Als je WhatsApp niet kunt installeren vanwege onvoldoende ruimte op je apparaat, probeer dan de gegevens en cache van Google Play Store te wissen: Ga naar Instellingen op je apparaat en tik op Apps en meldingen > Google Play Store > Applicatie-info > Opslag > CACHE LEGEN.
Problemen oplossen
Start je apparaat opnieuw op door het uit en weer aan te zetten. Open Instellingen op je apparaat > tik op Netwerk en internet > schakel Vliegtuigmodus in en uit. Open Instellingen op je apparaat > tik op Netwerk en internet > Internet. Tik naast je provider op het Instellingen-symbool.
Het grootste merkbare gevolg van het handelsverbod is dat smartphones van Huawei, die sinds het najaar van 2019 zijn uitgekomen zijn, niet mogen beschikken over Google-diensten. Dus geen apps van Google, zoals Maps, Zoeken, Foto's. Geen cloudopslag, zoals de Drive-app of de systeemback-up.
Als je WhatsApp niet kunt installeren vanwege onvoldoende ruimte op je apparaat, probeer dan de gegevens en cache van Google Play Store te wissen: Ga naar Instellingen op je apparaat en tik op Apps en meldingen > Google Play Store > Applicatie-info > Opslag > CACHE LEGEN.
Op oudere Huawei-smartphones blijven de Google-diensten beschikbaar. De smartphones die de originele Play Store hebben, kunnen deze en alle applicaties die erop staan blijven gebruiken. Android zal echter niet meer rechtstreeks door Google worden geüpdatet.
Je back-up herstellen: Zorg dat je nieuwe Android-apparaat is gekoppeld aan het Google-account waarop je back-up is opgeslagen. Installeer en open WhatsApp en verifieer je nummer. Zodra je hierom wordt gevraagd, tik op HERSTELLEN om je chats en media vanuit Google Drive te herstellen.
Nieuwe Huawei-telefoons worden geleverd met op Android gebaseerde software (met Huawei's HarmonyOS 2.0- of EMUI-gebruikersinterface bovenaan). Maar je kunt Google-apps alleen installeren via een relatief ingewikkeld en onbetrouwbaar proces en noch Huawei noch Google bevelen dit officieel aan.
Google Play op Huawei-telefoons
Wat je doet is de Google Play-app laten denken dat hij op een Huawei P30 staat, dit is de laatste Huawei-telefoon met Google-diensten. Je downloadt vervolgens de app Dual Space, die zowel in de Huawei App Gallery staat als Google Play.
WhatsApp naar nieuwe telefoon van Android overzetten
Open WhatsApp op je nieuwe telefoon. Verifieer je nummer. Klik op 'Herstellen' om je chats en media vanuit de Google Drive te verplaatsen. Klik op 'Volgende' en je chats en media worden weergegeven zoals op je oude telefoon.
Als je problemen hebt met het verifiëren, probeer deze stappen: Start je telefoon opnieuw op. (Om je telefoon opnieuw op te starten, schakel hem uit, wacht 30 seconden en schakel hem weer in.) Verwijder en herinstalleer de nieuwste versie van WhatsApp.
Net als bij Google Play kun je in de F-Droid Store zoeken naar apps die je op je smartphone kunt laden en installeren. En zoals gebruikelijk neemt een F-Droid-client de taak op zich om de apps te installeren en te updaten.
Je WhatsApp-account kan maar met één nummer op één telefoon zijn geverifieerd. Als je een telefoon met dual-sim hebt, kun je alsnog maar één nummer verifiëren voor WhatsApp. Je kunt geen WhatsApp-account hebben met twee telefoonnummers.
Als je geen mobiel nummer hebt, kun je altijd kiezen voor WhatsApp Web op je tablet, smartphone of pc en berichten, foto's en spraakberichten blijven uitwisselen met je vrienden, zelfs zonder SIM-kaart.
De volgende apparaten worden op dit moment door ons ondersteund en aanbevolen: Android met OS-versie 4.1 en nieuwer. iPhone met iOS-versie 12 en nieuwer. KaiOS-versie 2.5.0 en nieuwer, inclusief JioPhone en JioPhone 2.
Download WhatsApp in de Google Play Store. Open de app en verifieer je telefoonnummer. Doorloop de opstartinstellingen van WhatsApp. Druk op 'Herstellen' om je chatgeschiedenis te downloaden naar je nieuwe telefoon.
Het verwijderen van je account houdt het volgende in:
Je account wordt verwijderd van WhatsApp. Je berichtgeschiedenis wordt gewist. Je wordt uit alle WhatsApp-groepen verwijderd. Je Google Drive-back-up wordt verwijderd.
Android-telefoons hebben een Google-account nodig van de gebruiker. Op dit Google-account wordt de back-up van WhatsApp bewaard. Het is dus belangrijk om hetzelfde account te gebruiken bij installatie van een nieuwe telefoon. Er wordt automatisch dagelijks een back-up gemaakt van de gesprekken in WhatsApp.
Kun je nog wel een Huawei kopen? Je kunt gewoon een Huawei uit 2019 of eerder kopen. Ook is het in Nederland mogelijk om voor een Huawei uit 2020 te gaan. Bijvoorbeeld de Huawei P40 Lite of de P50 5G.
Voor consumenten zijn Huawei-smartphones met aangepaste Android-software en zonder duidelijk updatebeleid niet gebruiksvriendelijke en niet toekomstbestendig. Om die redenen hebben veel telecomproviders en bekende (web)winkels de verkoop van Huawei-smartphones de afgelopen twee jaar uitgefaseerd.
De Mobiele telefoons gaan gemiddeld vijf jaar mee. Om preciezer te zijn: een Android vier jaar en een iPhone 6 jaar. De fabrikanten hebben een korte periode om de smartphone te produceren.