf euro op te nemen.