Als Amazon Partner mag je geen woorden zoals "dupe", "nep" of "vervalst" gebruiken in verband met een merk of bewust reclame maken voor namaakproducten of producten die inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van anderen.
Producten die op Amazon te koop worden aangeboden, moeten authentiek zijn. De verkoop van namaakproducten is ten strengste verboden. Het niet naleven van dit beleid kan leiden tot het verlies van verkooprechten, het achterhouden van geld en de vernietiging van voorraden in ons bezit.
Het Amerikaanse bedrijf heeft vorig jaar wereldwijd meer dan zeven miljoen namaakspullen in beslag genomen. Amazon verkoopt zelf spullen via de webwinkel, maar is ook een platform voor andere partijen. Via die laatste weg worden vaak namaakartikelen aangeboden.
Als je een verdacht telefoontje ontvangt van een oplichter die beweert van Amazon te zijn, wees dan alert als ze: Vragen om een betaling via de telefoon of buiten de Amazon-website. Voorbeelden hiervan zijn het uitvoeren van bankoverschrijvingen, het e-mailen van creditcardgegevens of het delen van cadeaubongegevens.
In deze frauduleuze e-mail staan misschien uw naam en het artikel dat u heeft gekocht. Als u echter op iets in de e-mail klikt, zoals de gegevens van het retourbeleid, kunt u de oplichter een kans geven om uw gegevens te stelen. Als u zo'n e-mail ontvangt, moet u op het logo van Amazon letten.
Ja, over het algemeen wordt Amazon als betrouwbaar beschouwd. Het bedrijf staat bekend om zijn vriendelijke en snelle klantenservice, uitgebreide beveiligingsmaatregelen en de vele verkopers die een breed scala aan producten aanbieden.
Neem contact met ons op. Bezoek onze Klantenservicepagina en selecteer "Iets Verdachts Melden" . U vindt deze optie onder "Hulp met iets anders". U krijgt de keuze tussen het melden van een verdacht telefoontje, e-mail of sms-bericht of het melden van een verdacht product of verkoper.
Amazon is behoorlijk goed, brak de aandelenmarkt toen het uitkwam, zeer betrouwbaar en afhankelijk van of het internationaal is of niet, kun je dingen zo snel als 1-3 dagen krijgen. Betrouwbaarder dan elke andere online winkel.
Het is niet Amazon die belt .
Oplichters vervalsen hun telefoonnummer om het te laten lijken alsof Amazon belt. Vertrouw het nummer in uw beller-ID niet en vertrouw niet wat de beller u vertelt.
Neem contact op met onze klantenservice via ons contactformulier voor alle zaken met betrekking tot je klantaccount, bestellingen en algemene vragen. Je kunt ons ook bellen op 0800 022 4059. Amazon.nl is niet de contractuele partner voor contracten die zijn gesloten via Marketplace.
Items die door Amazon worden verkocht en verzonden, zijn waarschijnlijk de echte deals . Maar er zijn miljoenen externe verkopers. Sommige worden mogelijk verzonden vanaf Amazon, maar de verkoper is verantwoordelijk voor de authenticiteit van de items. Ze hebben ook hun eigen retourbeleid.
Daarnaast is het ook niet toegestaan om namaakproducten te verhandelen, in te voeren of door te verkopen. Indien u namaakproducten bestelt en deze laat importeren in de Europese Unie, handelt u onrechtmatig jegens de merkhouder.
Maar trek niet zomaar conclusies, controleer een of twee reviewers die twijfelen en kijk of ze andere reviews hebben achtergelaten voor andere producten . Als dat niet zo is, is het product of de reviewer in kwestie misschien niet authentiek. Houd de reviewers dus goed in de gaten en trap niet in de vleiende woorden of de vijfsterrenreviews.
Doordat Amazon internationale leveranciers kan inzetten, kunnen producten tegen hele lage prijzen worden aangeboden wat voor andere webshops, zoals Bol.com, kan leiden tot een race naar de laagste prijzen.
2. Is het veilig om het Amazone-regenwoud in Ecuador te bezoeken? Ja, het is over het algemeen veilig om het Amazone-regenwoud in Ecuador te bezoeken, maar het is essentieel om bepaalde voorzorgsmaatregelen te nemen en goed voorbereid te zijn op het milieu.
Films, cd's, software, boeken (inclusief voorleeskopieën en niet-gecorrigeerde proefdrukken) enz., die alleen voor promotioneel gebruik worden geproduceerd en gedistribueerd, zijn verboden voor verkoop via Amazon.nl.
Als u een verdacht telefoontje krijgt van een oplichter die beweert van Amazon te zijn, wees dan alert als ze: U om betaling vragen via de telefoon of buiten de Amazon-website om . Voorbeelden hiervan zijn het uitvoeren van bankoverschrijvingen, het e-mailen van creditcardgegevens of het delen van cadeaukaartgegevens.
Behalve pakjes- en magazijnpersoneel heeft Amazon honderdduizenden mensen in dienst die op kantoor werken. Alles samen telt het bedrijf wereldwijd ongeveer 1,5 miljoen half- en voltijdse medewerkers.
Amazon neemt betalingsbeveiliging en het vertrouwen van klanten serieus . Wanneer u winkelt op Amazon, besteden we veel aandacht aan het beschermen van uw betalingsgegevens en persoonlijke informatie. Ons betalingsbeveiligingssysteem versleutelt uw betalingsgegevens, zoals creditcardnummer, bankrekeningnummer en adres.
Is het veilig om van Temu te kopen? Hoewel Temu niet geaccrediteerd is en de producten erg goedkoop zijn, is het nog steeds enigszins veilig om op de online marktplaats te kopen als u de juiste voorzorgsmaatregelen neemt.
Als je pakket niet wordt bezorgd door een transportpartner van Amazon, neem dan contact op met de vervoerder voor hulp. Je kunt de naam van je vervoerder vinden door naar Bestellingen te gaan en Pakket volgen te selecteren. Bekijk de contactgegevens van de vervoerder voor contactgegevens.
Heb je alleen de bankrekening (IBAN-adres) van de oplichter, dan kun je de naam, het adres en de woonplaats (NAW) opvragen bij de bank. Met behulp van een deurwaarder kun je vervolgens het geld terugvorderen bij de dader.
Hoewel Amazon verschillende beveiligingsprotocollen en kopersbeschermingsbeleidsregels instelt, kan geen enkel bedrijf volledige beveiliging garanderen tegen datalekken, hackers of cybercriminaliteit van derden. Telkens wanneer consumenten hun creditcard- en debitcardgegevens delen, brengen ze zichzelf en hun financiële gegevens in gevaar.
Het klantenservice telefoonnummer van Amazon is 1-888-280-4331 , dat 24 uur per dag, zeven dagen per week live is. Zoals de meeste grote retailers, geeft Amazon er de voorkeur aan dat u een van de geautomatiseerde klantenservice methoden gebruikt.