Je kunt gratis spraakoproepen en video-oproepen maken met je contacten in WhatsApp Desktop als je de app op je computer hebt geïnstalleerd. Bellen via je desktop wordt ondersteund op: Windows 10 64-bits, versie 1903 en nieuwer.
Aan de slag met (video)bellen
Gebruik hiervoor de icoontjes rechtsboven in het chatvenster. Via de hoorn bel je alleen met geluid, met het cameraatje komt er ook beeld bij. Je microfoon aanpassen doe je via de drie puntjes, en het rode icoontje gebruik je om het gesprek te beëindigen.
Controleer of je computer en telefoon verbonden zijn met internet en je een sterke verbinding hebt. Werk WhatsApp bij naar de nieuwste versie. Controleer of je apparaat bellen via desktop ondersteunt. Bellen via desktop is beschikbaar voor Windows 10 64-bits, versie 1903 en nieuwer, en macOS 10.13 en nieuwer.
Als je problemen ervaart met WhatsApp-oproepen, probeer dan te verbinden met een ander netwerk (wifi in plaats van mobiel netwerk of andersom). Je huidige netwerk is mogelijk niet juist ingesteld voor UDP (User Datagram Protocol), wat ervoor kan zorgen dat WhatsApp Bellen niet goed functioneert.
Skype is een van de oudste apps waarmee je kunt videobellen. De app is beschikbaar voor Android, Windows en iOS. Op computers met Windows 10 is de app standaard geïnstalleerd. Met Skype kun je videogesprekken voeren met maximaal 50 deelnemers.
WhatsApp biedt dezelfde mogelijkheid, maar dan met 'slechts' acht mensen. In de meeste gevallen zal dat genoeg zijn, maar de optie om meer mensen toe te voegen blijft fijn. De persoon die in een FaceTime-groepsgesprek aan het woord is, komt groter in beeld te staan dan de andere deelnemers.
Een gesprek van één minuut over wifi, 4G of 3G kost in totaal 250KB. Dat betekent dat je tijdens vier minuten bellen ongeveer 1MB verbruikt. Hierdoor kun je 400 minuten bellen met 100MB uit je databundel, die meestal uit 2GB of meer bestaat.
WhatsApp is en blijft gratis. Onder WhatsApp-gebruikers gaat een bericht rond waarin staat dat je het appje moet doorsturen om te voorkomen dat je moet betalen voor WhatsApp.
Bellen met WhatsApp
Met een databundel van 100 MB kun je ongeveer 200 minuten bellen. Naast gewoon bellen kun je in WhatsApp ook videogesprekken voeren. De functie werkt, in tegenstelling tot FaceTime, ook samen met Android-gebruikers.
Je kunt gratis spraakoproepen en video-oproepen maken met je contacten in WhatsApp Desktop als je de app op je computer hebt geïnstalleerd. Bellen via je desktop wordt ondersteund op: Windows 10 64-bits, versie 1903 en nieuwer.
Videobellen met Whatsapp
Ga naar een Whatsappgesprek met de persoon die je wilt videobellen en dan zie je rechtsboven twee icoontjes staan. Een camera en een telefoonhoorn. Als je op de telefoonhoorn klikt, dan bel je direct met je contactpersoon. WhatsApp-bellen is gratis.
Videobellen vreet data. Als je lang belt kan dat een dure grap worden. Reken op 3 à 4 MB per minuut. Bellen zonder beeld kost 'maar' 1 MB per 4 minuten.
Vergelijkbare apps waarmee je kunt videobellen verbruiken beduidend minder data. Bij Skype kost een videogesprek zo'n 5 MB per minuut (bij lage kwaliteit), bij FaceTime is dat zelfs 3 á 4 MB. Ook opvallend is dat het VoIP-bellen via WhatsApp juist relatief weinig data kost. Daarmee verbruik je zo'n 250 KB per minuut.
Gemiddeld kost een minuut videobellen ongeveer 4 of 5 MB. Als u dus een kleine internetbundel heeft, kan dit flink oplopen en heel duur worden. Daarom is het alleen verstandig om te videobellen als u een wifi-verbinding heeft of als u een ruime bundel heeft met mobiele data.
Via internet kun je gratis bellen en groepsgesprekken voeren via diensten als Skype, Viber en WhatsApp. Online bellen naar alle vaste en mobiele nummers is mogelijk, tegen gunstige tarieven en soms gratis.
WhatsApp zonder telefoon
WhatsApp rolt de ondersteuning voor meerdere apparaten uit naar iedereen. Om WhatsApp Web of WhatsApp Desktop te gebruiken, is het niet langer meer nodig om je telefoon in verbinding met het internet te houden.
Zoals hierboven uitgelegd, maakt WhatsApp gebruik van end-to-end-encryptie voor berichten. Dit geldt ook voor bellen en videobellen via Facetime en Skype. Daarom zijn bellen en videobellen via WhatsApp, Facetime of Skype veilige communicatiemiddelen.
Beeldbellen is eigenlijk hetzelfde als bellen, maar u ziet de persoon waarmee u belt. Beeldbellen gaat eenvoudig via verschillende programma's en apps. Ze werken via een internetverbinding, dus als u thuis op de Wi-Fi zit kost het u niets. Beeldbellen kan met een computer, laptop, smartphone of tablet.
Controleer je internetverbinding
Videobellen vraagt veel van de netwerkverbinding. Een goede basis is cruciaal. De meest voorkomende oorzaak van problemen bij het videobellen is de internetsnelheid en/of kwaliteit. Over het algemeen zijn kabelnetwerken stabieler dan draadloze verbindingen.
Sluit WhatsApp af en verwijder de app helemaal van je telefoon; Download WhatsApp opnieuw uit de Play Store; Installeer de app opnieuw en voer hetzelfde telefoonnummer in; Kies ervoor, zodra de app dat vraagt, om berichten en media uit een eerdere back-up te herstellen.